De Bresser Verhuizingen B.V. - Eikdonk 8

3/5 β˜… based on 2 reviews

Contact De Bresser Verhuizingen B.V.

Address :

Eikdonk 8, 4825 AZ Breda, Netherlands

Phone : πŸ“ž +78
Postal code : 4825
Website : http://www.debresser.nl/
Categories :
City : Breda

Eikdonk 8, 4825 AZ Breda, Netherlands
B
Bart Stolk on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

H
Hans B on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

We hebben in februari dit jaar gebruik gemaakt van de Bresser verhuisdiensten. De chauffeur was erg vriendelijk en de jongens die de spullen uit de containers haalden en in ons huis plaatsten waren ook vriendelijk. Er is tijdens die dag een medewerker op een tuinstoel op een niet juiste manier gaan zitten (schuin/in los zand), die daardoor met zijn poten afbrak. Dit werd netjes genoteerd en er werd aangegeven dat dit netjes vergoed zou worden. Zo netjes als de jongens die dag waren, zo onvriendelijk werden we te woord gestaan door de 'klantenservice'. Ze wilden geen verantwoording nemen en gaven aan de schade niet te vergoeden. Ook na herhaaldelijk aandringen en aangeven dat de schade was genoteerd en bevestigd door de medewerkers, werd er niet meer gereageerd op email. Buitengewoon treurig. Ter info; de stoel was 300 euro en voor zo'n klein bedrag niet je verantwoording nemen is eeuwig zonde als bedrijf. Hoe zou dat gegaan zijn met duurdere meubels warvan je zou verwachten dat een professioneel bedrijf dit ook professioneel zou oplossen? Ik zou ze nooit meer inschakelen.
We used the Bresser removal services in February this year. The driver was very friendly and the boys who took the things out of the containers and placed them in our house were also friendly. During that day, an employee sat down on a garden chair in an incorrect way (slanting / in loose sand), who therefore broke his legs. This was neatly noted and it was indicated that this would be nicely reimbursed. As neat as the boys were that day, we were answered so unfriendly by 'customer service'. They did not want to take responsibility and indicated that they did not compensate the damage. Even after repeatedly insisting and indicating that the damage was noted and confirmed by the employees, there was no response to email. Extremely sad. For your information; the chair was 300 euros and not taking your responsibility for such a small amount is forever a shame as a company. How would that have happened with more expensive furniture that you would expect a professional company to solve this professionally? I would never use them again.

Write some of your reviews for the company De Bresser Verhuizingen B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *