De Snelle Fiets - Koolstraat 7

Name: De Snelle Fiets - Koolstraat 7
Address: Koolstraat 7, 4561 GW Hulst, Netherlands, Hulst, 4561, Netherland

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact De Snelle Fiets

Address :	Koolstraat 7, 4561 GW Hulst, Netherlands
Phone :	📞 +79
Postal code :	4561
Website :	http://www.desnellefiets.eu/
Categories :	Bicycle repair shop , Bicycle Shop , Bicycle rental service ,
City :	Hulst

Koolstraat 7, 4561 GW Hulst, Netherlands

Best Bicycle Shop in netherlands

h	hilde de palmenaer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waardeloos,...2fietsen gehuurd, waren helemaal niet in orde. Stuur stond los, versnellingen niet afgesteld! Deden 53 km, de laatste 15 was batterij volledig plat!! Als we bij het binnenbrengen de mankementen aantoonden en een compensatie vroegen, werden we onbeleefd en brutaal aangesproken door de eigenaar!! Geen compensatie,...Daar zien ze ons nooit meer terug! Worthless, ... rented 2 bikes, were not in order at all. Handlebar was loose, gears not adjusted! Did 53 km, the last 15 battery was completely flat !! When we showed the defects on arrival and asked for compensation, we were rude and brutally addressed by the owner !! No compensation, ... They will never see us again!
j	jovada on Google ★ ★ ★ ★ ★ En (alweer) een zaak met openingsuren waar Belgen nog een puntje aan kunnen zuigen. Ik zocht snel hulp met een lekke band, inclusief afhalen van de fiets, terwijl ik deze niet bij hun gekocht had. Werd supervriendelijk "getakeld" en kon de dag erna m'n fiets weer afhalen. Zeker z'n vijf sterren waard, bedankt voor jullie inzet. And (again) a case with opening hours that Belgians can take a little more in. I quickly sought help with a flat tire, including picking up the bike, even though I hadn't bought it from them. Was super friendly "hoisted" and was able to pick up my bike the next day. Definitely worth its five stars, thank you for your efforts.
A	An Willemse on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik probeer jullie al sinds december te bereiken ivm de terugbetaling van mijn bestelling. Ik bestelde een fiets in juni 2020 en deze zou er eerst zijn in januari en nu pas juni 2021. Ik zou deze dus graag annuleren en mijn geld terugkrijgen. Ik stuurde hiervoor al verschillende mails, berichten , ... maar krijg geen antwoord. Dit geeft mij het gevoel dat ik noch een fiets noch mijn geld ga terugzien en jullie een onbetrouwbaar bedrijf zijn. Gelieve dit zo snel mogelijk recht te zetten! I have been trying to reach you since December about the refund of my order. I ordered a bike in June 2020 and it would first arrive in January and now only June 2021. I would therefore like to cancel it and get my money back. I have already sent several emails, messages, ... but I have not received an answer. This makes me feel like I am not going to see a bike or my money back and you are an untrustworthy company. Please rectify this as soon as possible!
L	Lieke on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het spijt ons maar we zijn genoodzaakt om aan te geven dat we niet tevreden zijn over de 6 elektrische fietsen die we gehuurd hebben. De communicatie is niet duidelijk genoeg. De bereikbaarheid is slecht en de fietsen de we gehuurd hebben waren slecht onderhouden, onveilig en bij fietsen trilde de accu’s los. We zijn echt niet tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding. We are sorry but we are forced to indicate that we are not satisfied with the 6 electric bicycles that we have rented. The communication is not clear enough. Accessibility is poor and the bikes we rented were poorly maintained, unsafe and the batteries vibrated loose when cycling. We are really not satisfied with the price/quality ratio.
F	Fred van Elten on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goedendag, Ik ben erbij geweest en wil de post van Lieke bekrachtigen : Wat een slechte fietsen die wij vorige week gehuurd hebben. Het is werkelijk schandalig dat dit verhuurd kan en mag worden. Ja inderdaad, de accu trilde eruit! De remmen van 1 fiets waren zo stroef dat die het bijna niet deed, ONVEILIG, 1 fiets viel steeds de ondersteuning uit (en nu niet zeggen dat hij bij een bepaald snelheid uitschakeld, dat weten we zelf ook wel!) ook bij een lage snelheid, bij elkaar geraapte fietsen die van andere fietsen 1 fiets is gemaakt (zeg niet dat het niet zo is!) slecht telefonisch te bereiken! Dit, waar wij op hebben gefiets, staat zo niet op jullie site! 1 ster….is nog te veel! Good day, I was there and want to confirm Lieke's post: What a bad bike we rented last week. It is really outrageous that this can and may be rented out. Yes indeed, the battery vibrated out! The brakes of 1 bicycle were so stiff that they almost didn't work, UNSAFE, 1 bicycle kept losing support (and don't say that it switches off at a certain speed, we know that ourselves!) even at a low speed , collected bicycles made from other bicycles 1 bicycle (don't say it isn't!) difficult to reach by phone! This, which we cycled on, is not on your site! 1 star….is still too much!
s	sofie de beler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Niet aan te raden! 2 weken geleden huurden we de bakfiets voor met onze dochter en baby te gaan fietsen in Hulst. Op de website staat duidelijk vermeld dat deze voor 2 kinderen kan gebruikt worden en er een voorziening is om de maxi-cosy te installeren. Bij aankomst bleek dat de maxi-cosy niet paste. Ik vroeg vriendelijk voor teruggave van geld aangezien we de fiets niet konden gebruiken zoals op de website stond vermeld. De eigenares stond hier niet voor open. Men moest verlegen zijn om een koppel met kleine kinderen zo te misleiden en geld te innen als de fiets niet in gebruik is genomen. Wij zouden dus deze verhuurder STERK afraden. Not recommended! 2 weeks ago we rented the cargo bike to go cycling with our daughter and baby in Hulst. The website clearly states that it can be used for 2 children and that there is a facility to install the maxi-cosy. Upon arrival it turned out that the maxi-cosy did not fit. I kindly asked for a refund as we couldn't use the bike as stated on the website. The owner was not open to this. One had to be shy to mislead a couple with small children and collect money when the bicycle is not in use. We would therefore STRONGLY recommend this landlord.
K	Kimberly Lambrecht on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bellen kan je niet meer doen als je in nood bent een kapot zadel betekent naar een andere fietsen maker die me wel kan helpen met een nieuw zadel You can no longer call if you are in need a broken saddle means to another bicycle maker who can help me with a new saddle
L	Luc Vliegen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Heb in de webshop een artikel besteld. Het werd maar niet geleverd dus ik ben gaan bellen en mailen met de winkel. Mijn telefoontjes werden niet opgenomen en mn mails werden niet beantwoord. Uiteindelijk heb ik het artikel gehaald bij een andere fietsenwinkel. Na 3 weken lag het artikel plotseling in mijn brievenbus. Veel te laat uiteraard! Retourneren is natuurlijk niet mogelijk want er is niemand te bereiken. De afhandeling van de order mag een stuk sneller en klantvriendelijker. Als de intentie bestaat om dit op te lossen dan hoor ik het graag. Zou namelijk graag het artikel retourneren en mijn geld terug krijgen. Have ordered an item in the webshop. It was not delivered so I called and emailed the store. My calls were not answered and my emails were not answered. I ended up getting the item from another bike shop. After 3 weeks the article suddenly appeared in my mailbox. Much too late of course! Returns are of course not possible because no one can be reached. The processing of the order could be a lot faster and more customer-friendly. If there is any intention to resolve this, please let me know. I would like to return the item and get my money back.