EasyGO Benelux - Kerkweg 15-P

Name: EasyGO Benelux - Kerkweg 15-P
Address: Kerkweg 15-P, 3214 VP Zuidland, Netherlands, Zuidland, 3214, Netherland

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact EasyGO Benelux

Address :	Kerkweg 15-P, 3214 VP Zuidland, Netherlands
Phone :	📞 +87
Postal code :	3214
Website :	https://easygo-benelux.com/
Categories :	Store ,
City :	Zuidland

Kerkweg 15-P, 3214 VP Zuidland, Netherlands

Best Store in netherlands

V	Volkan Narinc on Google ★ ★ ★ ★ ★ Let op, geen garantie op de accu! vanwege sporen van waterschade, wel zo makkelijk!…slechte kwaliteit en slechte service. Ik moet nu zelf de kosten betalen 130 euro!!! Nooit zaken doen met dit bedrijf. je bent gewaarschuwd! Please note, no warranty on the battery! because of traces of water damage, easy!…poor quality and bad service. I now have to pay the costs myself 130 euros!!! Never do business with this company. you have been warned!
D	DAVE Houtermans on Google ★ ★ ★ ★ ★ Elektrische step X1 Nitro gekocht. Leveren duurde ruim een week langer dan beloofd maar het product is goed en werkt prima. Een paar technische vragen welke ik per mail had gesteld werden ook correct beantwoord. Heb veel negatieve reviews over dit bedrijf gelezen maar ik ben een tevreden klant. Een betere terugkoppeling naar de klanten als de levertijd langer is zou veel onrust weghalen. Electric scooter X1 Nitro bought. Delivery took more than a week longer than promised but the product is good and works fine. A few technical questions I had asked by email were also answered correctly. Have read many negative reviews about this company but I am a satisfied customer. Better feedback to customers if the delivery time is longer would remove a lot of unrest.
J	Jalal Sahli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik kan jammer genoeg niet minder dan 1 ster geven, deze mensen zijn oplichters! Pas op met het aanschaffen van een product hier eenmaal aangeschaft zullen ze je niet meer helpen als ze je zoals mij een defect product hebben gestuurd. Je betaald voor een pro+ product en krijgt iets dat je uit ali express voor veel minder kunt krijgen. Ik zit nu vast met een step die niet meer oplaadt sinds dag 1 omdat ze hem opgeladen hadden gestuurd hebben ze mij gewoon voor de gek gehouden. Unfortunately I can't give less than 1 star, these people are scammers! Beware of purchasing a product here once purchased they will not help you if they have sent you a defective product like me. You pay for a pro+ product and get something that you can get from ali express for much less. I'm now stuck with a scooter that won't charge since day 1 because they sent it charged they just fooled me.
D	Dewi Sugih on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super slechte communicatie! Misschien je personeel begrijpend lezen cursus aanbieden! Ik heb aangegeven dat de step nooit is aangekomen terwijl deze wel op de DPD track and trace stond. Mail terug gehad dat de order verwerkt is, ik heb nooit vragen gesteld over de order. Weer aangegeven dat het pakketje niet is aangekomen, krijg ik een mail terug dat het is aangekomen volgens de track and trace! Ehh, dat snap ik! Daarom stuur ik ook een mail, krijg ik daarna een mail of het pakketje niet bij de buren ligt. Nee, er was gewoon heel de dag iemand thuis en de buren hebben niks namens mij in ontvangst genomen. Daarna niks meer van hun vernomen! Super slechte service!!!! Heb zelf maar contact opgenomen met DPD, met welke acties ik kan ondernemen. Na het sturen van de DPD verklaring krijg ik een mail terug of ik de bestelling op een ander afleveradres kan ontvangen. Terwijl ik al aangaf in de mail dat ik elder wel een step ga bestellen, hahaha. Belachelijk! Je denk toch niet dat ik hier ooit weer iets ga bestellen, prutsers! Super bad communication! Maybe offer your staff a reading comprehension course! I indicated that the scooter never arrived even though it was on the DPD track and trace. Got an email back that the order has been processed, I never asked questions about the order. Once again indicated that the package has not arrived, I receive an email back that it has arrived according to track and trace! Uhh, I get that! That is why I also send an email, and afterwards I receive an email whether the package is not at the neighbors. No, there was just someone at home all day and the neighbors have not received anything on my behalf. Nothing more from them after that! Super bad service!!!! I contacted DPD myself to find out what actions I can take. After sending the DPD statement, I will receive an email back if I can receive the order at a different delivery address. While I already indicated in the mail that I will order a scooter elsewhere, hahaha. Ridiculous! You don't think I'm ever going to order from here again, you bastards!
G	Geert Geudens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nadat ik eind de garantieperiode problemen ondervond met mijn step Phaewoo X10, stuurde ik deze terug op naar de verkoper "Easy Go Benelux". Buiten het feit dat ik wel een eindje geduld hebben moeten oefenen (die ongetwijfeld te maken had met de coronapandemie), kreeg ik steeds een antwoord op elke mail en zijn we tot een mooie oplossing gekomen ! Ik kan deze firma dus enkel maar aanraden ! After I encountered problems with my Phaewoo X10 scooter at the end of the warranty period, I sent it back to the seller "Easy Go Benelux". Besides the fact that I had to practice a little patience (which was undoubtedly related to the corona pandemic), I always received an answer to every email and we came to a nice solution! I can only recommend this company!
R	Raven D on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ben heel blij!!! Echt niet verwacht dat de levering binnen de 24u zou zijn, maar gisteren besteld in de namiddag, vanochted aan de deur! Echt een fijne goeie step, snel, ik durf de sportstand nog niet meteen, die gaat 32km/u :), batterij gaat echt lang mee, app werkt perfect. enige wat ik beetje mis, is een slot, contactsleuteltje was leuk geweest. kan sluiten via app, maar verhindert niet het oppakken en meenemen. Gebruik nu een fietslot dat werkt ook :) bedrijf easygo is top ben geadviseerd door mijn vrienden om hier mijn step te kopen. Am very happy!!! Really didn't expect delivery within 24 hours, but ordered yesterday in the afternoon, at the door this morning! A really nice good scooter, fast, I don't dare to use the sports mode right away, it goes 32 km/h :), battery lasts a long time, app works perfectly. only thing I miss is a lock, ignition key would have been nice. can close via app, but does not prevent picking up and taking. Now use a bike lock that works too :) company easygo is great I was advised by my friends to buy my scooter here.
D	Daniel Budui on Google ★ ★ ★ ★ ★ De steps zijn van zeer slechte kwaliteit. Wij hebben 1 jaar geleden één besteld voor meer dan 450 euro!!( de easygo X1 turbo). We kregen toen (na heel lang wachten) een Aovo step geleverd. Nu zo erg is het niet dachten wij toen. Voor garantie moet je de step op je eigen kosten opsturen. Bij ons zijn de lagers van de motor kapot gegaan. Die vallen niet onder garantie dus heb ik zelf vervangen. Deze step is niets waard, is een goedkope chinese namaak. Kabels zijn slordig gedaan en alles is vastgelijmt omdat ve vijzen kapot zijn gegaan tijdens montage. Meer dan duidelijk dat er geen kwaliteitscontrole is. Heb uiteindelijk bijna alle onderdelen vervangen omdat de controller ook al kapot gegaan is. Bestel beter een xiaomi. Deze steps zijn het geld niet waard. The steps are of very poor quality. We ordered one 1 year ago for more than 450 euros!! (the easygo X1 turbo). We were then (after a long wait) delivered an Aovo scooter. It's not so bad now, we thought. For warranty you have to send the scooter at your own expense. The bearings of the motor broke. They are not covered under warranty so I replaced them myself. This scooter is worth nothing, is a cheap Chinese counterfeit. Cables are done carelessly and everything is glued because ve screws broke during assembly. More than clear that there is no quality control. I ended up replacing almost all parts because the controller also broke. Better order a xiaomi. These steps are not worth the money.
S	Shlox Rox on Google ★ ★ ★ ★ ★ Do not buy from them!! Customer service is terrible.. everything just fell apart, and nothing is covered by the guarantee, my battery just died and just doesn’t work and I need to pay to send it back!!! Terrible terrible quality item and service takes months for them to reply, and only via email!!!