eleganza Hilversum - Kerkstraat 1
4.2/5
β
based on 8 reviews
Contact eleganza Hilversum
Address : | Kerkstraat 1, 1211 CK Hilversum, Netherlands |
Phone : | π + |
Postal code : | 1211 |
Categories : | |
City : | Hilversum |
N
|
Nihal on Google
β β β β β WAT EEN SLECHTE ZAAK! 3 keer gebeld om te vragen of ze een schoen voor mij achter willen houden te en te vragen wat de procedure is als ik toch besluit dat ik de schoenen niet wil. Volgens dat meisje aan de telefoon mocht ik hem ruilen of kreeg ik geld terug als die niet goed was.
Helemaal vanuit Almere naar Hilversum gereden om de schoenen te halen
Daar aangekomen word ik geholpen door een vriendelijke dame, ze zei dat ze op de bon gaat vermelden dat ik binnen 3 dagen mijn geld terug krijg als ik toch besluit om hem niet te nemen.
Ineens hoorde ik de eigenaresse op de medewerkster schreeuwen. Ze gaf aan dat ze dat niet doen en geen uitzondering gaan maken. Ik heb aangegeven dat ik hier speciaal voor heb gebeld en mij telefonisch is verteld dat het wel mogelijk is.
Helaas was er geen normaal gesprek met deze mevrouw mogelijk, ze zei schreeuwend dat zij de eigenaresse is en dat zij besluit wat er in haar winkel gebeurt.
Ik had eerder de reviews moeten lezen, dan had ik mijn tijd en moeite kunnen besparen om 30 km af te leggen naar zo een onprofessionele zaak!
WHAT A BAD BUSINESS! Called 3 times to ask if they want to keep a shoe in front of me and to ask what the procedure is if I decide I don't want the shoes. According to that girl on the phone, I was allowed to trade it or get a refund if it wasn't right.
All the way from Almere to Hilversum drove to get the shoes
When I arrive there I am helped by a friendly lady, who said that she will mention on the receipt that I will get my money back within 3 days if I decide not to take it.
Suddenly I heard the owner yelling at the employee. She indicated that they would not do that and would not make an exception. I indicated that I specifically called for this and I was told by telephone that it is possible.
Unfortunately, there was no normal conversation with this lady, she screamed that she is the owner and that she decides what is happening in her store.
I should have read the reviews earlier, then I could have saved my time and effort to cover 30 km to such an unprofessional business!
|
G
|
G.A. Scherpenzeel on Google
β β β β β Vanmiddag toffe sneakers gekocht, leuke meiden en top geholpen.
Bought some cool sneakers this afternoon, nice girls and great help.
|
L
|
Lennard van Bree on Google
β β β β β Waardeloze winkel. Schoenen gekocht waarvan na een week de verf loslaat. Schoenen teruggestuurd maar kwijt geraakt binnen hun winkelketen. Moesten we zelf maar uitzoeken waar schoenen gebleven waren. Wij hebben van post nl gewoon bevestiging van ontvangst. Krijg afterparty met 40 euro verhoging voor nieuwe schoenen die al lang terug zijn naar de fabriek. Medewerker heeft al 3x beloofd afterpay stop te zetten. Heeft al 14 telefoontjes met wachttijd gekost. Inmiddels maar schoenen bij gerenormeerde winkel gekocht.
Lousy store. Bought shoes of which the paint comes off after a week. Shoes returned but lost within their retail chain. If only we had to find out where shoes had gone. We simply have confirmation of receipt from post nl. Get afterparty with 40 euro increase for new shoes that have been back to the factory for a long time. The employee has already promised 3 times to stop afterpay. Has already taken 14 calls with waiting time. In the meantime only bought shoes at a reputable store.
|
J
|
Jurre Westhoff on Google
β β β β β Hele mooie collectie schoenen! Zeer uitgebreid, direct besteld Γ©n binnen twee dagen ontvangen! Bedankt!
Very nice collection of shoes! Very extensive, ordered immediately and received within two days! Thank you!
|
j
|
jeff on Google
β β β β β Gister nacht schoenen besteld en vandaag netjes geleverd.
Schoenen zijn top.
Ordered shoes last night and delivered today.
Shoes are great.
|
P
|
Pepijn Burgers on Google
β β β β β Top service
|
P
|
Phelipe van Kalmthout on Google
β β β β β Great servies and on time
|
b
|
bas klijnee on Google
β β β β β Superb shop, quality and great prices
|
Write some of your reviews for the company eleganza Hilversum
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Shoe store,
Nearby places eleganza Hilversum