CSH Systems - Rooimond 21

Destijds onze pc hier aangeschaft, geheel op maat naar onze wensen. Persoonlijke en zeer snelle service bij calamiteiten! Computercrash was nog dezelfde dag verholpen, met behoud van al mijn documenten. Zeer tevreden over deze zaak.

Prima deskundige hulp, MAAR de zaak is niet transparant in de kosten. Als je je laptop/computer/iets brengt ben je zonder dat hij iets gedaan heeft al 25 eu aan onderzoekskosten kwijt zonder dat hij dat van te voren meldt. Als je een arme student bent en een klein probleem hebt kun je hier beter niet naartoe gaan, want dan is gelijk je portemonnee leeg. Als geld niet zo belangrijk is, dan is deze zaak prima

Laptop gebracht met slecht werkend scherm. Heb een volledig defecte laptop terug gekregen die het helemaal niet meer deed, slecht terug in elkaar gezet en met een deuk in de behuizing. Er miste ook een aantal schroefjes. Geen aanrader.

Zeer, zeer Slechte service. Begin van dit jaar heb ik mezelf op een nieuwe laptop getrakteerd. Ik zat te overwegen om hem bij de aldi te kopen maar ik dacht als er wat mee is heb ik ook weer veel gedoe ,weet je wat ik koop hem bij een computerzaak bij mij in houten. Ik heb daar een nieuwe laptop gekocht ter waarde van 700,- met de vraag er een andere harde schijf en meer geheugen in te zetten. Zo gezegd zo gedaan. Na een week was ie klaar en heb hem opgehaald. Na een aantal maanden kreeg ik problemen met deze laptop en ben naar de winkel terug gegaan en de hem de problemen voorgelegd. De muisfunctie op de laptop werkt niet goed, als ik foto’s bekijk krijg ik iedere keer een fout melding, de kaartlezer leest het kaartje niet in 1 keer, en ik een zag nu dat het afdichtingsklepje waar de harddisk en het extra geheugen onder zit over de gehele lengte openstaat. Een kier van circa 2mm. Op dat moment kwam hij zeer klungelig en onprofessioneel over en wist niet hoe dit op te lossen. Hij zei tegen mij doe me een plezier en laad Asus je laptop bij je thuis ophalen anders heb ik er alleen maar gezeur mee. Op mijn vaag wat aan het openstaande klepje te doen kreeg ik als reactie te horen. Het kan hier gebeurd zijn, maar ook ergens anders. Hij kan gevallen zijn uw kunt een hond of kinderen hebben die dit per ongeluk hebben gedaan. Ik stond perplex. Ik zeg tegen hem, man kijk naar die laptop hij is als nieuw er zit geen enkele vorm van welke schade dan ook op deze laptop. Dit is gebeurd toen jij er een andere harde schijf en meer geheugen ingezet hebt. Er viel veder niet meer met deze man te praten en hij begon zelfs tegen mij te schelden die klote laptop etc,etc. Ik zeg tegen hem hoe je het doet moet je zelf weten maar ik wil dat het opgelost word. Twee dagen later belde ik hem op om te vragen hoe het er voorstond. Ik kreeg als reactie dat hij er niets aan deed en verbrak de telefoon verbinding. 15 min later kreeg ik een mail van hem met weer het hele verhaal dat ik het zelf gedaan had en hij voor 85,- een nieuw klepje op mijn laptop wilde plaatsen. Ik koop nooit meer iets bij CSH in houten want als er werkelijk wat aan de hand is laat ie je barsten. Kortom koop je wat dan is het goed maar veder een waardeloze aftersales. Met vriendelijke groet, Een teleurgestelde Ex klant.

Koop al jaren hier, ook zakelijk. Deskundige hulp is veel waard, want dat maakt het verschil tussen of het ding werkt of niet. Volgens mij is deze winkel daarom niet duur. Als ze een pc van 600 eur weer een jaartje of 2 laten lopen voor 25 eur bespaar je een hoop. Voor thuis hebben ze hier alles om je TV en audio te gebruiken met je laptop of PC. Ik heb altijd van die rare stekkers en netwerkspullen nodig om dingen te verbinden. Die hebben ze hier op voorraad en ze weten nog waar je het over hebt ook.

Nu drie keer een laptop ter reparatie aangeboden bij CSH systems en elke keer is de laptop weer goed gerepareerd teruggekomen. De laatste keer ging het om een laptop die eigenlijk niet gemist kon worden. Om 10 uur gebracht en om 4 uur weer opgehaald. Werkend.

Gisteren mijn asus laptop gebracht, omdat ik tijdens de backup vast liep. De winkel heeft in overleg de harde schijf vervangen door een SSD en van de harde schijf die uit de laptop is gehaald een externe harde schijf gemaakt, waarbij de backup op gezet is Mijn laptop is nu super snel, mijn backup werkt weer en ik heb een externe backupschijf extra, klasse.

Hier een complete desktop gekocht met office en antivirus pakket. Deze winkel maakt helaas misbruik van de onwetendheid van de normale klant en installeert een proefversie van Norton (gratis) en rekent daar 30 euro voor na te beloven dat er dus antivirus op zit. Wil je Office dan wordt het erger; dan installeert CSH Systems voor een flink bedrag een illegaal Office pakket welke dus enkele weken later niet meer werkt. Als je hierover vraagt krijg je een bijzonder botte reactie, klantenservice hoef je hier dus niet te zoeken en legitieme producten ook niet, dit lijkt bijna op oplichting! Doe jezelf een groot plezier: koop niet hier... Edit: Zie nu dat er een reactie is geweest van de winkel, bedankt daarvoor maar helaas Marinus, ik heb de Microsoft MCSE's gedaan en weet prima dat jij nooit een dergelijke VLK zou mogen gebruiken. Dat het evaluatie-software is klinkt heel goed, maar waarom heeft u dan een licentie geinstalleerd welke voor bedrijven is en welke op navragen bij Microsoft gedeactiveerd is vanwege dit soort misbruik?... Op de factuur staan in ieder geval gewoon kosten voor Office, dus daar is dan ook voor betaald, volgens u zou er dan ook geen evaluatie maar volledige versie geinstalleerd moeten zijn. Overigens plaats ik een review wanneer de ervaring met een winkel klaar is, niet als drukmiddel maar als 'beoordeling' van de aankoop en aftersales, dus een reactie erop is dan wel een beetje te laat, zeker als dit destijds al uitvoerig in de winkel besproken is. U verkoopt Office, zoals u hier zelf ook al zegt of kosteloos voor evaluatie of betaald voor 'complete versies' en installeert dan een illegale licentie, daar zegt u het zelf toch ook al?...