Feikes Heizung und Installation - Holtweg 43

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Feikes Heizung und Installation

Address :

Holtweg 43, 41379 Brüggen, Germany

Phone : 📞 +97998
Postal code : 41379
Website : https://www.feikes-heizung.de/
Categories :
City : Brüggen

B
Ben S on Google

T
Tina Lamm on Google

Toller Service, sehr kundenfreundlich - absolut top
Great service, very customer-friendly - absolutely great
J
Jens on Google

Toller Service. Nette Mitarbeiter. Sehr Kundenfreundlich und Kundenorientiert. Bedenkenlos weiter zu empfehlen.
Great service. Pleasant coworkers. Very customer-friendly and customer-oriented. Without hesitation to recommend further.
S
Stephen Münz on Google

Sehr freundlich und erfahrene gerne wieder
Very friendly and experienced with pleasure again
L
Lennart Thissen on Google

Seit unserem Bezug des Neubaus im Jahr 2014 sind wir Kunde bei Feikes und immer total zufrieden.
We have been Feikes customers since we moved into the new building in 2014 and have always been completely satisfied.
T
Tina T. on Google

Saubere Arbeit auch in Krisenzeiten. Ich bin mit dem Service superzufrieden. Die Monteure und der Chef sind immer hilfsbereit und arbeiten sehr kundenorientiert. Ich hatte ein Problem mit der Klimaanlage. Dieses wurde am gleichen Tag behoben.
Clean work even in times of crisis. I am super satisfied with the service. The fitters and the boss are always helpful and work very customer-oriented. I had a problem with the air conditioning. This was fixed on the same day.
P
Peter P. on Google

Der Inhaber und die meisten Monteure sind zwar freundlich, die Professionalität lässt aber zu wünschen übrig. Termine werden nicht eingehalten und der Anrufer als dumm dargestellt, Rückmeldungen werden auch nicht immer eingehalten. Dementsprechend leider keine Empfehlung.
The owner and most of the fitters are friendly, but the professionalism leaves a lot to be desired. Appointments are not kept and the caller is portrayed as stupid, and feedback is not always kept. Accordingly, unfortunately, no recommendation.
C
Christian D. on Google

Leider sehr unzuverlässiger Geschäftsführer, der wahrscheinlich viel zu viele Aufträge angenommen hat und mich dadurch völlig im Stich gelassen hat. Aber anstatt mir das so mitzuteilen, hat er sich über mehrere Wochen, bevor es überhaupt los ging, einfach gar nicht gemeldet und weder auf Telefon noch WhatsApp reagiert. Habe nur mit dem Büro telefonieren können. Nachdem ich mich schon nach einem neuen Installateur umsehen wollte, rief er plötzlich an, kroch zu Kreuze und entschuldigte sich vielfach. In der Hoffnung, dass alles gut wird, wurde ich erneut enttäuscht. Sporadisch kam mal ein Mitarbeiter, aber plötzlich meldete er sich wieder über drei Wochen gar nicht. Als nach einem Telefonat nach diesen drei Wochen die nächste Absprache nicht eingehalten wurde, teilte ich meinen Unmut über die Unzuverlässigkeit mit (sachlich, keine Beleidigungen o.ä.; Nachricht liegt noch vor). Dies nahm er zum Anlass die "Zusammenarbeit" zu beenden. Meine Geduld führte also dazu, dass ich viele Monate auf der Baustelle verloren habe. Unfassbar enttäuschend und leider nicht empfehlenswert. In der wenigen Kommunikation hörte ich die komplette Palette der Handwerker- Ausreden. Unmöglich noch zu erahnen was stimmte und was eben nicht. Fragen dazu kann ich gerne beantworten.
Unfortunately, very unreliable managing director, who has probably accepted far too many orders and completely left me in the lurch. But instead of telling me that, for several weeks before it even started, he simply did not contact me and did not respond to the phone or WhatsApp. I could only call the office. After I wanted to look around for a new plumber, he suddenly called, crawled to the cross and apologized many times. Hoping that everything would be okay, I was disappointed again. An employee came sporadically, but suddenly he didn't answer for three weeks. When, after a phone call after these three weeks, the next agreement was not kept, I reported my displeasure about the unreliability (factual, no insults or the like; message still pending). He took this as an opportunity to end the "cooperation". So my patience meant that I lost many months on the construction site. Incredibly disappointing and unfortunately not recommended. In the little communication I heard, I heard the full range of artisan excuses. Impossible to guess what was right and what was not. I am happy to answer any questions you may have.

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