DroneKenner.nl - 's-Gravenweg 332a
4.9/5
★
based on 8 reviews
Contact DroneKenner.nl
| Address : | 's-Gravenweg 332a, 2911 BK Nieuwerkerk aan den IJssel, Netherlands |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 2911 |
| Website : | http://www.dronekenner.nl/ |
| Categories : |
|
D
|
D B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Communicatie is perfect en ze zijn zeer behulpzaam!
Ben zelf een startende vwb Drones en ben door DroneKenner goed geïnformeerd over hetgeen ik nodig heb.
Tevens heb ik nu twee maal iets verkeerd besteld en ook dat was geen enkel probleem, ontving direct de pakbon om terug te zenden en het betaalde bedrag retour en in de tussentijd direct de juiste items besteld.
 Communication is perfect and they are very helpful!
I am a starting vwb Drones myself and I am well informed by DroneKenner about what I need.
I have now also ordered something wrong twice and that was no problem at all, immediately received the packing slip to return and the amount paid back and in the meantime immediately ordered the correct items.
|
|
P
|
P Lukassen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bestelling gedaan voor Freewell All Day - 4K-Serie - 8Pack Filters. Komen hun afspraak na. Gister besteld voor 22.00 en vandaag bezorgd. Eerste keer bij Dronekenner besteld vandaar 4 sterren.
Order placed for Freewell All Day - 4K Series - 8Pack Filters. Keep their appointment. Ordered before 10pm yesterday and delivered today. Ordered from Drone Expert for the first time, hence 4 stars.
|
|
C
|
Coen Van Xanten on Google
★ ★ ★ ★ ★ Artikel besteld dat helaas niet op voorraad was... Na mailcontact met de servicedesk besloten om dit artikel om te ruilen met een ander artikel die wel op voorraad was. Dit ook meteen geregeld en volgende dag in huis + credit gemaakt voor verschil in kosten. Fantastisch geholpen door Jolien!
Ordered an item that was unfortunately not in stock... After contacting the service desk by email, we decided to exchange this item for another item that was in stock. This was also arranged immediately and delivered the next day + credit made for difference in costs. Fantastic help from Jolien!
|
|
P
|
Pieter Keppel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik was van plan om bij Dronekenner voor mijn nieuw gekochte drone een verzekering af te sluiten namelijk DJI Care Refresh 2-years plan. Maar ik had hier een aantal vragen over. Ik ben netjes via de mail op de hoogte gebracht en kreeg alle antwoorden die ik nodig had. Daarna via de website de bestelling geplaatst en betaald. Ik kreeg snel daarna een mail met het gekochte product. Al met al dus een snelle en nette levering en goede service. Bij hulp of aanschaf omtrent mijn drone zou ik daarom zo weer bij Dronekenner aankloppen. Zeer tevreden, een aanrader dus!!
I planned to take out insurance with Dronekenner for my newly purchased drone, namely the DJI Care Refresh 2-years plan. But I had some questions about this. I was nicely informed by email and got all the answers I needed. Then placed and paid for the order via the website. Soon after, I received an email with the purchased product. All in all, a fast and neat delivery and good service. For help or purchase about my drone, I would therefore contact Dronekenner again. Very satisfied, highly recommended !!
|
|
G
|
GY6 Scooter Service on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wat een service!
Per ongeluk het verkeerde OTG-USB kabeltje besteld. Gelijk erna de goede besteld. Gevraagd of ze de eerste order konden annuleren. Dit kon helaas niet meer.. Oeps.
Weer een mailtje terug gestuurd, maak maar een retouraanvraag en stuur hem maar weer terug werd er gezegd. Zo gezegd zo gedaan. (wel na de 14 dagen pas opgestuurd.. oeps. Het retour was wel binnen 14 dagen aangevraagd.)
Pakket terug gestuurd en geld weer snel op de bank.
Ging het bij andere bedrijven maar zo soepeltjes.
Je betaald hier gauw een eurotje meer voor een product maar dat is het dubbel en dwars waard. Je betaald niet alleen voor je product maar ook voor de goede service.
What a service!
Accidentally ordered the wrong OTG-USB cable. Ordered the right one right after. Asked if they could cancel the first order. This was unfortunately no longer possible.. Oops.
Sent an email back, just make a return request and send it back, they said. No sooner said than done. (Sent only after 14 days.. oops. The return was requested within 14 days.)
Parcel sent back and money back in the bank quickly.
If only things went so smoothly at other companies.
You will easily pay a euro more for a product here, but it is well worth it. You do not only pay for your product, but also for the good service.
|
|
B
|
Bart vW on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dronekenner is een bedrijf die snapt wat cliënten graag willen en verwachten. Direct al bij het eerste (chat) contact krijg je het gevoel dat dit een goed bedrijf is. Er werd uitgelegd dat de DJI Mavic Pro erg moeilijk te leveren is, maar dat er goede contacten met de distributeur zijn en pre-orders met een bepaalde voorrang mogelijk geleverd zouden kunnen worden. Maar een duidelijk voorbehoud werd gemaakt.
Na de bestelling werd ik regelmatig geïnformeerd over de status, enz. Ook een 'slecht' bericht is beter dan geen bericht. Dat DJI met de Mavic een leverprobleem heeft is overal te lezen.
Maar Dronekenner heeft kennelijk goede contacten.... gisteren is mijn Mavic Pro geleverd!!
Herman van Dronekenner maakt er een 'feestje' van... helaas zijn er maar weinig van dit soort bedrijven met zoveel aandacht voor de cliënt.
Dronekenner is a company that understands what clients want and expect. Immediately at the first (chat) contact you get the feeling that this is a good company. It was explained that the DJI Mavic Pro is very difficult to deliver, but that there are good contacts with the distributor and pre-orders with a certain priority could possibly be delivered. But a clear reservation was made.
After the order I was regularly informed about the status, etc. Also a 'bad' message is better than no message. That DJI has a delivery problem with the Mavic can be read everywhere.
But Dronekenner apparently has good contacts .... my Mavic Pro was delivered yesterday !!
Herman van Dronekenner turns it into a 'party' ... unfortunately, there are few such companies with so much attention for the client.
|
|
D
|
Don Winkels on Google
★ ★ ★ ★ ★ DJI FPV tas besteld, goeie prijs/kwaliteit en zeer snel verzonden.
Denk dat ik hier wel vaker ga bestellen.
Ordered a DJI FPV bag, good price/quality and shipped very quickly.
Think I'll be ordering here more often.
|
|
M
|
Michael Slof on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super fijne en snelle klantenservice! Nadat door DHL een pakketje niet was afgeleverd (terwijl dit wel zo werd aangemerkt), heeft dronekenner de dag erna meteen het pakket nagestuurd! Ondanks dat hun voicemail aangaf dat het door de kerstperiode erg druk was, werd er op de mail snel geregeerd.
Very nice and fast customer service! After a package was not delivered by DHL (although it was marked as such), drone expert immediately sent the package the next day! Despite their voicemail indicating that it was very busy due to the Christmas season, the mail was dealt with quickly.
|
Write some of your reviews for the company DroneKenner.nl
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of E-commerce service,
Nearby places DroneKenner.nl
