EffectConnect - Tolhuisweg 5A

Name: EffectConnect - Tolhuisweg 5A
Address: Tolhuisweg 5A, 6071 RG Swalmen, Netherlands, Swalmen, 6071, Netherland

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact EffectConnect

Address :	Tolhuisweg 5A, 6071 RG Swalmen, Netherlands
Phone :	📞 +898
Postal code :	6071
Website :	http://www.effectconnect.com/
Categories :	Software company ,
City :	Swalmen

Tolhuisweg 5A, 6071 RG Swalmen, Netherlands

Best Software company in netherlands

P	Peter Hoek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima. Before.
V	Vivian Spierts on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top bedrijf!! Goede en snelle klantenservice!! Top company !! Good and fast customer service !!
m	molayo ayoola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fantastisch bedrijf staan altijd voor je klaar. O Great company are always there for you. O
J	Jordan Groeneveld on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geweldig! Een hele leuke samenwerking. Ze denken goed met ons mee en helpen ons echt groeien. Ook érg loyaal tegenover hun klanten! Awesome! A very nice collaboration. They think along with us and really help us grow. Also very loyal to their customers!
R	RAUW. STORE on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sinds kort werken wij samen met EffectConnect voor onze data feeds en wij kunnen wij niks anders dan lof spreken over het team, de service en support. Als je op vrijdag 5 min voor sluiting belt met support en je wordt vervolgens 35 min lang geholpen zodat je het weekend in kan zonder problemen is dat de support die je als onderneming nodig hebt! We recently started working with EffectConnect for our data feeds and we can only praise the team, the service and support. If you call support on Friday 5 min before closing and you will then be helped for 35 min so that you can go into the weekend without any problems, that is the support you need as a company!
R	Remy van Nieuwenhoven on Google ★ ★ ★ ★ ★ We hebben jarenlang met veel plezier gewerkt met Effect Connect. Met name wil ik bedanken voor de altijd vriendelijke klantenservice die altijd klaar staat. Remy van Nieuwenhoven, Directeur Kalpa We have enjoyed working with Effect Connect for many years. In particular, I would like to thank for the always friendly customer service that is always ready. Remy van Nieuwenhoven, Director Kalpas
Q	Qualityangel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Klantenservice is heeel erg traag met reageren, de reacties die er komen op vragen over de connectie en de werking worden beantwoord alsof iemand voor het eerst de module en de koppelingen bekijkt. Na 4 keer bellen nog niemand aan de telefoon gehad, chat duurt lang, heb je eindelijk contact, schrik dan niet als je pas na 10 minuten opnieuw een wederantwoord krijgt. Beschamend eigenlijk, wel stipt met de facturen overigens. Edit: 1 maart 2022 Cobtact is iets verbeterd, de service (kennis) nog niet zo goed. Module Amazon werkt nog steeds niet naar behoren en de aantallen updates doet spookboekingen of zet info terug. Er zit verbetering in, maar nog niet genoeg. Customer service is very slow to respond, the responses to questions about the connection and operation are answered as if someone were looking at the module and the links for the first time. After calling 4 times no one on the phone, chat takes a long time, you finally have contact, don't be alarmed if you only get a reply after 10 minutes. Shameful actually, but punctual with the invoices by the way. Edit: March 1, 2022 Cobtact has improved slightly, the service (knowledge) not so good yet. Module Amazon is still not working properly and the numbers of updates are making ghost bookings or restoring info. There is improvement, but not enough.
E	Elturo Design on Google ★ ★ ★ ★ ★ Als nieuwe klant zijn we bij het begin goed geholpen. Maar nadat je eenmaal klant bent beginnen de problemen. Klantenservice is om van te janken!! Krijgt telkens opnieuw het gevoel dat de medewerkers onkundig zijn waardoor je zelf soms nog uren moet uitleggen hoe het werkt. Krijgt altijd korte en zelfde reacties. Onlangs hebben ze de channel manager toegevoegd zonder enige uitleg wordt er van je verwacht dat je er mee overweg kunt. Hebben cases van weken lang openstaan wordt gewoon niks meer mee gedaan. As a new customer, we were helped right from the start. But once you become a customer, the problems begin. Customer service is to die for!! Gets the feeling again and again that the employees are ignorant, so that you sometimes have to explain for hours how it works. Always gets short and same responses. Recently they added the channel manager without any explanation you are expected to be able to use it. If cases of weeks have been open, nothing is done with them anymore.