Dr. med. vet. Simone Kaiser Merzenich - Lindenstraße 17

4.6/5 based on 7 reviews

Contact Dr. med. vet. Simone Kaiser Merzenich

Address :

Lindenstraße 17, 52399 Merzenich, Germany

Phone : 📞 +97
Postal code : 52399
Website : http://pferde-kaiser.de/
Categories :
City : Merzenich

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Ich habe Frau Dr. Kaiser auf Empfehlung meiner Tierärztin für mein Pony einbestellt. Angefangen vom Zeitmanagement (pünktlich!, unkomplizierte Terminvereinbarung) über die Behandlung mit abschließendem Anamnesebogen und Behandlung durch den Besitzer bis zum nächsten Termin, bin ich froh endlich eine kompetente Osteopathin und Chiropraktikerin für mein Pony gefunden zu haben. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch von Frau Dr. Kaiser und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
I have Mrs. Dr. Kaiser ordered for my pony on the recommendation of my vet. Starting with time management (on time !, uncomplicated appointment) to treatment with a final anamnesis sheet and treatment by the owner until the next appointment, I am happy to have finally found a competent osteopath and chiropractor for my pony. We look forward to the next visit from Dr. Kaiser and can recommend her without reservation.
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Termin zwischen 12:15 und 12:45 Uhr gehabt, wurde ohne Bescheid zu geben verschoben. Auf telefonische Nachfrage wurde sich dafür entschuldigt, man habe vergessen mir Bescheid zu geben. Zur „verschobenen“ Uhrzeit dann Anruf erhalten das es noch 1,5 Stunden dauert. Erschienen dann um 15:35 Uhr. Völlig überteuerte Behandlung, bei anderen Osteopathen für die selbe Behandlung etwas mehr als die Hälfte gezahlt. VORSICHT, die Preise auf der Internetseite sind zzgl USt, was ich leider nicht gelesen habe (steht im Text oberhalb der Preise). Auf Nachfrage eines Preisnachlasses aufgrund der fehlenden Informationen über die Verschiebung und damit verbundene überaus lange Wartezeit (knapp 3 Stunden) wurde nach Diskussion (Tierarzt verspätet sich ja auch schon mal, man würde ja 30 Minuten vorher anrufen, im Endeffekt wurde übrigens angerufen und gesagt wir sind in 5 Minuten da) ein sehr geringer Nachlass gewährt. Meine dadurch verlorene Zeit ersetzt mir niemand. Mir tuts leid um das Geld und den Urlaubstag. Fazit: Zu teuer und offenbar nicht auf den Kunden angewiesen. Beim nächsten Mal lasse ich dann gerne wieder jemand anderes kommen.
Appointment between 12:15 and 12:45 p.m. was postponed without notice. When asked by phone, they apologized for forgetting to let me know. At the "postponed" time I received a call that it would take another 1.5 hours. Then appeared at 3:35 p.m. Completely overpriced treatment, other osteopaths paid a little more than half for the same treatment. CAUTION, the prices on the website are plus VAT, which I have unfortunately not read (is in the text above the prices). When asked for a discount due to the lack of information about the postponement and the associated extremely long waiting time (almost 3 hours), after discussion (vet is also late, you would call 30 minutes beforehand, in the end they called and said we) are there in 5 minutes) a very small discount is granted. Nobody replaces my lost time. I'm sorry about the money and the vacation day. Conclusion: Too expensive and apparently not dependent on the customer. Next time, I'll be happy to let someone else come again.
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Birgit Michels on Google

Wir arbeiten nun schon seit fast vier Jahren mit Frau Dr. Kaiser zusammen. Die Termine wurden immer pünktlich eingehalten. Wir erhalten einige Tage vorher eine Erinnerung vom Terminbüro und am Behandlungstag kündigt sie ihre genaue Ankunft ca eine halbe Stunde vorher nochmals an. Aufgrund Ihrer kontinuierlichen Beobachtung und Bewegungsanalyse ist sie immer sehr nah am Pferd und versteht es dann mit ihrer Fachkompetenz und ihren vielschichtigen Behandlungsmöglichkeiten das Wohlbefinden der Pferde dauerhaft zu verbessern. Wir haben eindrucksvoll erlebt, wie aufgrund ihrer Anregungen komplexe Diagnosen erstellt wurden, die mit reiner Schulmedizin so nicht möglich gewesen wären. Unsere Pferde genießen die Behandlungen immer sehr. Danke liebe Simone!
We have been working with Dr. Emperor together. The appointments were always kept on time. We receive a reminder from the appointment office a few days in advance and on the day of the treatment she announces her exact arrival about half an hour in advance. Due to her continuous observation and movement analysis, she is always very close to the horse and then knows how to permanently improve the well-being of the horse with her professional competence and her multi-faceted treatment options. We experienced impressively how complex diagnoses were made on the basis of your suggestions that would not have been possible with pure conventional medicine. Our horses always enjoy the treatments very much. Thank you dear Simone!
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Lena Scholz on Google

Ich habe Frau Kaiser schon seit Jahren für meine Stute und bin nach wie vor absolut begeistert! Sie sieht jedes noch so kleine Problem und hat meiner Stute immer geholfen . Frau Kaiser punktet mit Kompetenz, Fachwissen, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und immer mit einer pro Pferd Einstellung. Ich kann sie nur uneingeschränkt weiter empfehlen!
I've had Frau Kaiser for my mare for years and I'm still absolutely thrilled! She sees every problem, no matter how small, and has always helped my mare. Ms. Kaiser scores with competence, expertise, friendliness, reliability and always with a pro-horse attitude. I can only recommend her unreservedly!

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