Equi Living Ruitersport & Lifestyle - Meijersweg 3a

uitstekende service!

Erg klant vriendelijk

Eigenlijk 0 sterren, maar omdat dat niet kan dan maar 1 ster. Super slechte service!! Bestel hier niet, je bent beter af bij een andere aanbieder! Ik heb hier stalschoenen online besteld. Na enige tijd wachten krijg ik schoenen thuis gestuurd. Deze schoenen blijken echter 1. in maat 37 ( terwijl ik 38 besteld heb) en 2. een andere schoen dan dat ik besteld heb. Ik bel netjes op. Er is iets mis gegaan met de maat , en de andere soort schoen zijn ze even vergeten te bellen om te vragen of ik daarmee akkoord ging. Ik heb de maat 37 schoen vervolgens netjes doorgestuurd voor degene wie die wel bedoeld was. Dit koste mij een ritje naar een pakket inname punt. Vervolgens krijg ik wederom een pakket thuis gestuurd met dezelfde merk schoenen in maat 37 en maat 39, wederom dus niet mijn maat. De maat 37 schoenen blijken ook de schoenen te zijn die ik door had gestuurd. Inmiddels ben ik het lange wachten en rompeslomp zat en bestel ik elders een paar schoenen die ik binnen 1 dag correct ontvang. Voor die 2 paar schoenen zou ik een retour e ticket ontvangen . Deze krijg ik niet. Na een maand nog weer wachten, nog geen e ticket. Ik stuur maar weer een bericht waarbij ik aangeef dat ik niet weer naar de pakket post ga rijden omdat zij telkens fouten maken, maar ze de schoenen op kunnen halen bij mij. Het kost mij immers steeds benzine. Vervolgens geven ze aan dat ze uitgaan van het beste van de mens, als ik ze niet nogmaals bericht had over deze schoenen waren ze ze helemaal vergeten. Vervolgens ook nog onvriendelijk aan de telefoon zijn. Wat een enorm slecht en triest bedrijf. Hier koop ik nooit meer iets.