Festivalcaravans.nl - Bovenstehuis 15
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Festivalcaravans.nl
Address : | Bovenstehuis 15, 5427 RL Boekel, Netherlands |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 5427 |
Website : | http://www.festivalcaravans.nl/ |
Categories : | |
City : | Boekel |
![Bovenstehuis 15, 5427 RL Boekel, Netherlands](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/5422/MXxsLTIyU1JOdFpfakVZWk5nZ29sRnh3Jnlhdz0yNDguNjg0NDh8eWVsbG93cGFnZXNubC5jb21fMA.jpg)
H
|
Henry Bakker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super ervaring en goede service!
Great experience and good service!
|
G
|
Guus van Boom on Google
★ ★ ★ ★ ★ Voor een bedrijfsevenement 5 caravans gehuurd bij Festivalcaravans. Uitstekende service en een leuke aankleding voor het festivalterrein. Wij zijn erg tevreden!
Rented 5 caravans from Festivalcaravans for a corporate event. Excellent service and a nice decoration for the festival site. We are very satisfied!
|
W
|
Wessel Vrolijks on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top ervaring gehad met Festivalcaravans. De eigenaar, Ruben, was erg behulpzaam met de afhandeling. Caravans waren erg schoon. Bedankt voor alles!
Had top experience with Festival caravans. The owner, Ruben, was very helpful with the handling. Caravans were very clean. Thanks for everything!
|
G
|
Geert T. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nette caravans voor prima prijs. Zeer vriendelijk en correct te woord gestaan. Aanrader!
Neat caravans for a good price. Very friendly and correct. Recommended!
|
J
|
Jessica Bruijel on Google
★ ★ ★ ★ ★ In het weekend van 13 t/m 15 september verbleven ik en 5 andere vrienden in twee caravans van ‘festivalcaravans’ voor het Draaimolen festival. Dit leek ons een ideale oplossing zodat we geen kamperen spullen hoefde mee te nemen. Helaas veranderden dit weekend en de weken erna in een nachtmerrie. Er bleken namelijk bedwantsen in de caravan te zitten en festivalcarvans was niet bereid dit probleem samen met mij op te lossen en hield mij twee weken aan het lijntje en loog vervolgens over een afspraak die er niet was.
Wij zijn 100% zeker dat er bedwantsen in de caravan van festivalcarvans zaten aangezien we met zijn 6 waren en de 3 van ons die in caravan 1 sliepen onder de roden bulletjes kwamen te zitten terwijl de andere drie nergens last van hadden en we op precies dezelfde plekken zijn geweest. Ik ben een dag eerder naar huis gegaan en had daardoor nog niet door dat de caravan besmet was met bedwantsen. Hierdoor heb ik deze mee naar huis genomen.
Toen ik er de volgende dag achter kwam en dus al thuis was, heb ik meteen de ongediertebestrijding gebeld aangezien bedwantsen bijna onmogelijk zelf te verwijderen zijn. Deze zijn toen maandag langsgekomen en hebben nimfen (baby bedwantsen) in mijn huis aangetroffen. Ze bleken in de slaapkamer en de woonkamer te zitten omdat ik ze in mijn rugzak heb meegenomen. De kosten hiervoor waren 700 euro.
Ik heb ook meteen festivalcaravans gebeld om hun te melden dat ze bedwantsen hebben en dat ik de kosten hiervoor wilde verhalen. In het begin reageerde festivalcaraavans zeer meegaand en wilde proberen te kosten te dekken via hun verzekering. Ze hebben toen de caravan laten checken en zeiden dat ze niks vonden. Echter, vertrouwde ik dit niet en ze gaven aan dat ze de caravan ook door hetzelfde ongediertebestrijdingbedrijf, die ik al eerder had ingeschakeld, konden laten checken. Ik gaf aan dat ik dit graag wou en hier zelf ook bij wou zijn. De twee weken hierna heb ik meerdere keren gevraagd of deze afspraak al gemaakt was en ik bleef maar het antwoord krijgen dat ze het mij z.s.m. zouden laten weten.
Na twee weken was ik het zat en heb ik gemaild dat ik nu actie wou of anders mijn ervaringen zou delen op het internet. Toen gaven ze aan dat er een afspraak voor de volgende dag 15:00uur was en dat ze niet gediend waren van bedreigingen. Ik heb toen mijn afspraken op werk afgezegd om hierbij te zijn. Een paar uur voor de afspraak liet festivalcarvans mij weten dat de afspraak door het ongediertebedrijf afgezegd was. Ik vertrouwde dit niet en heb de ongediertebestrijding gebeld. Er bleek helemaal nooit een afspraak te zijn voor die dag, festivalcaravans had die dag pas voor het eerst contact met hun opgenomen. Ze hebben dus gelogen over deze afspraak en mij twee weken aan het lijntje gehouden en geen actie ondernomen. Dit is ontzettend onprofessioneel en zo ga je niet met mensen om.
During the weekend of 13 to 15 September, I and 5 other friends stayed in two caravans of "festival caravans" for the Carousel festival. This seemed like an ideal solution so that we didn't have to bring camping gear. Unfortunately, this weekend and the following weeks turned into a nightmare. Bed bugs were found in the caravan and festival carvans was not willing to solve this problem with me and kept me on the line for two weeks and then lied about an appointment that was not there.
We are 100% sure that there were bed bugs in the caravan of festival carvans since we were 6 and the 3 of us who slept in caravan 1 got stuck under the red bulls while the other three were not bothered by anything and we were exactly the same have been places. I went home the day before and therefore did not realize that the caravan was contaminated with bed bugs. Because of this I have taken this home.
When I found out the next day and was already home, I immediately called pest control, since bed bugs are almost impossible to remove. These then came along on Monday and found nymphs (baby bed bugs) in my house. They appeared to be in the bedroom and the living room because I brought them in my backpack. The costs for this were 700 euros.
I also immediately called festival caravans to tell them that they have bed bugs and that I wanted to recover the costs for this. In the beginning, festival caravans reacted very accommodating and wanted to try to cover costs through their insurance. They then had the caravan checked and said they didn't like it. However, I did not trust this and they indicated that they could also have the caravan checked by the same pest control company that I had previously called in. I indicated that I wanted this and wanted to be there myself. The next two weeks I asked several times whether this appointment had already been made and I kept getting the answer that they would let me know z.s.m.
After two weeks I was fed up and I emailed that I wanted action now or else would share my experiences on the internet. Then they indicated that there was an appointment for 3:00 PM the next day and that they were not served by threats. I then canceled my appointments at work to be here. A few hours before the appointment, festival carvans informed me that the appointment was canceled by the pest company. I did not trust this and I called pest control. There never seemed to be an appointment for that day, festival caravans had contacted them for the first time that day. So they lied about this appointment and kept me on the line for two weeks and did not take any action. This is incredibly unprofessional and you don't treat people that way.
|
M
|
Mathijs 076 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik heb een heel leuk weekend gehad met de festival caravan. Het is een schone en comfortabele tijdelijke slaap plek.
I had a very nice weekend with the festival caravan. It is a clean and comfortable temporary sleeping place.
|
R
|
Rik Pot on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tijdens de zomer waren onze vliegplannen door Corona gecanceld en moesten we dus naar iets op zoek voor onze vriendenweekend. Toen kwamen we een advertentie van Festivalcaravans tegen met een speciaal vriendenweekend actie. Opgebeld en meteen werden we geholpen en dachten ze met ons mee. Hele fijne communicatie gehad en uitstekende service. Alle 6 Festivalcaravans die we gehuurd hadden werden gebracht en ook weer gehaald door hun. Hoefden verder nergens meer naar om te kijken, top dus!
During the summer our flight plans were canceled by Corona so we had to look for something for our friends weekend. Then we came across an advertisement of Festivalcaravans with a special friends weekend promotion. Called and immediately we were helped and they thought along with us. Had very good communication and excellent service. All 6 Festival caravans we rented were brought and picked up by them. Didn't have to worry about anything else, so great!
|
N
|
Natasha Mason on Google
★ ★ ★ ★ ★ BED BUGS AND TERRIBLE CUSTOMER SERVICE.
If i could get negative stars I would. Stayed here for a festival, ended up getting eaten alive by bed bugs. Unfortunately, my friend ended up taking them home, for which she had to spend hundreds of euros to remove them. Festival caravans did not help with any costs, or even reimburse us. Instead they strung her along for weeks, saying they were going to help, but in the end lied about having an appointment with pest control (whom my friend contacted to check), and then cut contact. By no means should you give any money to this company.
|
Write some of your reviews for the company Festivalcaravans.nl
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Trailer rental service,
Nearby places Festivalcaravans.nl