Fiammastore.nl - Platinastraat 52

Name: Fiammastore.nl - Platinastraat 52
Address: Platinastraat 52, 2718 RZ Zoetermeer, Netherlands, Zoetermeer, 2718, Netherland

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Fiammastore.nl

Address :	Platinastraat 52, 2718 RZ Zoetermeer, Netherlands
Phone :	📞 +798
Postal code :	2718
Website :	https://www.fiammastore.nl/
Categories :	Store ,
City :	Zoetermeer

Platinastraat 52, 2718 RZ Zoetermeer, Netherlands

Best Store in netherlands

A	Arnold Wassink on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een slechte behandeling. Ik bestel iets waar een levertijd van 2-3 weken op zit. Omdat de status van mijn order na een week nog hetzelfde was ging ik contact zoeken en bleek de order nóg een week later binnen te komen volgens hum importeur. Omdat ik vlak voor de vakantie zat kon ik die gok niet wagen en had daarom van te voren gevraagd of de bestelling niet wat eerder geleverd kon worden maar dat was onmogelijk want het moest helemaal uit Italië komen hahaha. Toen ik mijn beklag ging doen over het zo maar later leveren van een bestelling zonder mij daarvan in kennis te stellen of om maar enige moeite te doen om de bestelling op tijd geleverd te krijgen werd de order geannuleerd door Fiamma Nederland en moest ik het zelf maar uitzoeken. Ik heb nog nooit zo'n klantONvriendelijke behandeling gehad voor iets waar ik als klant niets aan kan doen. Gelukkig vond ik een ander bedrijfje dat hetzelfde onderdeel binnen 3 dagen kon leveren......wat een amateurs bij Fiamma Nederland!! What a bad treatment. I order something with a delivery time of 2-3 weeks. Because the status of my order was still the same after a week, I contacted me and it turned out that the order was arriving another week later, according to the importer. Because I was just before the holiday I could not take that gamble and therefore asked in advance whether the order could not be delivered a little earlier, but that was impossible because it had to come all the way from Italy hahaha. When I complained about the delivery of an order at a later date without notifying me or to make any effort to get the order delivered on time, the order was canceled by Fiamma Netherlands and I had to do it myself. investigate. I have never had such a customer UNfriendly treatment for something that I cannot do anything about as a customer. Fortunately I found another company that could deliver the same part within 3 days ... what amateurs at Fiamma Netherlands !!
D	Dirk T on Google ★ ★ ★ ★ ★ Net nu ik een super waardering wil schrijven zie ik maar 5 reviews, en wat een negatieve! Wat jammer, ik bestelde eergisteren voor de 2e keer bij dit bedrijf onderdelen voor onze oude Fiamma luifel en vandaag heb ik de luifel al weer gerepareerd! Wederom supersnelle service! alle lof voor de meest heldere en gebruiksvriendelijke website voor het bestellen van Fiamma onderdelen, het betalingsgemak, en het snelle verzenden! Dank U en zeker tot een volgende keer! Just now that I want to write a super rating, I only see 5 reviews, and what a negative one! What a shame, the day before yesterday I ordered parts for our old Fiamma awning at this company for the 2nd time and today I have already repaired the awning again! Again super fast service! full credit for the clearest and most user-friendly website for ordering Fiamma parts, ease of payment and fast shipping! Thank you and certainly until next time!
G	Gea Heikens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na een klacht over de fiammazip deur waar zomaar scheuren inkomen een hoop gedoe . We moeten nu in ene allerlei foto's sturen van labels die we hadden verwijderd van de zijwanden . Omdat dat zo lelijk was hadden we die eraf geknipt . Het serienummer heeft men van de zip, het aankoopbewijs en foto's . Dat moet toch genoeg zijn lijkt ons . We hebben nog garantie , wasrom nu zo moeilijk doen After a complaint about the fiammazip door where just cracks income a lot of hassle. We must now send in all kinds of photos of labels that we had removed from the side walls. Because it was so ugly, we cut it off. The serial number is provided with the zip, proof of purchase and photos. We think that should be enough. We still have a guarantee, make laundry so difficult now
K	Korrie De Koning on Google ★ ★ ★ ★ ★ Over het bedrijf zelf tevreden ook al werdt mijn luifel die je plat hoort te vervoeren half overeind vervoert want paste niet in de vrachtwagen en heb tevens voor .... thuis gezeten want het werdt gewoon later geleverd. Maar wij hebben 2 zijwanden en een halve voorwand voor onze F45 luifel echter de lipjes waar je de luifels mee spant daar staan de stiknaden al helemaal open dus, gaat afscheuren nu voor de zekerheid zelf maar het Thule systeem toegepast en zeilringen er in geslagen. Wmel jammer zag tot mijn spijt en eigen fout nu al meer klachten daarover. Onze volgende luifel wordt dus Thule net iets beter montage systeem. Satisfied with the company itself, even though my awning, which you should transport flat, was transported half upright because it did not fit in the truck and I also sat at home in front of .... because it was just delivered later. But we have 2 side walls and a half front wall for our F45 awning, however, the lips that you use to stretch the awnings, the stitching seams are already completely open, so it is now tearing off to be sure, but applied the Thule system and fitted eyelets. Wmel pity, to my regret and my own mistake, saw more complaints about this. So our next awning will be a slightly better Thule mounting system.
W	Ward Strijbos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik kan alleen maar goede ervaringen en communicatie melden. Al een aantal keer artikelen besteld en altijd goed en op tijd. Anderhalf maand geleden een caravanstore zip xl besteld waarvan de 1e keer de deur niet goed ritste, lisa heeft dit perfect opgelost en voor ik het wist, heel snel een nieuwe deurflap geleverd gekregen. Echt top. Vragen worden iedere keer snel en correct beantwoord. Lisa en jane, dankjewel en tot de volgende keer. I can only report good experiences and communication. Have ordered articles several times and always good and on time. A month and a half ago ordered a caravan store zip xl of which the first time the door did not zip properly, lisa has solved this perfectly and before I knew it, I received a new door flap very quickly. Really great. Questions are answered quickly and correctly every time. Lisa and Jane, thank you and until next time.
M	Monique Blans on Google ★ ★ ★ ★ ★ Van een "Store" zou je een winkel verwachten. Speciaal naar de Fiammastore gereden vanuit Friesland, valt het mij zeer zwaar tegen dat ik geen winkel aan tref, maar een kleine opslagplaats waar je ook geen producten kan bekijken vóór dat je het koopt. Zeer teleurgesteld in deze "Store" . Misschien store veranderen in web store You would expect a shop from a "Store". Especially driven to the Fiammastore from Friesland, I am very disappointed that I do not find a shop, but a small warehouse where you cannot view products before you buy them. Very disappointed in this "Store" . Maybe change store to web store
H	Harry Jansen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Heb een nieuwe cassette luifel F80 425 gekocht bij obelink winterswijk .na de 2 keer luifel opzetten knapt de kunsstof bevestiging af. Nu blijkt dat ze er ook aluminium houders voor hebben .waarom.niet er gelijk ingezet.heb nu de hele vakantie de luifel niet kunnen gebruiken. Bought a new cassette awning F80 425 at obelink winterswijk. After setting up the awning twice, the plastic attachment breaks. Now it turns out that they also have aluminum holders for it. Why. not put it in right away. I haven't been able to use the awning all holiday now.
B	B V on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dakluik besteld bij de Fiammastore. Ons oude dakluik (ook Fiamma) was aan vervanging toe. Betrof een ‘oude’ gat maat van 36x36. Op basis van typenummer op de website terecht gekomen bij Fiammastore. Op de website stond specifiek vermeld dat dit type dakluik passend is voor een gatmaat van 36x36. Daarom dit dakluik aangeschaft. Het past absoluut niet. Hierover 5 keer gebeld, alle keren kreeg ik een melding dat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar was vanwege lijnen die bezet zijn. Uiteindelijk gemaild. Kansloze reactie ontvangen: dat ik maar een stuk van het dakluik moet zagen en dat het dan wel passend is. Zo lust ik er nog wel een paar! Het past dus gewoon niet. Website is dus misleidend. Klantenservice zeer slecht bereikbaar en een excuus kan er niet vanaf. Ongelofelijk dat dit bedrijf nog bestaat. Roof hatch ordered from the Fiammastore. Our old roof hatch (also Fiamma) needed to be replaced. Concerned an 'old' hole size of 36x36. Ended up at Fiammastore on the basis of type number on the website. The website specifically stated that this type of roof hatch is suitable for a hole size of 36x36. That's why I bought this roof hatch. It definitely doesn't fit. Called 5 times about this, each time I got a message that the company was not reachable by phone because of busy lines. Finally mailed. Received a hopeless response: that I only have to cut a part of the roof hatch and that it is suitable. So I want a few more! So it just doesn't fit. So website is misleading. Customer service is very difficult to reach and there is no excuse. Unbelievable that this company still exists.