Domeinwinkel BV - Westblaak 100

3.3/5 based on 8 reviews

Contact Domeinwinkel BV

Address :

Westblaak 100, 3012 KM Rotterdam, Netherlands

Postal code : 3012
Website : https://domeinwinkel.nl/
Categories :
City : Rotterdam

Westblaak 100, 3012 KM Rotterdam, Netherlands
T
Tim Steenbergen on Google

Ooit overgestapt naar Domeinwinkel omdat er op het internet positieve artikelen waren verschenen. Wat heb ik hier spijt van! Mijn website is voor de zóveelste keer uit de lucht. Als webshop eigenaar wil je dat dit zo snel mogelijk opgelost is, dus je wilt contact. Tot grote irritatie is er nergens een telefoonnummer te vinden, maar gelukkig "garanderen" ze binnen 24u antwoord op je e-mail. Op mijn vorige ticket heb ik 96 (!!!) uur moeten wachten op antwoord, waarbij ze ook nog niets konden vinden. Kortom: wil je zaken doen met een bedrijf wat een slechte klantenservice heeft en waarbij je site meerdere keren uit de lucht is? Zoek dan niet verder en laat je website bij Domeinwinkel stallen!
Once switched to Domeinwinkel because positive articles had appeared on the internet. How sorry I am for this! My website is off the air for the so many times. As a webshop owner you want this to be resolved as quickly as possible, so you want to be in touch. To the great annoyance there is nowhere to find a phone number, but fortunately they "guarantee" an answer to your email within 24 hours. On my previous ticket I had to wait 96 (!!!) hours for an answer, and they couldn't find anything yet. In short: do you want to do business with a company that has poor customer service and where your site is off the air several times? Then look no further and leave your website at Domeinwinkel!
R
Rudy S on Google

Op de website dat er een gratis verhuisdienst aangeboden bij het Premiumpakket. Dit wordt echter niet nagekomen. De reactie van de klantenservice op mijn opmerking dat dit juridisch verplicht is aangezien het op de website aangeboden wordt: "Als u al een bestelling voor hosting heeft geplaatst dan kan ik dit kosteloos voor u annuleren. Wij kunnen deze verhuisdienst echter niet meer gratis aanbieden."
On the website that there is a free moving service offered with the Premium package. However, this is not adhered to. The response from customer service to my comment that this is legally required as it is offered on the website: "If you have already placed an order for hosting, I can cancel it free of charge for you. However, we can no longer offer this moving service for free. "
L
Lorenzo on Google

Domein + Hosting pakket aangeschaft. Week verder en kan nogsteeds niet beginnen met het bouwen van de website door een fout van Domeinwinkel in de DNS instellingen. Alles staat goed ingesteld in hun systeem, maar domein blijft onbereikbaar. Support werkt traag en niet de juiste kennis. Voortaan maar weer naar vimexx
Domain + Hosting package purchased. Week further and still can't start building the website due to a domain store error in the DNS settings. Everything is set up correctly in their system, but domain remains unreachable. Support is slow and lacks the right knowledge. Going back to vimexx from now on
J
Janno Viiding on Google

SCAM
T
Tim Steenbergen on Google

EDIT
C
Casper Verborg on Google

Excellent service and friendly staff.
T
Tania Kochetkova on Google

I cannot find the telephone number of the firm. This is a problem.
P
Piers Moore-Ede on Google

Terrible, completely anonymous company with no customer service, no phone number, and a series of bots in Dutch if you try to contact them. Highly recommend using anyone else if at all possible, this has been the worst experience in 15 years working on the web.

Write some of your reviews for the company Domeinwinkel BV

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *