Doosopmaat.nl BV - Containerweg 6

3.8/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Doosopmaat.nl BV

Address :

Containerweg 6, 2742 RA Waddinxveen, Netherlands

Phone : πŸ“ž +88
Postal code : 2742
Website : http://www.doosopmaat.nl/
Categories :
City : Waddinxveen

Containerweg 6, 2742 RA Waddinxveen, Netherlands
J
Jezz on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Verschrikkelijke service. Verschillende keren meegemaakt. Je krijgt altijd een mailtje pas aan de einde van de dag, dat ze de volgende dag leveren. Dus als je het mailtje niet gelezen hebt, dikke pech, want als ze de volgende dag leveren en je bent niet aanwezig, dan krijg je een boete/factuur van 60 euro. BELACHELIJK. Heb je wel het mailtje op tijd gelezen en zorg je dat er iemand de HELE dag aanwezig is. Grote kans dat ze niet die dag komen leveren. Te vaak meegemaakt (ze werken trouwens met GLS). Misschien over 2 dagen krijg je ergens je bestelling. Dus al die tijd heb je lopen wachten en wachten voor niets. Dan kun je gaan bellen & emailen, waar blijft mijn bestelling, want ik heb ook nog andere dingen te doen. Dit is geen werken. Sorry.
Horrible service. Experienced several times. You always get an email at the end of the day, that they deliver the next day. So if you have not read the email, bad luck, because if they deliver the next day and you are not present, you will receive a fine / invoice of 60 euros. RIDICULOUS. Have you read the email in time and make sure that someone is present ALL day. Chances are they will not deliver that day. Experienced too often (they work with GLS by the way). Maybe in 2 days you will get your order somewhere. So all the while you've been waiting and waiting for nothing. Then you can call & email, where will my order be, because I also have other things to do. This is not working. Sorry.
M
Manja Bradley on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer slechte ervaring met doosopmaat.nl, klantenservice hebben ze nooit van gehoord. klachten netjes oplossen doen ze niet. De schuld bij de klant zelf proberen te leggen en zeggen dat je het bestelformulier beter had moeten invullen terwijl dat niet eens mogelijk is op het bestelformulier. Wij hebben voor dat de dozen gemaakt moesten worden contact gehad omdat wij eerder 2 bestellingen hadden geplaatst en gevraagd of de gegevens nog bekend waren bij hun maar dan is het nog steeds onze schuld. Denk goed na en lees andere recensies voor je hier besteld.
Very bad experience withdoosopmaat.nl, they have never heard of customer service. they do not resolve complaints properly. Try to place the blame on the customer and say that you should have filled in the order form better when that is not even possible on the order form. We had to make contact before the boxes were made because we had previously placed 2 orders and asked if the details were still known to them but then it is still our fault. Think carefully and read other reviews before you order here.
M
Marc on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Speciale dozen in 2017 hier gekocht. Deze voorraad is nu op dus wouden deze dozen weer opnieuw bestellen. Alleen nu moeten we voor dezelfde dus 36% per doos meer betalen met dezelfde afname, met als uitleg dat de kartonprijzen gestegen zijn. Wij bestellen ook dozen elders waar de prijzen na twee jaar ook niet zijn gestegen. Gevraagd om een nieuwe offerte waarbij ze prijzen nogmaals verhoogd hebben met nu in totaal een prijsstijging van 58%. Wij bestellen hier NOOIT meer.
Special boxes bought here in 2017. This stock is now exhausted so these boxes wanted to order again. Only now do we have to pay 36% more per box with the same decrease for the same, with the explanation that the cardboard prices have risen. We also order boxes elsewhere where prices have not risen after two years. Asked for a new quotation where they have once again increased prices with now a total price increase of 58%. We will NEVER order here anymore.
M
Maik Mulder on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een ongelofelijk slecht bedrijf is dit. Ondanks dat de klantenservice je vriendelijk te woord staat is het bedrijf 0.0 % meedenkend als ze levertijden niet kunnen nakomen nadat hier expliciet bevestiging voor is gevraagd.
What an incredibly bad company this is. Despite the fact that the customer service is friendly to you, the company is 0.0% thinking along if they cannot meet delivery times after explicit confirmation has been requested.
L
Lars Hanen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ontzettend snel en klantgerichte communicatie via mail. Samples voorafgaand aan de daadwerkelijke serieproductie ontvangen, waardoor ik met zekerheid verder kan met het ontwerpen van mijn custom-verpakkingen.
Very fast and customer-oriented communication via email. Receive samples prior to the actual series production, so that I can continue designing my custom packaging with certainty.
M
Melissa Schraepen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na een vorige, goede bestelling van mooie, verlijmde dozen met logo, krijg ik nu, na een enorm lange wachttijd, dozen aan die getaped zijn. Totaal niet vergelijkbaar met de vorige exemplaren, terwijl ik exact dezelde heb besteld. Ze wimpelen dit af en leggen de verantwoordelijkheid bij mij als klant, terwijl er nergens een mogelijkheid is om te kiezen voor verlijmde of getapede dozen. Aangezien mijn vorige dozen (zowel die met als zonder logo) verlijmd waren en ik nu nog meer moest betalen dan de vorige keer, lijkt dit me niet mijn verantwoordelijkheid, maar ze weigeren medewerking. Ze gaan het 'op mijn klantenfiche zetten, voor de volgende bestelling'. Mijn klantenfiche zullen ze echter niet meer nodig hebben, ik bestel hier nooit meer. Hier zitten we nu met een hoop bijzonder lelijke dozen. Spijtig!
After a previous, good order of beautiful, glued boxes with logo, I now receive, after an extremely long waiting time, boxes that are taped. Totally not comparable with the previous copies, while I ordered exactly the same. They brush this off and place the responsibility on me as a customer, while there is nowhere to choose glued or taped boxes. Since my previous boxes (both with and without logo) were glued and I now had to pay even more than last time, I don't think this is my responsibility, but they refuse to cooperate. They are going to 'put it on my customer card for the next order'. However, they will no longer need my customer card, I will never order here again. Here we are now with a lot of very ugly boxes. Regrettable!
S
Sebastian Carozzi on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Quality and reliability, they can perfectly give you what you Need. Very high print quality. The best ones in Holland.
G
Gordon Jackson on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Inconsistent products and non-existent customer service. Initial order of boxes were perfect colour and cut to appropriate shape. We selected their product because its colour fit with our branding. But once you make a re-order of the same item, you get some different colour. When asked for the reason they have changed the colour, their response is blunt with no concept of understanding the customer’s needs. Do you think these boxes pictured are the same colour? Hmm. If you value your quality and a consistent product, look elsewhere. If you just want some cheap boxes, look elsewhere too because these guys don’t care either way.

Write some of your reviews for the company Doosopmaat.nl BV

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *