De Smickelhoek - Zwanenhoek 84

Name: De Smickelhoek - Zwanenhoek 84
Address: Zwanenhoek 84, 3201 HS Spijkenisse, Netherlands, Spijkenisse, 3201, Netherland

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact De Smickelhoek

Address :	Zwanenhoek 84, 3201 HS Spijkenisse, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	3201
Website :	http://www.smickelsmul.com/foodticket/
Categories :	Fast food restaurant ,
City :	Spijkenisse

Zwanenhoek 84, 3201 HS Spijkenisse, Netherlands

Best Fast food restaurant in netherlands

S	Stefan Johnson on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vriendelijk personeel. Eten was goed. Friendly staff. Food was good.
M	M Miezelmoe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Af en toe wat eens besteld, en variabel in kwaliteit en service. Vandaag spande echter de kroon, een geplaatste bestelling word ruim een uur te laat geleverd, komt lauw tot bijna koud aan en is incompleet. Na telefonisch contact op te hebben genomen over het ontbrekende product, werd er aangegeven dat het druk was, en dat het product alsnog geleverd zou worden. Na nog ruim een uur gewacht te hebben na dit telefoontje, nog maar eens gebeld waar het restant van het eten bleef. Er werd aangegeven dat de bezorger bij een verkeerd adres had gestaan en nu weer in de zaak terug was gekomen. Op zijn minst had je dan KUNNEN bellen dat er iets niet goed is gegaan. Aangegeven dat het product niet meer nodig was, en dat de rest van het eten zo goed als weggegooid kon worden omdat alles koud was. Waarop nogmaals werd benadrukt dat het druk was. Daar heb ik dus op dat moment HE-LE-MAAL niets mee te maken. Je bent betaald voor een bestelling, die lever je ten eerst een UUR te laat (dat kan ik nog door de vingers zien), is LAUW en ook nog eens niet compleet. Dan zorg je na een telefoontje er als bedrijf toch zeker voor dat je als de SODEMIETER die bestelling alsnog compleet aflevert! De communicatie is slecht, je word bijna als een hond behandeld als je belt, en het standaard antwoord luid: we hebben het (te) druk. Dan moet je daar dus duidelijk iets aan doen, je kan de workload niet aan! Hier bestel ik echt never nooit meer iets. Zorg beter voor je vaste klanten! Occasionally ordered something, and variable in quality and service. Today, however, was the crown, an order placed is delivered more than an hour late, arrives lukewarm to almost cold and is incomplete. After contacting us by telephone about the missing product, it was indicated that it was busy, and that the product would still be delivered. After waiting more than an hour after this phone call, we called again where the rest of the food was. It was indicated that the delivery person had been at the wrong address and had now returned to the case. At the very least, you COULD have called that something went wrong. Indicated that the product was no longer needed, and that the rest of the food could almost be thrown away because everything was cold. To which it was reiterated that it was busy. So I have nothing to do with that at that moment HE-LE-MAAL. You have been paid for an order, you first deliver it an HOUR late (I can still overlook that), it is LAUW and also not complete. Then, after a phone call, as a company you will certainly make sure that you, as the SODEMIETER, still deliver that complete order! The communication is bad, you are almost treated like a dog when you call, and the standard answer is: we are (too) busy. Then you clearly have to do something about it, you cannot handle the workload! I will never ever order anything here again. Take better care of your regular customers!
K	Karin Janssen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij bestellen hier regelmatig of halen af, het eten is altijd goed! Vriendelijk personeel. Zeer tevreden, kan het iedereen aanraden hier eten te halen! We regularly order from here or take out, the food is always good! Friendly staff. Very satisfied, can recommend to everyone to get food here!
L	Lesley Neve on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na een lange tijd net weer eens een keer besteld heeft niet lang geduurd maar bestelling was niet goed en het eten was koud dit is al de zoveelste keer. Geef altijd een fooitje van een paar euro maar dan verwacht k wel dat het gewoon goed en warm is beetje jammer dit After a long time I just ordered it again did not take long but order was not good and the food was cold, this is the umpteenth time. Always tip a few euros, but then I expect it to be just good and warm. A pity this
j	jelle alblas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Veeeel te lang moeten wacht. Volgens hun geen bezorgtijd ingevuld terwijl de bevestiging mail duidelijk een tijd aan gaf. Is ook de laatste bestelling geweest bij smickel smul. Had to wait way too long. According to them, no delivery time has been entered while the confirmation email clearly stated a time. Was also the last order at smickel smul.
R	Rosa Monteiro Brito on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top!!
R	Rgr Pth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nice owners. Great fast food.
P	Princess “PloyLiiz” PP on Google ★ ★ ★ ★ ★ My Bf always like to ordered for delivery but today we decided to walk-in to the shop And the man who in the front counter he seem nice at first. But later on he said something but my bf can't hear it clearly because of the Mask ON my Bf tried to ask one more time but that guy was shouting to him. This is what u suppose to do to your customer? terrible.! We've been there to support your business and did for several times not begging for Free Food!!! I admid you having Nice food but badly Service