Eneco - Vlissingenstraat 43
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Eneco
Address : | Vlissingenstraat 43, 1976 EV IJmuiden, Netherlands |
Phone : | 📞 +8889 |
Postal code : | 1976 |
Website : | http://www.eneco.nl/ |
Categories : | |
City : | IJmuiden |
A
|
Ahmet Incedayi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Her ay parayi alirken iyi geri ödemeye gelince sallıyorlar..Hirsiz bunlar adı serefsiz şirket...
They shake it every month when it comes to good repayment when they get the money ...
|
G
|
Gleb Babaren on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ongevraagde service is een normale praktijk voor dit bedrijf. Factureren kunnen ze goed, service, gezonde verstand, klantgerichtheid en communicatie met servicedesk is op een laag niveau.
Unsolicited service is a normal practice for this company. They can invoice well, service, common sense, customer focus and communication with service desk is at a low level.
|
B
|
Bas van der Schuit on Google
★ ★ ★ ★ ★ Klantenservice uitgebreide mail gestuurd omdat de meterstanden gegevens op hun tussentijdse standen een vreemd en verkeerd beeld geven. Om uitleg gevraagd. Daarna hebben ze mij gebeld anoniem (heel irritant) maar ja ik kan tot 17 uur niet opnemen ivm werk. Krijg ik een mail van ene Lennie of ik ze terug wil bellen. Ik heb gemaild kan dat ook na 17:00 uur? Nee deze week ben ik na 17 uur niet aanwezig. Weer gemaild: wanneer kan ik je wel na 17 bellen of kun je het niet gewoon op de mail zetten. Daarna niera meer van Lennie vernomen. Nog eens een bericht gestuurd naar Lennie, kreeg ik een mail terug. Ik stuur je vraag door mijn collega komt hier op terug :o. Wat een puinhoop. Nou niets meer gehoord. Het is dat ik door mijn huis aan Eneco vast zit maar anders zou ik hier niet zo snel voor kiezen want je wordt niet serieus genomen.
Customer service sent extensive mail because the meter readings on their intermediate readings give a strange and wrong picture. Asked for explanation. Then they called me anonymously (very annoying) but yes I can not answer until 5 pm because of work. I get an email from a Lennie if I want to call them back. I have emailed is that also possible after 5 p.m. No, this week I will not be present after 5 pm. Mailed again: when can I call you after 17 or you can't just put it on the mail. Afterwards I learned more from Lennie. Sent another message to Lennie, I got an email back. I send your question through my colleague will come back to this: o. What a mess. Well heard nothing anymore. It is that I am stuck to Eneco through my house, but otherwise I would not choose this quickly because you will not be taken seriously.
|
L
|
Lamar Hamers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Superslechte service, sturen spookfacturen. Klantenservice slaat echt alles, ben al langer dan 8 manden bezig om iets opgelost te krijgen. Nul communicatie onder de collega`s en klant staat op laatste plek. SLUIT HIER GEEN CONTRACT AF!
Super poor service, send ghost invoices. Customer service really does everything, I've been working for more than 8 months to get something solved. Zero communication among colleagues and customer is in last place. DO NOT TAKE A CONTRACT HERE!
|
h
|
hafid on Google
★ ★ ★ ★ ★ Waarschuwing !!!
Bij Eneco beginnen ze ook al met sturen van spook facturen ?? en oplichting met zakelijke contracten .
Al één jaar particulier contract afgesloten en altijd goed gegaan , maandelijkse kosten worden door Eneco netjes iedere maand van mijn prive rekening afgeschreven.
Tot mijn verbazing kreeg ik vandaag 2 facturen gestuurd naar naar mijn zakelijke mail één factuur voor gas en de ander voor stroom en dat er een zakelijke contract is afgesloten what the f## is this ??.
Terwijl ik helemaal geen zakelijke contract bij eneco had afgesloten ? ,dit was ook niet mogelijk zonder gevraagde ondernemings documenten te sturen .
Ze moeten bij Eneco wat beter hun werk doen en niet zulke blunders maken .
In het verleden is ook van alles misgegaan bij Eneco
Eneco is geen aanrader ?.
Hoe meer je uit de buurt van Eneco blijft hoe minder hoofdpijn en stress krijgt .
Eneco van nu is niet meer wat het vroeger is geweest .
Alles wat fout kan gaan bij Eneco ,dan gaat fout maar ook echt alles fout .
Zelfs contracten wat je niet hebt afgesloten krijg je naar je hoofd geslingerd.
Nou probeer dit maar op te lossen met een telefoniste die je van de kastje maar de muur stuurt .
De vraag is , hoelang kan dit bedrijf nog blijven bestaan tot ze failliet gaan ?
Warning !!!
At Eneco, they also start sending ghost invoices ?? and scams with business contracts.
Private contract concluded for one year and always going well, Eneco neatly debits monthly costs from my private account every month.
To my surprise, today I received 2 invoices sent to my business mail one invoice for gas and the other for electricity and that a business contract has been concluded what the f ## is this ??.
While I did not have a business contract with eneco at all ?, this was also not possible without sending requested business documents.
They have to do their job a little better at Eneco and not make such blunders.
Everything has gone wrong at Eneco in the past
Eneco is not recommended ?.
The more you stay away from Eneco, the less headache and stress you get.
Eneco today is no longer what it used to be.
Everything that can go wrong at Eneco goes wrong, but really everything goes wrong.
Even contracts that you have not entered into are hurled to your head.
Well try to solve this with a telephone operator who sends you from the box to the wall.
The question is, how long can this company last until they go bankrupt?
|
K
|
Kenan Vic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ben super geholpen door Desteney T. zeer vriendelijk en geïnteresseerd in mijn situatie. Ik had een fout gemaakt met het doorgeven van de meterstanden en zij heeft mij snel geholpen mede door haar begrip van de situatie. Heel fijn telefonisch contact gehad! Super service
I have been very helpful by Desteney T. very friendly and interested in my situation. I had made a mistake submitting the meter readings and she helped me quickly, partly because of her understanding of the situation. Had a very nice telephone contact! Super service
|
F
|
Francisco Tocino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schandalig hoe Eneco ex klanten van welkom energie probeert te naaien
It is scandalous how Eneco is trying to screw up ex customers of welcome energy
|
R
|
Remco Verzijlberg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Echt belachelijk hoe ze met klanten omgaan. Van het kastje naar de muur. Als je belt zeggen ze dat op de site een formulier moet invullen. Als je dit doet mailen ze terug dat je moet bellen . Dan meld je per mail dat je dit al gedaan heb en zeggen ze dat ik het goed heb gedaan maar toch nogmaals een formulier moet invullen. Eindeloos. Ik betaal geen rekening meer bij ze. Kijken hoe ze dat vinden
Really ridiculous how they treat customers. From pillar to post. When you call they tell you to fill out a form on the site. If you do this they will email back that you should call . Then you report by e-mail that you have already done this and they say that I did it right but that I still have to fill in a form again. Endless. I don't pay them anymore. See how they think
|
Write some of your reviews for the company Eneco
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Green energy supplier,
Nearby places Eneco