Engelbert Strauss - Logistic Boulevard 1
2.4/5
β
based on 8 reviews
Contact Engelbert Strauss
Address : | Logistic Boulevard 1, 4791 VC Klundert, Netherlands |
Phone : | π +7 |
Postal code : | 4791 |
Website : | http://www.engelbert-strauss.nl/ |
Categories : | |
City : | Klundert |
J
|
Jazz Anthony on Google
β β β β β De werkkleding ziet er heel mooi uit. Jammer genoeg is de kleding voor het werk en niet voor een mode show. Binnen enkele weken is de kleding alweer kapot en kan je nieuwe kopen. Dus met andere woorden het is eigenlijk geen werkkleding aangezien het niet tegen een stootje kan. Dan betaal je ook bog is de hoofdprijs voor deze zeer slechte kwaliteit.
The work clothes look very nice. Unfortunately, the clothes are for work and not for a fashion show. Within a few weeks the clothes will be broken again and you can buy new ones. So in other words it is not actually work clothing as it cannot take a beating. Then you also pay bog is the main prize for this very poor quality.
|
I
|
Imme Veenstra on Google
β β β β β Super tevreden. Voldoet altijd aan de verwachting of zelfs beter. Goede prijs kwaliteit verhouding. Niet het gevoel dat je te veel betaald.
Very satisfied. Always meets expectations or even better. Good price quality ratio. Don't feel like you're paying too much.
|
T
|
Tessa Le Chien on Google
β β β β β Kleding besteld, mooie kleding. Dus ik uiteraard netjes betaald..
Krijg ik vervolgens een incasso achter mij aan? Ik hen verteld dat ik al lang betaald had, screenshot erbij gestuurd van de betaling.
Paar dagen later hebben engelbert en straus het betaalde bedrag naar mij terug gestort en kreeg ik weer een incasso bureau achter mij aan?! Zijn jullie niet helemaal lekker???
Ik wéér geld gestort, uiteraard zònder incasso kosten! Na een aantal weken hebben ze het wéér terug gestort en wéér incasso bureau?! Wat is er mis met jullie?
Dit is het zotste en meest klantonvriendelijke wat ik ooit heb meegemaakt!
Ordered clothes, beautiful clothes. So of course I paid nicely ..
Will I then receive a collection after me? I told them I had paid for a long time, included a screenshot of the payment.
A few days later, engelbert and straus refunded the amount paid to me and I got another collection desk after me ?! Are you not completely well ???
I deposited money again, of course without collection costs! After a few weeks they have returned it again and again a collection agency ?! What is wrong with you?
This is the craziest and most customer unfriendly thing I've ever experienced!
|
J
|
Jan Van Pee on Google
β β β β β Ik doe een bestelling van kledij en schoenen. Bij aankomst zie ik dat er een deel ontbreekt dus kijk ik de afleveringsnota na. Daarop zie ik dat inderdaad een deel van de bestelling nog moet nageleverd worden, maar dat er een fout zit in de leverigsnota, namelijk dat ze van één bepaalde schoenmaat een artikel teveel opschrijven, en van een andere schoenmaat één te weinig. Ik stuur onmiddelijk een bericht via de website dat de leveringsnota niet klopt en wat ik nog wel zou moeten ontvangen om een correcte bestelling af te werken. Dit bericht wordt straal genegeerd, pas na vier mails willen ze eindelijk mijn mails tegoei nalezen en twee maand later heb ik nog steeds geen correcte bestelling ontvangen. Ik heb alle juist geleverde artikels reeds betaald, en toch krijg ik een aanmaning voor het verkeerd geleverde artikel, ookal heb ik ze hierop attent gemaakt nog voor de nalevering plaatsvond... Begrijpen wie begrijpen kan!
Intussen weer een maand later nog steeds niet verdergeholpen. Wel al een dreigement dat ze een incassobureau zullen sturen, ik zou al 10 euro extra moeten betalen voor aanmaningen, nochtans heb ik onmiddelijk alle correct geleverde goederen betaald. Nu hebben ze me gedwongen een formulier in te vullen zodat ze gls kunnen verantwoordelijk stellen voor mijn verkeerd geleverde schoenen. Ik kan me moeilijk voorstellen dat een postorderbedrijf zelf de schoenen uit het verkeerde rek mag halen, maar soit... To be continued... !
I place an order for clothes and shoes. Upon arrival I see that a part is missing so I check the delivery note. I then see that indeed part of the order still has to be delivered, but that there is an error in the delivery note, namely that they write down an article too much for one particular shoe size and one too little for another shoe size. I immediately send a message via the website that the delivery note is incorrect and what I should still receive to complete a correct order. This message is completely ignored, only after four e-mails they finally want to read my e-mails and two months later I still have not received a correct order. I have already paid for all correctly delivered items, and yet I receive a reminder for the incorrectly delivered item, even though I have made them aware of this before the subsequent delivery took place ... Understand who can understand!
Meanwhile, a month later still no further help. Already a threat that they will send a collection agency, I would already have to pay 10 euros extra for reminders, yet I immediately paid for all correctly delivered goods. Now they have forced me to fill out a form so that they can hold gls responsible for my wrongly delivered shoes. I can hardly imagine that a mail order company is allowed to take the shoes from the wrong rack, but anyway ... To be continued ...!
|
F
|
Frances Kersbergen on Google
β β β β β Goede kleding, snelle levering.
Maar retouren bij dit bedrijf is een drama!
Mijn retourpakket is al 7 weken geleden bij E&S geleverd, maar nog steeds niet verwerkt Γ©n wel aanmaningen blijven sturen.
Plus dat het retouretiket dat bij het pakket zit een verkeerde antwoordnummer /postcode combinatie bevat, waardoor je erachter moet bellen en mailen. Ondertussen is dit gewijzigd op de site, maar ze blijven dezelfde etiketten meesturen.
Good clothes, fast delivery.
But returns at this company are a drama!
My return package was delivered to E&S 7 weeks ago, but it has still not been processed and will continue to send reminders.
Plus that the return label that comes with the package contains an incorrect answer number / zip code combination, so you have to call and email afterwards. In the meantime, this has changed on the site, but they continue to send the same labels.
|
A
|
Amke Keij (Geotrade Equestrian bv.) on Google
β β β β β W A A R D E L O O S !!!
Was al gewaarschuwd door de borduurservice dus had na mijn leveringen en retourleveringen omdat ze het verkeerde sturen om een overzicht gevraagd dit klopte alles netjes betaald.
Nu maanden later krijg ik nog steeds overzichten waaruit ik nu ineens nog moet betalen DIT KLOPT NIET maar er is geen doorkomen aan. LOS HET OP!
WORTHLESS !!!
Was already warned by the embroidery service, so after my deliveries and return deliveries because they send the wrong thing, I asked for an overview, this was all right.
Now months later I still get statements from which I now suddenly have to pay THIS IS NOT RIGHT but there is no getting through. SOLVE IT!
|
K
|
Konrad Beyer on Google
β β β β β quality of customer services is bad
|
D
|
Dylan Macartney on Google
β β β β β Poor quality boots broken within a month, not good enough
|
Write some of your reviews for the company Engelbert Strauss
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Distribution service,
Nearby places Engelbert Strauss