De Basis B.V. - Hoogeveenenweg 155

4.4/5 based on 8 reviews

Contact De Basis B.V.

Address :

Hoogeveenenweg 155, 2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel, Netherlands

Phone : 📞 +89
Postal code : 2913
Website : http://debasisbv.nl/
Categories :

Hoogeveenenweg 155, 2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel, Netherlands
T
TheThim0 on Google

Nette mensen die tijd besteden aan de kwaliteit van hun artikelen en ook de klantenservice goed opppaken
Neat people who spend time on the quality of their items and also pick up on customer service
M
Michael Meijer on Google

Zeer positieve ervaringen met deze organisatie. Bedankt voor het meedenken en de enorm snelle levering. We zijn zeer te spreken over de geleverde producten (uitstekende kwaliteit) en professionele dienstverlening.
Very positive experiences with this organization. Thank you for thinking along and the extremely fast delivery. We are very pleased with the products delivered (excellent quality) and professional services.
E
Esther Verheijen on Google

Zeer behulpzaam en vriendelijk geholpen. Gratis nieuwe wieltjes voor een koffertje gekregen en de verzendkosten kon ik overmaken naar een goed doel. Wat een eerlijk bedrijf.
Very helpful and kindly helped. I received free wheels for a suitcase and I could transfer the shipping costs to a charity. What an honest company.
R
RJC Leemans on Google

2 keer een bestelling geplaatst bij De Basis BV via Blokker.nl, eerste bestelling was prima, een koffer met Okoban (=tracking systeem, staat ook zo geadverteerd op hun site, bovenaan), 2de bestelling bestond uit 2 koffers, zelfde merk, zelfde type, kreeg ik een mail van De Basis dat 1 van de koffers na hertelling?? niet leverbaar was en de andere zou alsnog binnen komen, krijg ik een koffer binnen zonder Okoban! Vervolgens geannuleerd, doen ze er meer dan 2 weken?? over om de order bij Blokker te annuleren! Triest en misleidend, never again!
2 times an order was placed with De Basis BV via Blokker.nl, first order was fine, a suitcase with Okoban (= tracking system, is also advertised on their site, on top), 2nd order consisted of 2 suitcases, same brand, same type, I received an email from De Basis that 1 of the cases after recount? was not available and the other would still come in, I get a suitcase without Okoban! Then canceled, do they take more than 2 weeks there ?? to cancel the order with Blokker! Sad and misleading, never again!
B
Bastiaan Boogaard on Google

Versturen bestelling via GLS, deze houd zich niet aan de afspraken. Ook is het bedrijf niet bereikbaar op het moment dat ik “neem contact op met leverancier” aanklik omdat ik al 6 uur langer dan afgesproken op mijn product wacht.
Send order via GLS, this does not keep to the agreements. The company is also not available when I click on "contact supplier" because I have been waiting for my product for 6 hours longer than agreed.
B
Ben J. Bastiaans on Google

Shoppingcruiser ‘Allround’ Boodschappentrol-ley boodschappenwagen met koelvak  en Afneembare tas   Waterafstotend   Blauw, besteld bij Blokker. Pakket snel ontvangen van de leverancier De Basis B.V. Er ontbraken enkele onderdelen. Een mail gestuurd naar De Basis B.V. Ontbrekende onderdelen worden mij toegestuurd. Werd eerlijk toegegeven dat het een menselijke fout zal zijn tijdens inpakken van vele producten. Ik verwacht de ontbrekende onderdelen snel the ontvangen. Dat is mij toegezegd. Prima en correcte oplossing en klantenservice!
Shoppingcruiser 'Allround' Shopping trolley-ley shopping trolley with cooler compartment and detachable bag Water-repellent Blue, ordered from Blokker. Receive a package quickly from the supplier De Basis B.V. Some parts were missing. An email sent to De Basis B.V. Missing parts will be sent to me. It was honestly admitted that it will be human error when packaging many products. I expect to receive the missing parts soon. I was promised that. Excellent and correct solution and customer service!
V
Victor Hoek on Google

We dachten dat het pakket niet was geleverd, contact gezocht met de Basis, meteen reactie van ze. Ze hebben dezelfde ochtend nog contact gezocht met de transporteur en het pakker is getraceerd. Heel netjes geregeld door Jack & Darryl
We thought the package had not been delivered, contacted the Basis, they responded immediately. The same morning they contacted the carrier and the package was traced. Very neatly arranged by Jack & Darryl
D
Dennis Heinekamp on Google

Vier maanden geleden een reiskoffertje gekocht. Bleek er een klein probleempje te zijn met het slotje na een aantal keer gebruik. Contact opgezocht met de klantenservice via de mail. Dacht dat ik daar weer een aantal dagen op kon wachten vanwege het aankomende weekend, maar kreeg binnen 30 minuten al een mailtje terug. Hele nette en vriendelijke mail. Probleem gelijk opgelost en er word voor vervanging geregeld. Zeer tevreden met de kwaliteit van de koffer en van de service. Top bedrijf!
Bought a suitcase four months ago. Turned out to be a small problem with the lock after a few uses. Contacted customer service via email. Thought I could wait a few days for that because of the upcoming weekend, but got an email back within 30 minutes. Very nice and friendly email. Problem solved immediately and replacement is arranged. Very satisfied with the quality of the case and the service. Great company!

Write some of your reviews for the company De Basis B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *