Eriks Digital - Wibautstraat 135
4.4/5
β
based on 8 reviews
Contact Eriks Digital
Address : | Wibautstraat 135, 1097 DN Amsterdam, Netherlands |
Phone : | π +8889 |
Postal code : | 1097 |
Website : | https://careers.eriksdigital.com/ |
Categories : | |
City : | Amsterdam |
R
|
Roel Thissen on Google
β β β β β Waardeloze levertijden! Online is het product op voorraad, totdat je de bestelling hebt geplaatst, dan is het ineens 2 weken levertijd...op een doos schroeven notabene! Gelukkig gratis retourneren, want heb m'n 2000 spaanplaatschroeven maar meteen bij de plaatselijke bouwmarkt gehaald.
Worthless delivery times! The product is in stock online, until you have placed the order, then it is suddenly 2 weeks delivery time ... screw on a box! Fortunately, free returns, because I immediately got my 2000 chipboard screws from the local hardware store.
|
R
|
Ronald van Ampting on Google
β β β β β Wat een ZOOITJE. 4 paar inlegzolen besteld, 2 verschillende maten. Eerste deellevering te laat, blijken er ipv 2 paar inlegzolen 2 staalborstels in het pakket te zitten. Deze retour laten halen, nadat ik een week later de 1ste 2 inlegzolen binnen had. De andere inlegzolen wachten we ondertussen al 1,5 maand op, iedere keer wordt de levering uitgesteld met een week en ze "betreuren" dit!? Afgelopen maandag zou het pakket komen echter nu was het adres niet goed?? eerste 2 pakketten wel naar de juiste verstuurd. Ben nu in afwachting want vandaag moeten ze toch echt komen, al weet DHL op dit moment nergens van.......
Ter aanvulling, recensie op Thuiswinkel geplaatst, deze wordt echter pas na 14 dagen online gezet bij een punt lager dan een 6 om de winkel eerst contact met je op te laten nemen om het anders te regelen??!
What a BOOST. 4 pairs of insoles ordered, 2 different sizes. First partial delivery too late, instead of 2 pairs of insoles 2 steel brushes are included in the package. Have this returned, after I had the 1st 2 insoles a week later. We have been waiting for the other insoles for 1.5 months now, every time the delivery is postponed by a week and they "regret" this !? Last Monday the package would arrive, but now the address was not right ?? first 2 packages sent to the right one. I am now waiting because today they really have to come, although DHL does not know anything about .......
In addition, a review placed on Thuiswinkel, however, it will only be put online after 14 days at a point lower than a 6 to have the store contact you first to arrange it differently ??!
|
l
|
leslie buchan on Google
β β β β β 21 december doe ik een bestelling, 22 december een mail dat niet alles voorradig is. De rest zou 8 januari geleverd worden. Het eerste deel komt 27 december binnen. Oke de dagen zitten er tussen maar desondanks traag.
Krijg ik vandaag, eigenlijk de beloofde leverdag, een mail dat 2 lagers niet geleverd kunnen worden omdat de leverancier ze alleen per 10 levert.
Traag, slordig en niet van deze tijd. Blijkbaar een dropship bedrijf dat claimt een groot assortiment te hebben maar geen voorraad wil houden.
Dat was voor mij eens en nooit weer.
December 21 I place an order, December 22 an email that not everything is in stock. The rest would be delivered January 8. The first part will arrive on December 27. Okay the days are in between but nevertheless slow.
Today I receive, actually the promised delivery day, an email that 2 bearings cannot be delivered because the supplier only delivers them per 10.
Slow, sloppy and out of date. Apparently a dropship company that claims to have a wide range but does not want to keep stock.
That was once and never for me.
|
S
|
Sikko Cazemier on Google
β β β β β Deel van de bestelling blijkbaar niet meer in voorraad en er werd een lange levertijd aangegeven. Achteraf bleek dat artikel blijkbaar niet meer te leveren was (haal het dan van de site af zou ik zeggen). Ik heb ook niet het idee dat er moeite is gedaan om het artikel alsnog getracht is te verkrijgen. Er werd verwezen naar een alternatief maar qua gereedschap hou ik bij één merk. Retourbetaling zou binnen 5 werkdagen worden teruggestort. Inmiddels ca 10 dagen verder maar nog geen bedrag gezien. Het overige deel van de bestelling overigens correct geleverd.
Part of the order apparently no longer in stock and a long delivery time was indicated. Afterwards it turned out that article was apparently no longer available (take it off the site I would say). I also do not have the idea that efforts have been made to obtain the article. Reference was made to an alternative, but in terms of tools I stick to one brand. Return payment would be refunded within 5 working days. Meanwhile about 10 days later but no amount seen yet. The other part of the order is delivered correctly.
|
M
|
Maurice van den hoogen on Google
β β β β β bestellen ging gemakkelijk. Er werd een deellevering beloofd die niet kwam. Op mijn vraag over de status kreeg ik geen reactie, op mijn vraag waarom ik geen reactie kreeg, kreeg ik wel bericht dat er sprake van vertraging was op mijn levering. (het was mij hierbij niet duidelijk of het over de eerste of tweede deellevering ging, dat heb ik gevraagd en wederom geen respons).
ik heb toen de reviews bekeken van Zamro en snel werd me duidelijk dat het bedrijf waarschijnlijk te snel gegroeid is, niet investeert in voorraad, en (onterecht) vertrouwd op de voorraad van hun leveranciers.
de levering werd nog een paar keer uitgesteld en is uiteindelijk in 2x geleverd met slechts 1 dag ertussen.
het grootste issue is niet de vertraagde levering, maar de communicatie. Als je aangeeft dat email binnen 24uur wordt beantwoord, dan moet dat ook gebeuren. Ze scheppen verwachtingen die ze stelselmatig niet nakomen. Jammer.
kom minstens na wat je beloofd, of beloof niets.
ordering was easy. A partial delivery was promised that did not come. I did not receive a response to my question about the status, but to my question why I did not receive a response, I did receive a message that my delivery was delayed. (it was not clear to me whether it was the first or second partial delivery, I asked that and again no response).
I then looked at Zamro's reviews and it quickly became apparent to me that the company has probably grown too fast, is not investing in inventory, and is (wrongly) relying on their suppliers' stock.
the delivery was postponed a few more times and was eventually delivered in 2x with only 1 day in between.
the biggest issue is not the delayed delivery, but the communication. If you indicate that email will be answered within 24 hours, then that should also be done. They create expectations that they systematically fail to meet. Unfortunately.
at least keep what you promise, or make no promises.
|
M
|
Michel Tigelaar on Google
β β β β β Toppy
|
E
|
Emiel on Google
β β β β β Great customer service and high quality products. Highly recommended!
|
F
|
Felix O'Keefe on Google
β β β β β Finally a reliable outlet for industrial bearings and the like for private as well as business customers.
|
Write some of your reviews for the company Eriks Digital
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Wholesaler,
Nearby places Eriks Digital