Eve's Fashion - Kuipersweg 2C

Name: Eve's Fashion - Kuipersweg 2C
Address: Kuipersweg 2C, 3449 JA Woerden, Netherlands, Woerden, 3449, Netherland

2.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Eve's Fashion

Address :	Kuipersweg 2C, 3449 JA Woerden, Netherlands
Phone :	📞 +79
Postal code :	3449
Website :	http://www.eve-fashion.com/
Categories :	Women's clothing store ,
City :	Woerden

Kuipersweg 2C, 3449 JA Woerden, Netherlands

Best Women's clothing store in netherlands

A	Angelique Donkers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waardeloos bedrijf. NOOIT maar dan ook nooit iets bij bestellen. Worthless company. NEVER, never, ever order anything.
D	Daniëlle D on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ontzettend nare meiden aan de telefoon bij de klantenservice. Een grote mond en zien je niet als een klant. Zeer respectloos. Retour termijn ook waardeloos. Kortom arrogant bedrijf, niet klantvriendelijk. Zou de energie niet erin steken, zijn vele leukere kleding bedrijven die dezelfde merken verkopen en waar je goed word behandelt! Incredibly nasty girls on the phone at customer service. A big mouth and don't see you as a customer. Very disrespectful. Return term also worthless. In short, arrogant company, not customer-friendly. Wouldn't put the energy into it, there are many nicer clothing companies that sell the same brands and where you are treated well!
A	Anke Kuijpers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Alle reviews incl. hun reactie hierop zegt genoeg toch? Altijd verdedigend.. Hilarisch bijna. All reviews including their response to this say enough, right? Always defensive.. Hilarious almost.
j	jonny Kok-Cusell on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer nare ervaring. Beschuldigen je van iets wat niet kan. Een make up vlek terwijl je nooit mak up gebruikt. Willen je het volle bedrag laten betalen + opnieuw bezorg kosten. niet voor rede vatbaar. Very bad experience. Accusing you of something you can't do. A make-up stain while you never use make-up. Want you to pay the full amount + re-delivery costs. unreasonable.
N	Nina Wind on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte klantenservice. Had veel problemen met routeren was opeens niet toegestaan. Ook waren de medewerkers arrogant. Zeker niet aan te raden hier. Very bad customer service. Had a lot of problems with routing was suddenly not allowed. Also the employees were arrogant. Definitely not recommended here.
M	Mariska de Jong on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik bestelde er voorheen altijd best veel, maar toen ik iets retour moest sturen en ik kwam dat vermelden dede ze heel arrogant, ook kreeg ik geen geld terug maar een tegoed, en toen ik daar mee akkoord ging maar vroeg omdat ik 2x al 6 euro verzending heen en terug had betaald Miss 1 maling verzending in het tegoed mocht zijde ze prima maar dan geven we je wel 7,99 reiniging koste bij, terwel ik de bikini top alleen gepast had en alle sticker nog op broekje zat, ( je krijg een tasje met een sticker op de rits en die sticker is hun beveiliging dat ze niks retour meer aannemen ) maar als je iets koopt moet je het toch wel uit een tasje halen ? Maar vond de manier waarop ze typte heel erg uit de hoogte gemeen en arrogant dat had ik nog niet eerder meegemaakt zeker niet van een webshop. Mij zijn ze als klant kwijt ?? I used to order quite a lot, but when I had to send something back and I came to mention that she was very arrogant, I also didn't get a refund but a credit, and when I agreed to that I asked because I already 6 euros 2x had paid shipping back and forth Miss 1 crush shipping in the credit, they were fine, but then we will give you 7.99 cleaning costs, although I only tried on the bikini top and all the sticker was still on the bottom, ( you get a bag with a sticker on the zipper and that sticker is their security that they no longer accept returns ) but when you buy something you have to take it out of a bag , right ? But the way she typed was very mean and arrogant, I had never experienced that before, especially not from a webshop. They lost me as a customer ??
j	jaa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Als je sale-items koopt krijg je een tegoed bon als je deze retourneert. Het duurde een maand voordat de retour werd verwerkt. En toen was er weer korting, kon de korting er niet af gaan als ik de tegoed code invoerde. Ook had ik via hun een retoursticker gekocht scande hij niet bij het Post-nl punt waardoor ik nog een keer 7 euro moest betalen. Bestel hier niet! If you buy sale items you will receive a voucher when you return them. It took a month for the return to be processed. And then there was a discount again, the discount could not go off if I entered the credit code. I had also bought a return sticker through them, it did not scan at the Post-nl point, so I had to pay another 7 euros. Do not order here!
Y	Yvon A on Google ★ ★ ★ ★ ★ De jurk die ik besteld was erg mooi en ook de prijs/kwaliteit verhouding is goed. Echter had ik meerdere jurken besteld en de rest ging retour. Toen zag ik dat de eis gesteld werd vanuit Eve’s Fashion dat de jurken binnen 14 dagen weer bij hen terug moesten zijn, anders werd je retour niet verwerkt. Dit vind ik een hele rare retour eis, want je kunt er niks aan doen als je pakket te laat komt door toedoen van bijvoorbeeld de bezorgdienst. Ik denk dat dit juridisch gezien ook niet juist is. Daarnaast is er een hele vage portal waarin je je retour moet aanmelden en als je dan de klantenservice benaderd met vragen hierover, wordt er gedaan alsof jij er niets van begrijpt en het allemaal heel logisch is. Het kwam zelfs wat denigrerend op me over en dat heb ik als zeer vervelend ervaren. Gelukkig weet ik dat het niet aan mezelf lag, omdat ik heel vaak online bestel en dus ook regelmatig items retourneer en dan nooit soortgelijke problemen ervaar. Ik ben blij met mijn jurk, maar ik vind de manier van retourneren ronduit klantonvriendelijk en ik zou daarom niet zomaar nogmaals hier bestellen. The dress I ordered was very beautiful and the price/quality ratio is also good. However, I had ordered several dresses and the rest went back. Then I saw that the requirement was made from Eve's Fashion that the dresses had to be returned to them within 14 days, otherwise your return will not be processed. I think this is a very strange return requirement, because you can't do anything about it if your package arrives late due to the delivery service, for example. I don't think this is legally correct either. In addition, there is a very vague portal in which you have to register your return and if you then approach customer service with questions about this, it is pretended that you do not understand anything and it all makes sense. It even came across as a bit derogatory to me and I experienced that as very annoying. Fortunately, I know it was not my fault, because I often order online and therefore regularly return items and then never experience similar problems. I am happy with my dress, but I find the way of returning downright customer unfriendly and I would therefore not just order here again.