Fenstherm Fenster + Türen Handels GmbH - Hammscher Weg 67

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Fenstherm Fenster + Türen Handels GmbH

Address :

Hammscher Weg 67, 47533 Kleve, Germany

Phone : 📞 +98
Postal code : 47533
Website : http://www.fenstherm.de/
Categories :
City : Kleve

Hammscher Weg 67, 47533 Kleve, Germany
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Daniel Schneider on Google

Unsere Erfahrungen sind negativ: Firma braucht ein Jahr, um von Anfang an beschädigte Terrassentüre zu tauschen (Schaden wurde direkt nach Erkennen gemeldet). Zuvor muss die Türe zweimal in Augenschein genommen werden um beide Male zum Ergebnis zu kommen, dass diese nicht repariert werden kann. Haustüre schleift auch nach Nachjustierung erneut. Tauscht Schließzylinder an drei Türen wie vereinbart aus, nimmt die alten (bezahlten) Zylinder mit und stellt die neuen komplett in Rechnung. Wir werden zukünftig andere Firmen bevorzugen.
Our experiences are negative: It takes the company a year to replace damaged patio doors from the start (damage was reported immediately after detection). Before this, the door must be inspected twice to come to the conclusion that it cannot be repaired. Front door grinds again even after readjustment. Replaces locking cylinders on three doors as agreed, takes the old (paid) cylinders with you and bills the new ones completely. We will prefer other companies in the future.
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Murath Gumpburgh on Google

Bei der Firma Fenstherm wird man für die Neuanschaffung von Fenstern und Türen gut beraten. Es werden gute Lösungen aufgezeigt und alle Feinheiten sehr genau erläutert. Leider ist man beim Service nicht so gut aufgestellt und beim Austausch von Scheiben z.B. muss man wochenlang warten bis eine Lösung angeboten wird. Auch werden Informationen nicht nachgereicht und als Kunde muss man sich immer wieder selbst bemühen bis man Informationen bekommt. Das ist sehr verbesserungswürdig.
With the company Fenstherm one is well advised for the new acquisition of windows and doors. Good solutions are shown and all subtleties are explained very precisely. Unfortunately, the service is not so well placed and when replacing discs, e.g. you have to wait for weeks until a solution is offered. Also, information is not passed and as a customer you have to try again and again until you get information. That is very much in need of improvement.
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Tanja Arden on Google

Die Firma Fenstherm ist ein sehr zuverlässiger Geschäftspartner. Kompetent, zuvorkommend und mit top Qualität! Vielen Dank für die lange gute Zusammenarbeit!
Fenstherm is a very reliable business partner. Competent, courteous and with top quality! Thank you for the long and good cooperation!
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Michael Klösters on Google

Hallo , ich habe meinen Altbau mit Fenstern und Türen ausstatten lassen. Wir wurden gut beraten und alles hat vom Aufmass , Lieferung bis zur Montage sehr gut geklappt. Preislich war die Firma Fenstherm auch sehr gut. Kann ich weiter empfehlen
Hello, I had my old building fitted out with windows and doors. We received good advice and everything went very well, from measurement and delivery to assembly. In terms of price, the Fenstherm company was also very good. I can recommend it to others
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Christina Hermanns on Google

Toller Service, ehrliche und faire Beratung. Wir sind der Firma Fenstherm bereits seit einigen Jahren treu, da wir stets einen tollen Service und faire Preise angeboten bekommen. Egal ob bei Reparaturarbeiten oder bei dem Einbau von neuen Fenstern. Absolut empfehlenswert!
Great service, honest and fair advice. We have been loyal to Fenstherm for a number of years, as we always get great service and fair prices. Regardless of whether you are doing repairs or installing new windows. Highly Recommended!
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Yasar Erel on Google

Alles gut. Die Fenster waren schnell eingebaut. Personal freundlich.
It's all OK. The windows were installed quickly. staff friendly.
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Plannergirl Anke on Google

Auch nach 5 Monaten noch kein Angebot! Der eine Stern ist für den wirklich sehr freundlichen Mitarbeiter, der zum ausmessen für ein Angebot kam. Ansonsten würden wir Minus (!!) 100 Sterne geben. Sind ein paar Tage später im Ladengeschäft gewesen um uns Haustüren anzusehen! Da wurden wir hingehalten, auf unsere Wünsche wurde NULL eingegangen und zum bevorstehenden Angebot hiess es: „dann rechne ich das gar nicht erst aus“! Und das nur weil wir nicht das wollten was der ‚Verkäufer‘ für richtig hielt! (Wir wollten weisse Fenster, der Verkäufer wollte das wir unbedingt graue nehmen! ) Das ganze Spiel war im Juni! Bis heute haben wir kein Angebot erhalten. Auf Nachfrage hiess es: kommt bald! Den Auftrag hat eine andere Firma erhalten!
No offer even after 5 months! One star is for the really very friendly employee who came to measure for an offer. Otherwise we would give minus (!!) 100 stars. We went to the store a few days later to look at the front doors! We were put off, our requests were met with ZERO and the upcoming offer said: “Then I won't even calculate that”! And that's just because we didn't want what the 'seller' thought was right! (We wanted white windows, the seller wanted us to take gray ones!) The whole game was in June! To date we have not received an offer. When asked, they said: Coming soon! Another company received the order!
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Michael Hoenselaar on Google

Sehr guter Fachbetrieb für Fenster und Türen. Ich bin mit der Qualität der Fenster und Türen sehr zufrieden. Vom Aufmaß bis zur Montage einfach professionell. Ich kann die Firma Fenstherm jedem nur empfehlen!!!
Very good specialist company for windows and doors. I am very satisfied with the quality of the windows and doors. Simply professional, from measurement to assembly. I can only recommend Fenstherm to everyone!

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