Fase Autobedrijven Kia Gouda - Waddinxveen - Coenecoop 143

4.6/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Fase Autobedrijven Kia Gouda / Waddinxveen


Coenecoop 143, 2741 PJ Waddinxveen, Netherlands
Y
Yvette de Waal on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Nette ontvangst en goede uitleg en heerlijk kopje koffie.
Neat reception and good explanation and delicious cup of coffee.
G
Gabe van der Meer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Erg fijne ervaring met Stefan en Ronald. Er werd uitgebreid de tijd genomen voor advies over de auto en ze stelden ook nog eens voor om later terug te komen om nog met een ander model te rijden om te kunnen vergelijken en deze hebben ze speciaal over laten komen. Uiteindelijk een Kia Niro gekocht en de ontvangst bij aflevering was super! Mooie bos bloemen en uitgebreide uitleg. Na een week werden we gebeld door Stefan met de vraag hoe we de eerste kilometers hebben ervaren. Zulke service en vriendelijkheid heb ik nog nooit ervaren. Bovendien bevalt de Niro heel goed en je merkt dat het een kwaliteitsproduct is. Ik zou iedereen naar dit bedrijf sturen die een fijne auto zoekt.
Very nice experience with Stefan and Ronald. Extensive time was taken for advice about the car and they also suggested that they come back later to drive another model to be able to compare and they have made it come across as special. Ultimately bought a Kia Niro and the reception on delivery was great! Beautiful bunch of flowers and extensive explanation. After a week we got a call from Stefan asking how we experienced the first kilometers. I have never experienced such service and friendliness. Moreover, the Niro is very good and you notice that it is a quality product. I would send anyone to this company who is looking for a nice car.
K
KingKaiGouda on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Hele slechte service van William Van Den Berg en heel weinig kennis van zaken. Na een kleine beurt vorig jaar werd me aangeraden om mijn remschijven en remblokken te vervangen dit omdat deze nog 10.000 kilometer mee konden, hier werd bijna 600 EUR voor gevraagd ( TRW remblokken en remschijven voor een Kia rio kosten 179 euro compleet ) dit betekend dus dat ze 411 euro voor de montage vroegen (terwijl dit maximaal 1 uur werk is om alles te vervangen ) daarnaast waren ook mijn banden op. Ook dit werd mij aangeboden ditmaal voor 566 euro ( 4 banden van hankook kosten 310 euro ) dus vroegen ze 256 euro om te monteren ( zonder uitlijnen ) waar ik normaal ga kost dit 90 euro ( plaatsen balanceren en uitlijnen ). Hiernaast word mij door William verteld dat de borgbouten in mijn remschijven niet nodig zijn ( want die zitten er alleen om ze te centreren ?) natuurlijk kon ik dit niet geloven en belde ik 4 andere Kia dealers, allemaal raden ze aan om er wel borgbouten in te doen omdat anders op lange termijn je schijven krom trekken en je auto gaat trillen tijdens het remmen . Daarnaast hebben ze geprobeerd mij een accu van vartra voor 279 euro proberen aan te smeren ( deze kosten 100 euro ). Al met al heb ik een bijna nieuwe auto uit de showroom gekocht en proberen ze mij bij elk bezoekje financieel uit te kleden. Dit heeft niks meer met een garage te maken maar allemaal met een verdien model. En dat verdien model is niet erg , maar als je ook nog eens geen verstand van zaken hebt is het voor mij de laatste keer geweest. Ik raad iedereen aan om naar Kia dealer Rotterdam Den Haag of Delft te gaan deze hebben vele malen meer verstand van hun producten en proberen jou netjes te helpen.
Very bad service from William Van Den Berg and very little knowledge. After a little turn last year, I was advised to replace my brake discs and brake pads because they could still last 10,000 kilometers, almost 600 EUR was requested for this (TRW brake pads and brake discs for a Kia rio cost 179 euros completely), so that means they asked 411 euros for the assembly (while this is a maximum of 1 hour of work to replace everything) in addition, my tires were also used up. This was also offered to me this time for 566 euros (4 tires of hankook cost 310 euros) so they asked 256 euros to mount (without alignment) where I normally go, this costs 90 euros (balancing and aligning places). In addition, I am told by William that the locking bolts in my brake discs are not necessary (because they are only there to center them ?) of course I could not believe this and I called 4 other Kia dealers, they all recommend that they do have locking bolts because otherwise your discs will warp in the long run and your car will vibrate during braking. In addition, they have tried to lubricate me with a vartra battery for 279 euros (these cost 100 euros). All in all, I bought an almost new car from the showroom and they try to strip me financially every time I visit. This has nothing to do with a garage, but all with a earned model. And that earnings model is not bad, but if you also do not know anything about it, it was the last time for me. I recommend everyone to go to Kia dealer Rotterdam The Hague or Delft, they have many times more understanding of their products and try to help you neatly.
H
Herman Smit on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Lekkere koffie, mooie Kia EV6, verder weinig info over de auto, ontwikkeling hiervan. Had hier meer van verwacht. Als je naar de auto kijkt weet je nog niet wat je ziet. Op Internet al meer gelezen. Gemiste kans
Nice coffee, nice Kia EV6, little info about the car, development of this. Expected more from this. When you look at the car you don't know what you see yet. Read more on the internet. Missed opportunity
S
Sander Wehkamp on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De offerte was maar 1 dag geldig en verliep op de zondag, toen waren ze dicht. Wanneer je dan langs komt om over de offerte te hebben is de prijs 50 euro per maand gestegen (private lease). Lijkt mij een onrealistische bedenktijd voor een aankoop/lease van een auto. Snap dat offerte niet maanden geldig is, maar een dag is overdreven kort. Als je dat aangeeft wordt er gewoon gezegd: β€˜had je maar meteen moeten beslissen’ niet echt klantvriendelijk. Wanneer je vervolgens vraagt of er een offerte gemaakt kan worden om goed te kunnen vergelijken tussen een andere auto van een ander merk werd dat niet van harte gedaan. Omdat het β€˜hele andere auto is’ e-Niro vs Kona. Hoewel onze voorkeur initieel voor Kia en we daar best meer voor wilde betalen gaan we toch voor de Kona bij een andere dealer, omdat daar de verkoper vriendelijk, meedenkend en gewoon tijd geeft voor een overwogen keuze. Kortom voor een gedegen advies en aankoop zou ik deze dealer overslaan.
The offer was only valid for 1 day and expired on the Sunday when they were closed. When you come by to discuss the offer, the price has increased by 50 euros per month (private lease). Seems to me an unrealistic reflection time for a purchase/lease of a car. Understand that quote is not valid for months, but a day is excessively short. If you indicate that, they simply say: 'you should have decided immediately' not really customer-friendly. When you then ask whether a quote can be made to make a good comparison between another car from a different brand, this was not done wholeheartedly. Because it's "completely different car" e-Niro vs Kona. Although our preference was initially for Kia and we wanted to pay more for it, we still go for the Kona at another dealer, because the seller is friendly, thoughtful and just gives time for a considered choice. In short, for sound advice and purchase, I would skip this dealer.
W
Wim Scheuer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De KIA Sportage rijdt voortreffelijk. Had ik eerder aan moeten beginnen. Top wat een wagen. ?
The KIA Sportage drives superbly. I should have started earlier. Great what a car. ?
R
Rob Jansen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mijn Kia Niro bij Fase aangeboden voor Grote beurt en APK. Bij het brengen van de sleutel door mijn vrouw kon mijn vrouw teken voor de orde. Er is op dat moment niet van tevoren besproken over meerwerk. Wat later bleek dat er extra op de werkplaats opdracht stond uitvoering en vervanging van remvloeistof en interieur filter. Dat was niet van tevoren afgesproken! Dat is door Fase meerde keren ontkent. Excuses van Fase geaccepteerd
My Kia Niro at Phase offered for Major service and MOT. When my wife brought the key my wife was able to sign for the order. Additional work was not discussed in advance at that time. A little later it turned out that there was an extra assignment on the workshop for the implementation and replacement of brake fluid and interior filter. That was not pre-arranged! This has been denied by Fase several times. Apologies from Phase accepted
J
Just RoH on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Prima dealer. Service perfect. Keep up the #goodwork

Write some of your reviews for the company Fase Autobedrijven Kia Gouda / Waddinxveen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *