DigiCert QuoVadis Trustlink Netherlands - Nevelgaarde 56 Noord
2.7/5
β
based on 8 reviews
Contact DigiCert QuoVadis Trustlink Netherlands
Address : | Nevelgaarde 56 Noord, 3436 ZZ Nieuwegein, Netherlands |
Phone : | π + |
Postal code : | 3436 |
Website : | https://www.quovadisglobal.com/nl/ |
Categories : | |
City : | Nieuwegein |
P
|
Petra Nijland on Google
β β β β β Diverse keren gebeld, krijg je een bericht dat de mailbox vol is... daarnaast word je email niet beantwoord.
Called several times, you get a message that the mailbox is full... in addition, your email will not be answered.
|
a
|
ab kasbergen on Google
β β β β β Het enigste wat ik van QuoVadis ontvang is een factuur voor een nieuwe periode. Herhaaldelijk getracht contact te leggen, krijg echter geen enkele reactie terug, bedroevend!
The only thing I receive from QuoVadis is an invoice for a new period. Tried to make contact several times, but got no response back, saddening!
|
R
|
Rob Dijkers on Google
β β β β β Al meer dan 1,5 week bezig om met deze Club in contact te komen. Een keer reactie gehad van de heer Gerard Veerman, deze zou het doorspelen naar de betreffende afdeling. Tot op heden nog steeds niets gehoord. Wat een service !!!.
Been trying to get in touch with this Club for more than 1,5 week. Once had a response from Mr Gerard Veerman, he would pass it on to the relevant department. Still haven't heard anything yet. What a service!!!.
|
C
|
Chris Salm, van der on Google
β β β β β Ik ben klant bij dit bedrijf met een aantal bedrijven en er moet iets kleins aangepast worden, dit lukt niet want de bereikbaarheid is onvoorstelbaar slecht. Telefoon/e-mail/chat wordt niet beantwoord. Alles is er op gericht om je door te sturen naar een standaard Q&A die niet voldoet!
I am a customer of this company with a number of companies and something small has to be adjusted, this does not work because the accessibility is unimaginably bad. Phone/email/chat will not be answered. Everything is aimed at sending you to a standard Q&A that does not meet the requirements!
|
G
|
Guus Leussink on Google
β β β β β Dit bedrijf schrijft inderdaad geld snel geld af, daar zijn ze zeer goed in. Wachttijden bij de helpdesk minstens 40 minuten per call. Om een nieuwe gebruiker aan temaken of een fout te herstellen geeft men verkeerde instructies af of men geeft opties die niet werken. De gebruiker heeft het altijd gedaan en als je ze hierop wijst dan gooit men de hoorn erop. GEEN ZAKEN DOEN MET DIT BEDRIJF.
This company does indeed write off money quickly, they are very good at that. Waiting times at the helpdesk at least 40 minutes per call. To create a new user or to fix an error, you give wrong instructions or give options that don't work. The user has always done it and if you point this out to them, they throw the horn on it. DO NOT DO BUSINESS WITH THIS COMPANY.
|
A
|
Alisa de Bie - Bogers on Google
β β β β β Als (nu nog)klant van Quovadis wil ik mensen waarschuwen; ga niet met Quovadis in zee! Zeer slechte klantenservice, extreem lange wachttijden aan de telefoon. Extreem lange reactietijden op email (als er uberhaupt al gereageerd wordt). Zeer starre houding, wordt niet meegedacht, zeer klantonvriendelijk.
As a (still) customer of Quovadis, I want to warn people; don't do business with Quovadis! Very bad customer service, extremely long waiting times on the phone. Extremely long response times to email (if there is a response at all). Very rigid attitude, is not thought along, very customer unfriendly.
|
M
|
Maurits Westerik on Google
β β β β β Een identificatie-dienst dient betrouwbaar te zijn, goed georganiseerd en helder te communiceren. Helaas faalt QuoVadis (en haar ingeschakelde onderaannemer QuoVadis) op alle drie die punten. Intern zoekgeraakte aanvragen (inclusief ID-kopie), onbetrouwbare identificatiemedewerkers (komen buiten aangegeven tijdsvak en cancellen de afspraak snel om door te kunnen) en nagenoeg onbereikbare helpdesk (gemiddeld 30 minuten wachttijd) maken dit bedrijf een simpelweg ongeschikte keuze voor een belangrijk product als e-herkenning. 2 sterren omdat de de dame van de helpdesk die ik uiteindelijk sprak, wel oprecht probeerde te helpen, maar ook niets kon.
An identification service must be reliable, well organized and communicate clearly. Unfortunately, QuoVadis (and its engaged subcontractor QuoVadis) fails on all three counts. Internally lost requests (including ID copy), unreliable identification employees (come outside the specified time frame and cancel the appointment quickly to be able to go through) and a virtually unreachable help desk (an average of 30 minutes waiting time) make this company a simply unsuitable choice for an important product such as e-mail. -recognition. 2 stars because the lady from the helpdesk that I eventually spoke to, really tried to help, but couldn't do anything either.
|
A
|
Anders Nordkvist on Google
β β β β β Unfortunately I do not have good experiences with this company.
|
Write some of your reviews for the company DigiCert QuoVadis Trustlink Netherlands
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Corporate office,
Nearby places DigiCert QuoVadis Trustlink Netherlands