Family Utrecht - Proostwetering 80-c

3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Family Utrecht

Address :

Proostwetering 80-c, 3543 AJ Utrecht, Netherlands

Phone : πŸ“ž +877
Postal code : 3543
Website : https://vitariaeeterijfamily.foodticket.nl/
Categories :
City : Utrecht

Proostwetering 80-c, 3543 AJ Utrecht, Netherlands
H
Heleen Z on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mijn vriend en ik hadden zoveel zin in cheesecake en de enige plek waar we nog konden bestellen was Family Foodspot Utrecht. Nadat we besteld en betaald hadden via Uber Eats, werd ik gebeld door een niet heel vriendelijke medewerkster. Ze zei dat de cheesecake op was, wat natuurlijk kan gebeuren. Zij vertelde mij dat IK Uber moest bellen om de bestelling te annuleren. Toen ik vroeg of dat dan goed zou gaan, zei ze: 'dat ligt aan Uber'. Blijkbaar is het de bedoeling dat het restaurant de order zou moeten cancelen. Nadat ik dit te weten kwam heb ik meermaals contact opgenomen met het restaurant om dit te melden, maar de order werd maar niet gecanceld. De medewerkster leek erg geΓ―rriteerd, terwijl het zo makkelijk opgelost had kunnen zijn. Slechte service en onvriendelijk!
My boyfriend and I were craving cheesecake so much and the only place we could order was Family Foodspot Utrecht. After we ordered and paid through Uber Eats, I got a call from a not very friendly employee. She said the cheesecake ran out, which of course can happen. She told me to call Uber to cancel the order. When I asked if that would go well, she said, "It's up to Uber." Apparently the intention is that the restaurant should cancel the order. After I found out, I contacted the restaurant several times to report this, but the order was not cancelled. The employee seemed very irritated, when it could have been solved so easily. Bad service and unfriendly!
T
Thea van der Horst on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Hele vriendelijke en super goede bezorging van het eten. En zoals altijd, was het weer heerlijk. Onze favoriet zijn de goed belegde en smaakvolle hamburgers. Maar ook de snacks vallen goed in de smaak. Toppertjes!!
Very friendly and super good food delivery. And as always, the weather was lovely. Our favorite are the well-filled and tasty burgers. But the snacks are also very popular. Toppers!!
K
Kayip_c on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Omdat ik eens een keer wat anders wilde dan de broodzaak die er naast zit...had ik een Burgertje Menu besteld bij Family (niet afgehaald of bezorgd), maar in het restaurant zelf gegeten. Friet was riant dus daar niets op aan te merken alleen de hamburger was een beetje smaakloos en overcooked (de truffel saus die erop zat overheersde de hamburger). De Hamburger is eigenlijk te hard om te eten ipv dat het juicy is...het is nog steeds wel te eten alleen het is niet zoals je het verwacht. De patty zou zacht moeten zijn en niet zo mega taai. Tevens vind ik de Hamburger menus van 12,50 euro behoorlijk aan de prijs...voor friet is het prima om hier iets te bestellen (of kroketten of frikandellen), maar voor hamburgers vind ik het toch tegenvallen. Nee voor mij toch de laatste keer dat ik bij Family iets bestel...
Because I wanted something different than the bread shop next door... I ordered a Burgertje Menu at Family (not picked up or delivered), but ate in the restaurant itself. Fries were generous, so nothing to complain about, only the burger was a bit tasteless and overcooked (the truffle sauce that was on it dominated the burger). The Hamburger is actually too hard to eat instead of being juicy...it's still edible, just not as expected. The patty should be soft and not so chewy. I also think the Hamburger menus of 12.50 euros are quite expensive ... for fries it is fine to order something here (or croquettes or frikandellen), but I find it disappointing for hamburgers. No for me the last time I order something from Family...
V
Volodymyr Sapiha on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Good food, free wifi, playground for kids. Wok is amazing here.
E
Emmy Barlow on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

delicious food and great portion sizes! I had the fries with hot chicken and I recommend it! will be going back soon, you need to give them a try! :)
J
JWK Computer Services on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Regular customer, get the delux menu with veggie burger regularly, staff is very friendly and will customize your order easily and the shakes are great, not chalky tasting like other places.
G
G K on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ordered through Uber Eats and they didn't let me post a review so here goes. Lovely place, thought it was going to be a regular snack place but ended up having a nice little meal in the end. Nice, filling falafels (even got a couple extra) and chicken piri piri. Even had a super friendly delivery man. Definitely will order here again
B
Burcu Kamarli on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

We ordered the food at 19:30 and it is delivered at 21:30!!! You can deliver from Utrecht to Amsterdam in such a long time, even that would be much faster than that. And please do not use we are under staffed due to corona excuse, because in that case either you need to accept less orders - so you can keep quality and speed on a normal level or you need to close completely as I’m not willing to pay to eat 2 hours later and cold and stiff food!

Write some of your reviews for the company Family Utrecht

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *