Esso Hilversum Naarderweg - Lage Naarderweg 80
4.1/5
β
based on 8 reviews
Contact Esso Hilversum Naarderweg
| Address : | Lage Naarderweg 80, 1211 AD Hilversum, Netherlands |
| Phone : | π +799 |
| Postal code : | 1211 |
| Website : | https://www.esso.nl/nl-nl/find-station/ESSO-HILVERSUM-EssoHilversumNaarderweg-100360053 |
| Categories : | |
| City : | Hilversum |
|
P
|
Peter Hekkelman on Google
β β β β β Verkeerde olie gekocht, zonder problemen geld terug, zelfs zonder bon
 Bought the wrong oil, money back without problems, even without receipt
|
|
K
|
Kordzio on Google
β β β β β Ceny paliw duΕΌo niΕΌsze niΕΌ przy autostradzie, duΕΌy asortyment produktΓ³w oraz godziny otwarcia jak najbardziej na plus.
Fuel prices much lower than on the highway, a large range of products and opening hours as a plus.
|
|
M
|
Mirella Kooij on Google
β β β β β Aardig personeel, mooie winkel, handig voor even snel een boodschap, redelijk prijzen.
Nice staff, nice shop, handy for a quick message, reasonable prices.
|
|
G
|
Gijs on Google
β β β β β Helaas vergeten ze de nacht betaalpaal af en toe aan te zetten
Kan niet oordelen over de winkel aangezien ik hier alleen in de nacht kom tanken.
Unfortunately they forget to turn on the night payment terminal every now and then
Can't judge the shop as I only come here to fill up at night.
|
|
T
|
Tjerk Reijenga on Google
β β β β β Nog nooit zo onbeschoft geholpen. Zondag middag kwam ik de gereserveerde boedelbak ophalen. Die reservering was blijkbaar niet goed doorgekomen maar dat leek me geen probleem want alle karretjes waren beschikbaar. Nou, dat was wel een probleem. Eerst kregen alle collega's ervan langs (die er niet waren). Hoe kon ze nou haar werk doen als iedereen er een zooitje van maakte en nog meer gemopper.
Toen bleek dat het slot van mijn karretje kapot was. Het leek me niet zo'n probleem om mij dan 1 maat groter mee te geven maar dat was het wel werd mij toe gesnouwd. Ik moest dan maar een duurdere huren (?) Hoezo? Dat jullie slot kapot is is toch niet mijn probleem. Na telefonisch overleg met iemand die wel service gericht is mocht ik de 1 maat grotere meenemen.
Toen ik zei dat ze niet zo klantvriendelijk was en haar frustraties niet op de klanten moet uitleven maar dat gewoon intern op moet lossen kreeg ik na een tirade te horen dat als ik niet wist wat er allemaal speelde ik me nergens mee moest bemoeien. Toen ik later de sleutel terug kwam brengen was misschien een mooi moment geweest om excuses te maken maar helaas.......dat vond ze blijkbaar niet nodig. Om een lang verhaal kort te maken, benzine tanken kan overal en een karretje huren ook. Het is het personeel dat het verschil maakt. En dit personeel zorgt ervoor dat ik voortaan wel elders tank en huur.
Never been helped so rude. Sunday afternoon I came to pick up the reserved estate. Apparently that reservation had not come through well, but that did not seem to be a problem because all the carts were available. Well, that was a problem. First, all colleagues (who were not there) were notified. How could she do her job if everyone made a mess and even more grumbling.
Then it turned out that the lock of my cart was broken. I thought it would not be a problem to give me 1 size larger, but that was the case. I had to rent a more expensive one (?) That your lock is broken is not my problem. After telephone consultation with someone who is service oriented, I was allowed to take the 1 size larger.
When I said that she was not so customer friendly and should not let her frustrations out on the customers but just have to solve that internally, I was told after a rant that if I did not know what was going on, I should not interfere. When I later brought back the key it might have been a good time to apologize, but unfortunately ....... she apparently did not think it was necessary. To cut a long story short, you can fill up with petrol everywhere and rent a cart too. It is the staff that makes the difference. And this staff ensures that from now on I refuel and rent elsewhere.
|
|
N
|
Nathalie on Google
β β β β β Ik ben al 3x hier geweest om een pakje te brengen en alle 3 keer contact gehad met een zeer onvriendelijke, ronduit onbeschofte oudere dame met grijs haar die niet met mensen moet werken. Deze dame is pinnig, zuur en behandelt je als een stuk vuil.. onvoorstelbaar en dat naar een klant die verder daar alleen vriendelijk een pakje brengt. Als ik haar manager was had ze per direct geen baan meer (en ik werk zelf in een winkel dus weet wat werken met klanten inhoudt). Ik zal voortaan omrijden om deze dame nooit meer te zien!
I've been here 3 times to bring a package and all 3 times have been in contact with a very unfriendly, downright rude elderly lady with gray hair who doesn't have to work with people. This lady is pungent, sour and treats you like a piece of dirt .. unimaginable and that to a customer who only kindly brings a package there. If I was her manager she would immediately have no job (and I work in a store myself so I know what working with customers means). I will from now on detour never to see this lady again!
|
|
E
|
E Patel on Google
β β β β β Great location and great service
|
|
M
|
Miguel Manuela on Google
β β β β β Looks like a normal gas station. But the staff is very friendly. There is a possibility to get tasty sandwiches or hot snacks. They also have some standard stuff for the quick errand and some stuff for the car. Always good help there by the staff. Reasonable opening hours. They would do better if they were open until a little later.
|
Write some of your reviews for the company Esso Hilversum Naarderweg
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Gas station,
Nearby places Esso Hilversum Naarderweg
