De Steigerhoutloods - Rosbayerweg 105

Maakt mooie meubels

Net bedrijf met fijn personeel!

Wat een top bedrijf zijn jullie zeg we zijn echt in de watten gelegd door jullie en onze tafel staat echt heel mooi in ons nieuwe huis!! We hebben bij verschillende aanbieders gekeken maar werden nergens zo goed geadviseerd als bij jullie dus wij bevelen iedereen aan die meubels van steigerhout willen om naar jullie toe te gaan helemaal met de indrukwekkende showroom.Dikke Duim

Zeer slechte ervaring met de Steigerhoutloods. Vorig jaar in april is onze nieuwbouw woning opgeleverd. M.b.t. onze keuken hadden wij gekozen voor de Steigerhoutloods. Helaas ontstond er al snel irritatie.. Bij de Steigerhoutloods hebben wij de keukenindeling opgemaakt op basis van de bouwtekeningen (incl. afmetingen) die wij hadden meegebracht. Bij het opmeten van de keuken op locatie gaf de Steigerhoutloods aan dat er een extra kastje bij zou komen á 695 euro. Dit vonden wij opmerkelijk, immers stonden alle afmetingen aangegeven op de bouwtekeningen. Een kastje van circa 60 cm te hebben ‘gemist’ is niet iets wat wij hadden verwacht van een keukenleverancier. Tijdens een andere afspraak werd aangegeven dat de bestekla was ‘vergeten’ en indien wij dit ook wenste er dan nog extra kosten á 125 euro bij zouden komen. Wij hadden dit al eerder aangegeven en dit zou meegenomen zijn in de offerte. Uiteindelijk hebben wij -met veel moeite- de afspraak kunnen maken dat wij de kosten 50/50 zouden verdelen. Echter, kwamen er hiermee dus nog altijd aanvullende kosten bij voor ons. Na circa twee maanden wachten(!) -met zeer gebrekkige communicatie- op de definitieve tekeningen was alles gereed om de keuken te plaatsen. Na oplevering kwamen wij er al snel achter dat de keuken slordig was opgeleverd. Het kwam op ons over als een keuken die veel te snel was geplaatst. Er zaten hier daar zelfs nog schroeven los. Toen wij hierover contact opnamen met de Steigerhoutloods werd er naar ons toe gemopperd over dat het kosten/technisch onhandig was om de rit van Zaandam (Steigerhoutloods) naar Heerhugowaard (onze woning) te maken. Wij wilden graag een lichte gray wash op onze keuken. Na twee voorbeelden te hebben bekeken hadden wij een keuze gemaakt. Toen onze keuken werd opgeleverd betrof het echter geen gray wash maar een compleet grijs geschilderde keuken. Over andere meubels (niet door de Steigerhoutloods gemaakt) zit ook een gray wash De grootste teleurstelling moest nog komen.. Ongeveer 8 maanden(!) na het plaatsen van de keuken, begonnen scheurtjes te ontstaan in het betoncire keukenblad. Dit lag vermoedelijk aan waterschade. Wij namen contact op met de Steigerhoutloods en hoopte dat zij dit voor ons wilde oplossen. Echter, het enige wat wij blijvend ontvingen waren lange mails met argumenten waaruit zou moeten blijken dat de Steigerhoutloods op geen enkele wijze verantwoordelijk was en dat de schade lag aan de monteur die de kraan had geplaatst. De Steigerhoutloods kwam langs om de schade op te nemen. Wij wezen ook op de gescheurde kitranden bij het blad in de keuken, waarop zij simpelweg zeiden dat wij op die keukengedeelten geen water moesten gebruiken(!). Wij hebben er een aantal andere betoncire experts naar laten kijken en een rapport laten opstellen. Hieruit bleek dat er inderdaad sprake was van waterschade en dat dit mogelijk zou zijn doordat er water via het kraangat is gelopen óf dat de afwerking bij de stortbak niet in orde was. Ook bleek uit het rapport dat de schade hoger zat dan het water. Aangezien water niet omhoog loopt werd het duidelijk dat de schade niet kon zijn ontstaan. Het bleek dat aan de binnenkant van het kraangat, de onderkant van de gehele rand van het keukenblad en onder de rand in de stortbak, geen volwaardige waterdichte bescherming was aangebracht. Ten slotte was de afwerking van de keuken als slecht beoordeeld. Toen wij deze uitkomsten aan de Steigerhoutloods voorlegden gaven zij aan voor 80% van de oorspronkelijke prijs een nieuw betoncire keukenblad te willen plaatsen. Echter, een andere betoncire expert had ons al aangeboden een nieuw betoncire keukenblad voor 60% van de oorspronkelijke prijs te willen plaatsen. Dit gaf ons wederom het gevoel te worden belazerd door de Steigerhoutloods. Wij hebben besloten om het volledige keukenblad door een andere leverancier opnieuw te laten plaatsen.. Wij raden iedereen de Steigerhoutloods af.

Een top bedrijf. Inmiddels hebben we de keuken al 4 jaar. Goede kwaliteit, en -dat is de reden voor deze review- fantastische nazorg. Misja heeft goed met ons meegedacht over het verhelpen van het probleem en een hele goede oplossing geboden. En voor wat betreft de keuken in zijn totaliteit: we krijgen er na 4 jaar nog steeds complimenten over.

Herhaaldelijk hebben wij meubels en ander maatwerk besteld bij de vakmensen van De Steigerhoutloods voor onze woning in Amsterdam. Het resultaat: Een fantastische keuken op maat: Voor alle drie de slaapkamers een mooie bovenkast op maat; Een tafel passend in de erker van de woonkamer; Een bed met een bedlade; En meer... Wij zijn nog lang niet uitbesteld bij Misja, Sonja, Hanneke en de rest van het team. En wij kunnen het weten. Want we hebben zelf namelijk een fabriek in steigerhouten meubelen in het Spaanse Marbella; woodfactory.es! Tot de volgende bestelling! Groet, Kristel & Hugo

10 jaar geleden per ongeluk via internet terecht gekomen bij de Steigerhoutloods. Misja heeft toen een geweldig badmeubel, eettafel en een loungebank voor buiten voor ons gemaakt. Een paar jaar later voor onze dansschool in de bar nieuwe steigerhouten bartafels op maat gemaakt en nog eens een paar jaar later alle tafels in de zaal door Misja laten maken. Nu net verhuist naar ons nieuwbouw huis waarvoor Misja voor 2 badkamers weer fantastisch mooie meubels op maat heeft gemaakt, ook weer een mooie eettafel + salontafel en ons tv meubel. De op maat gemaakte meubels zijn een kers op de taart van ons nieuwe huis. Al 10 jaar trouwe klant en daar komen hopelijk nog vele jaren bij! Meedenken en flexibiliteit geen probleem en een TOP service, nogmaals dank je wel Misja!

Top service