Feel Furniture BV - Wouwseweg 5
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Feel Furniture BV
Address : | Wouwseweg 5, 4661 VM Halsteren, Netherlands |
Postal code : | 4661 |
Website : | http://feelfurniture.nl/ |
Categories : | |
City : | Halsteren |
J
|
Johan van der Wijk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Helaas had het doek van de parasol die we hadden gekocht een klein scheurtje. Na een email naar de klantenservice hebben we nog dezelfde week een nieuw doek ontvangen. Top!
Unfortunately, the canvas of the umbrella we bought had a small tear. After an email to customer service, we received a new cloth the same week. Top!
|
K
|
Kjeld van Dinteren on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer mooie en grote 6 persoons eet tafel en zwarte lederen stoelen ontvangen en deze al een aantal maanden met veel plezier in gebruik. De kwaliteit is prima voor de prijs die je betaald. De levering was helaas wel iets langer maar wij werden goed op de hoogte gehouden van de verwachte leverdatum.
Very nice and large 6 seater dining table and black leather chairs received and this for a number of months with great pleasure in use. The quality is great for the price you pay. The delivery was unfortunately a bit longer but we were kept well informed of the expected delivery date.
|
H
|
Hans Goosen on Google
★ ★ ★ ★ ★ 4 cognackleurige stoelen besteld via Koopjedeal.
Nadat de levertijd eenzijdig werd aangepast en dat er geen melding kwam van de leverdatum en tijd, toch 2 dozen ontvangen.
De eerste doos met op de buitenkant van de doos een EAN-nummer en kleuraanduiding "BLACK", bleek inderdaad 2 cognackleurige stoelen te bevatten?!?
De 2e doos bevatte echter de aan de buitenzijde van de doos aangegeven inhoud, namelijk 2 zwarte stoelen.
Koopjedeal gebeld en deze meldde e.e.a. bij Feel Furniture.
Het antwoord kwam redelijk snel, maar was verbazingwekkend genoeg bijzonder en fout:
"Sorry voor de fout, wij leveren 2 zwarte stoelen na en komen vervolgens de 2 cognackleurige stoelen ophalen".
Gek, want er waren toch 4 cognackleurige besteld.....
Weer gebeld met Koopjedeal, die e.e.a. met Feel Furniture hebben gemaild. Het antwoord van Feel Furniture is dan:
"Sorry, misverstandje, wij hebben nu een juiste opdracht aangemaakt en zullen zo snel mogelijk handelen".
Nu 6 dagen later nog niets ontvangen...........
Lekker professioneel allemaal. Of misschien toch wanprestatie?
4 cognac-colored chairs ordered through Koopjedeal.
After the delivery time was adjusted unilaterally and there was no mention of the delivery date and time, 2 boxes received.
The first box with an EAN-number and color indication "BLACK" on the outside of the box, indeed showed 2 cognac-colored chairs?!?
However, the 2nd box contained the contents indicated on the outside of the box, namely 2 black chairs.
Koopjedeal called and reported e.e.a. at Feel Furniture.
The answer came fairly quickly, but surprisingly, it was special and wrong:
"Sorry for the mistake, we deliver 2 black chairs and then come to pick up the 2 cognac-colored chairs".
Crazy, because there were 4 cognac-colored ordered .....
Called again with Koopjedeal, who e.e.a. with Feel Furniture have mailed. Feel Furniture's answer is:
"Sorry, misunderstanding, we have now created a correct order and will act as quickly as possible".
Not received anything yet 6 days later ...........
All professionally. Or perhaps non-performance?
|
G
|
Giovanni BXXXXX on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aanvulling: Review sterren aangepast ze hebben contact opgenomen, wel ging het wederom chaotisch en de bezorging zonder communicatie "ze staan er gewoon ineens". Maar eerlijk is eerlijk het ziet er naar uit dat het is opgelost dus bij deze zoals belooft de aanpassing van sterren naar een voldoende.
Voorgaand bericht d.d. februari 2020:
Helaas, zeer slecht bereikbaar. Website vaak uit de lucht.
Verkeerde spullen, slechte backoffice. Na 2/3 weken alles geprobeerd, kan ik niet anders dan het via deze weg te delen.
De eetstoelen waren verkeerd ingepakt waardoor allemaal beschadigd, met veel moeite eindelijk iemand te pakken en dit doorgenomen. Netjes aan de telefoon en verschillende 'positieve' toezeggingen, door twee verschillende mannen van feelfurniture.
Maar helaas niets is nagekomen, ik heb betaald en heb beschadigde spullen. Kan niet retourneren omdat ze zelf de koerierdienst inschakelen.Weet niet wat ik nu nog kan doen.
Als alles netjes wordt opgelost zal ik de review aanpassen tot die tijd, leer ervan en denk goed na voordat je besteld.
Addition: Review stars adjusted they contacted, but it was again chaotic and the delivery without communication "they are just there". But fair is fair it looks like it has been resolved so with this as promises the adjustment of stars to a pass.
Previous article dated February 2020:
Unfortunately, very difficult to reach. Website often out of the blue.
Wrong stuff, bad back office. After 2/3 weeks tried everything, I can't help but share it this way.
The dining chairs were packed incorrectly causing everything to be damaged, with great difficulty finally grabbing someone and going through this. Neat on the phone and several 'positive' commitments, by two different feelfurniture men.
But unfortunately nothing has been fulfilled, I paid and have damaged items. Can't return because they turn on the courier service themselves Don't know what I can do now.
If everything is resolved neatly, I will adjust the review until then, learn from it and think carefully before ordering.
|
E
|
E on Google
★ ★ ★ ★ ★ Er is helemaal geen meubelwinkel op de klaprozenweg 75 c2, nooit geweest ook, kwamen daar voor 3x niks, zijn geen eens meer daar gevestigd
There is no furniture store at all on the poppies road 75 c2, never been, came there for 3x nothing, are not even located there anymore
|
C
|
Chris Notenboom on Google
★ ★ ★ ★ ★ Via de mail snel en correct geholpen met een "probleem" van de comfort office chair. Product was niet rechtstreeks bij hun gekocht, maar werd toch naar wens geholpen.
Quick and correct help via e-mail with a "problem" with the comfort office chair. Product was not purchased directly from them, but was still helped as desired.
|
D
|
Daniëlle Piters on Google
★ ★ ★ ★ ★ Waardeloos. Leveren hangstoel zonder bevestingsbout boog en pen met veer voor de stoel op te hangen. Niet telefonisch te bereiken en allemaal vage beloftes per mail. Zijn gewoon oplichters, lees ook dat ze een neppand hebben.
Dat over de rug van eerlijke kopers.
Worthless. Supplied hanging chair without mounting bolt, bow and pin with spring for hanging the chair. Not reachable by phone and all vague promises by email. Are just scammers, also read that they have a fake property.
That on the backs of honest buyers.
|
S
|
Serge on Google
★ ★ ★ ★ ★ Via een veiling een 100 rundlederen bureaustoel besteld van dit merk. Deze stoel wordt overal geadverteerd als 100% rundleer maar is in werkelijkheid 100% kunststof. Mooie stoel verder hoor maar adverteer 'm niet voor 380 euro als echt leer! Sta achter je product en verkoop 'm (voor een heel stuk minder) als kunstleer oid. Nu is het oplichting!
Zie bijgevoegd filmpje...echt leer brand niet en ruikt niet naar plastic wanneer je er een vlam tegenaan houdt.
Ordered a 100 cow leather office chair from this brand through an auction. This chair is advertised everywhere as 100% cowhide but in reality it is 100% plastic. Nice chair, but don't advertise it as real leather for 380 euros! Stand behind your product and sell it (for a lot less) as artificial leather or the like. Now it's a scam!
See attached video ... real leather does not burn and does not smell like plastic when you hold a flame against it.
|
Write some of your reviews for the company Feel Furniture BV
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture store,
Nearby places Feel Furniture BV