De Haan Westerhoff Gorinchem - Marconiweg 15

4.3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact De Haan Westerhoff Gorinchem

Address :

Marconiweg 15, 4207 HH Gorinchem, Netherlands

Phone : πŸ“ž +887
Postal code : 4207
Website : https://www.dhwz.nl/
Categories :
City : Gorinchem

Marconiweg 15, 4207 HH Gorinchem, Netherlands
M
Manon Westerop on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Professioneel en betrouwbaar! 2 rolluiken laten plaatsen. Zeer tevreden, goede service. Een jaar later bij Solano Wonen een rolluik laten plaatsen, wat een drama en onkunde. De volgende keer gaan wij zeker weer naar Grafilux!
Professional and reliable! 2 shutters let places. Very satisfied, good service. A year later Solano Housing installed a shutter, a drama and ignorance. Next time we will definitely go Grafilux again!
R
R B on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Prima bedrijf, werken netjes en denken mee!
Great company, work neatly and think along!
H
Harrie Dona on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na meer dan 9 jaar brak de tuimelaar van onze houten jaloezie. Een fotootje opgestuurd en nog dezelfde dag kregen we de mededeling: " spijtig voor u, maar wij sturen vandaag nog een nieuwe tuimelaar, gratis! Dat is service.
After more than 9 years, the tumbler of our wooden venetian blind broke. We sent a picture and the same day we received the message: "sorry for you, but we will send a new bottlenose dolphin today, free of charge! That's service.
C
Christie Hofmeester on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Maart 2020 kwam vriendelijke accountmanager inmeten (1,5 uur, koffie, praatje), offerte en daarna weken en weken niks gehoord. Bleek die persoon weg bij bedrijf, offerte blijven liggen en dus... Nieuwe, vriendelijke accountmanager belde, maakte excuses en kwam weer inmeten (1,5 uur, koffie), nieuwe offerte, levertijd nu zo lang dat ik het al bijna vergeten was. Hete zomer 2020...jammer, geen zonwering. Eind september kwamen 4 man (3 uur, aantal potten koffie) de boel ophangen: zonneschermen prima, maar meeste horren te kort en zonneschermdoeken voor op de openslaande deuren bleken niet eens mee. Tweede accountmanager kwam opnieuw opmeten (met excuses namens bedrijf en mand Friese lekkernijen). Te korte horren bleek niet zijn fout te zijn van verkeerd inmeten, maar een productiefout van de fabriek. Ben er sinds maart 2020 mee bezig geweest, maar in november 2020 is het uiteindelijk allemaal netjes in orde gemaakt. Waarschijnlijk gold voor mijn bestelling de wet van Murphy, maar anderzijds: het gaat bij een goed bedrijf uiteindelijk om hoe ze dingen die fout gaan herstellen en dat je als klant niet hoeft te betalen voordat alles netjes geleverd is. Daarvoor grote dank Erik Bruinsma. Kom gerust nog eens op de koffie ;-)
March 2020, friendly account manager came to measure (1.5 hours, coffee, chat), quote and then we did not hear anything for weeks and weeks. That person turned out to be away from the company, quotation remained and so ... New, friendly account manager called, made an apology and came back to measure (1.5 hours, coffee), new quotation, delivery time now so long that I had almost forgotten it . Hot summer 2020 ... too bad, no sun blinds. At the end of September, 4 people (3 hours, number of pots of coffee) came to hang things up: sunscreens fine, but most screens too short and sunscreens for the patio doors were not even compliant. Second account manager came to measure again (with apologies on behalf of the company and basket of Frisian delicacies). Insect screens that were too short turned out not to be his fault of incorrect measurement, but a production error of the factory. Have been working on it since March 2020, but in November 2020 it was finally all properly arranged. Murphy's law probably applied to my order, but on the other hand: a good company is ultimately about how they fix things that go wrong and that you as a customer do not have to pay before everything is properly delivered. A big thank you for that, Erik Bruinsma. Feel free to come back for a cup of coffee ;-)
J
Jonathan S on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Een rolluik besteld en deze hebben ze netjes opgehangen, de monteur was zelfs zo vriendelijk om de rolluiken die we al hebben hangen opnieuw en op de juiste manier af te stellen.
Ordered a roller shutter and they hung it up neatly, the mechanic was even kind enough to re-adjust the roller shutters that we already have installed in the right way.
R
R J on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Een 9,7 op de Feedback Company; net iets te mooi. Goed product, maar de installatie van onze rolluiken heeft erg veel voeten in de aarde gehad (augustus tot eind oktober 2017 voor twee rolluiken). En ik kreeg ook geen invite om een review te plaatsen.. zegt genoeg. Dus dan maar via Google. Nogmaals: goed product maar in ons geval een erg knullige afhandeling.
A 9.7 on the Feedback Company; just a little too beautiful. Good product, but the installation of our shutters has had a lot of problems (August to the end of October 2017 for two shutters). And I didn't get an invite to post a review .. says enough. So then via Google. Again: good product but in our case a very clumsy handling.
b
b B on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Voor de 3de keer besteld online. Goede prijs. In juli 2019 werd het geleverd. Nooit in de doos gekeken. Zelf had ik telkens weinig tijd voor de montage. Maar in de kerstvakantie kwam het ervan. Ik maak de doos open verkeerde geleiders geleverd. Mailtje gestuurd naar Grafilux. En het werd kostenloos om gerolen. Dat is nog is klantvriendelijk en service.
Ordered online for the 3rd time. Good price. It was delivered in July 2019. Never looked in the box. I always had little time for assembly myself. But in the Christmas holidays it happened. I open the box with the wrong conductors. Mail sent to Grafilux. And it was rolled over for free. That is still customer friendly and service.
V
Vince Blokland on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Klantvriendelijke nette zaak. Dit is de 2de keer dat ik bij deze winkel besteld heb. Scherpe prijzen en een mooie showroom.
Customer friendly neat business. This is the 2nd time I have ordered from this store. Competitive prices and a beautiful showroom.

Write some of your reviews for the company De Haan Westerhoff Gorinchem

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *