expert Headquarters - Gildenstraat 7

Name: expert Headquarters - Gildenstraat 7
Address: Gildenstraat 7, 3861 RG Nijkerk, Netherlands, Nijkerk, 3861, Netherland

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact expert Headquarters

Address :	Gildenstraat 7, 3861 RG Nijkerk, Netherlands
Phone :	📞 +787
Postal code :	3861
Website :	https://www.expert.nl/winkels/ijmuiden
Categories :	Electronics store ,
City :	Nijkerk

Gildenstraat 7, 3861 RG Nijkerk, Netherlands

Best Electronics store in netherlands

L	Leon Lafleur on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je word daar altijd netjes re woord gestaan!! Service first!! You are always there neat word right !! Service first !!
L	Leni Tiel on Google ★ ★ ★ ★ ★ pakket kwijt,doen niks en zeggen zoek het maar uit. lost package, do nothing and say find it out.
O	O. Cornelis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Laptop besteld, verwachtte levertijd op de website was 1 dag. Uiteindelijk blijkt het 4 tot 6 weken te gaan duren. Laptop ordered, expected delivery time on website was 1 day. Ultimately it turns out to take 4 to 6 weeks.
S	Sander zzz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waardeloos bedrijf... Ik had een luchtbevochtiger besteld via de webshop van Expert met bezorgoptie afhalen bij Ben van Dijk (de Expert winkel in Uden). Het product thuis geprobeerd wat ook op de website staat aangegeven dat dit mag " Haal het product gerust uit de verpakking en zet het aan, maar gebruik het niet onnodig". Ik kwam al vrij snel tot de conclusie dat ik het apparaat teveel geluid vond maken en de luchtvochtigheid liep terug i.p.v. omhoog maar dit zie je niet als het product in de doos zit. Ik heb het apparaat dan ook niet langer dan nodig gebruikt om tot deze conclusie te komen en heb het meteen weer ingepakt. Op de website gekeken en daar lees ik deze tekst "Bevalt het niet? Binnen 14 dagen na aankoop kun je zonder opgave van reden ruilen of retourneren". Het apparaat staat ook niet bij de uitgezonderde producten dus ik terug naar de winkel en krijg ik te horen dat ik nog maar 75% retour krijg omdat ik het apparaat in gebruik heb genomen. Verder niks over te lang gebruikt, verkeerd gebruikt of een andere reden "In gebruik genomen" was de reden van het inhouden van 25% op het retourbedrag (€40,- in dit geval). Stel je voor dat je hier een tv koopt van €4000,- en je steekt per ongeluk de stekker in het stopcontact en de tv bevalt niet, helaas "In gebruik genomen"... Er werd ook niet in de doos gekeken ondanks dat ik het keurig netjes weer had verpakt, als nieuw. Naast mijn ongenoegen te hebben geuit tegen een medewerker heb ik dit vervolgens ook gedaan bij de bedrijfsleider en gezegd dat ik het hier niet mee eens ben, welke erg geïrriteerd reageerde, vond dat hij gelijk had en had verder geen tijd omdat hij met iets anders bezig was. Ik een mail gestuurd naar het hoofdkantoor van Expert omdat ik allereerst bij een bestelling via een webshop een herroepingsrecht heb en daarnaast staat dit op hun website aangegeven. Het hoofdkantoor verschuilt zich vervolgens achter het feit dat ze met zelfstandige ondernemers werken en dat deze zelf het retourbeleid mogen bepalen. Waarom zijn er dan wettelijke regels, algemene voorwaarden op een algemene Expert website als winkels dit zelf mogen bepalen? Blijkbaar komen dus alle regels te vervallen als je bij een Expert winkel iets komt retourneren. Als ik had geweten dat ik naar een winkel werd gestuurd waar ze hun eigen regels hanteren had ik hier natuurlijk niks online besteld, gekocht of afgehaald! Dit is dus mijn (laatste) Expert ervaring en van mij een welverdiende 1 ster, lager kon helaas niet... Worthless company ... I had ordered a humidifier from the Expert webshop with delivery option to be collected from Ben van Dijk (the Expert store in Uden). Tried the product at home, which is also stated on the website that this is allowed "Take the product out of the packaging and switch it on, but do not use it unnecessarily". I soon came to the conclusion that I found the device making too much noise and the humidity dropped instead of rising but you don't see this when the product is in the box. I have therefore not used the device for longer than necessary to reach this conclusion and I immediately packed it up again. Looked at the website and there I read this text "Don't like it? Within 14 days after purchase you can exchange or return without giving any reason". The device is also not included in the excepted products so I return to the store and I am told that I only get a 75% return because I started using the device. Furthermore, nothing about being used too long, misused or another reason "Put into use" was the reason for withholding 25% of the return amount (€ 40 in this case). Imagine that you buy a TV here of € 4000, - and you accidentally plug in the plug and the TV does not work, unfortunately "In use" ... There was also not looked in the box despite me it had been neatly packaged again, as new. In addition to expressing my displeasure at an employee, I also did this to the manager and said that I did not agree with this, who reacted very annoyed, thought that he was right and had no further time because he was working on something else used to be. I sent an e-mail to Expert's head office because I first have a right of withdrawal when ordering via a webshop and this is also indicated on their website. The head office then hides behind the fact that they work with independent entrepreneurs and that they may determine the return policy themselves. Then why are there legal rules, general terms and conditions on a general Expert website if stores can determine this themselves? Apparently, all rules will expire if you return something at an Expert store. If I had known that I was sent to a store where they have their own rules, I would of course not have ordered, bought or collected anything online here! So this is my (last) Expert experience and from me a well-deserved 1 star, lower unfortunately could not ...
A	A J v d Grift on Google ★ ★ ★ ★ ★ Deze plaat de KI560ZT bevalt me tot nog toe prima maar moet wel bij zeggen dat ik de plaat nog niet heel lang in bezit heb het merk kende ik nog van vroeger en toen was het een goed merk jaren lang ik op gas gekookt en dat was ook goed maar dit is veel veiliger en heel makkelijk te bedienen A v d Grift I like this record, the KI560ZT, so far, but I have to say that I have not owned the record for a long time, I knew the brand from the past and then it was a good brand for years I cooked on gas and that was also good but this is much safer and very easy to operate A v d Grift
J	Jeroen Akkerman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte service. Let goed op voordat je iets via de website besteld. We hebben een wasdroger besteld via de website. Vervolgens een orderbevestiging ontvangen, waarna we een dag later een annuleringsmail kregen. De wasdroger is niet meer leverbaar. Terwijl hij nog steeds te bestellen is op de website van Expert.nl. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice kwam de aap uit de mouw de droger is alleen leverbaar in de buurt bij de winkels welke deze wel op voorraad hebben. Wilt u dus iets kopen bij Expert doe dit dan NIET via de website. Very bad service. Pay close attention before you order something via the website. We ordered a tumble dryer from the website. Then received an order confirmation, after which we received a cancellation email a day later. The tumble dryer is no longer available. While it can still be ordered on the Expert.nl website. After contacting customer service, the dryer came out of the sleeve. The dryer is only available in the area at the stores that do have it in stock. So if you want to buy something from Expert, do NOT do this via the website.
R	Ron Zonderland on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gisteren op 12.09 nog gekeken voor een Sonos Subwoofer Gen 3 bijna overal voorradig bij Expert voor € 799,-. Vandaag ineens € 849,-. Hoe kan dat bij een bestaande voorraad? Zo is het voor de klant moeilijk kiezen ? Yesterday on 12.09 I looked for a Sonos Subwoofer Gen 3 almost everywhere in stock at Expert for € 799. Today suddenly € 849,-. How is that possible with an existing stock? This makes it difficult for the customer to choose ?
J	Jori M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top