Fidenz B.V. - Adrianalaan 98-B

Name: Fidenz B.V. - Adrianalaan 98-B
Address: Adrianalaan 98-B, 3053 WG Rotterdam, Netherlands, Rotterdam, 3053, Netherland

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Fidenz – Hypotheken - Fidenz.nl

Bel ons voor een kosteloos
kennismakingsgesprek:
010 – 211 11 44

Ons adres:
Adrianalaan 98-B
3053 WG Rotterdam

Postbus 33200
3005 EE Rotterdam

[email protected]
IBAN: NL04RABO0115115218
KvK: 28.10.80.87
AFM: 12.01.38.05

Contact Fidenz B.V.

Address :	Adrianalaan 98-B, 3053 WG Rotterdam, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	3053
Website :	http://www.fidenz.nl/
Categories :	Mortgage lender ,
City :	Rotterdam

Adrianalaan 98-B, 3053 WG Rotterdam, Netherlands

Best Mortgage lender in netherlands

R	Ruby Kaersenhout on Google ★ ★ ★ ★ ★ We kwamen bij Fidenz na een lang traject van verschillende banken en adviseurs. Het huis bleek tot dat moment Onkoopbaar. Fidenz was er van overtuigd dat hij de hypotheek wel rond kon krijgen en binnen korte tijd. Dat is ook gelukt. We came to Fidenz after a long journey from various banks and advisors. Until then, the house turned out to be Unsaleable. Fidenz was convinced that he could get the mortgage and within a short time. That also worked.
A	Alex Moerman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Martijn Broekhuis heeft ons zeer goed geadviseerd. Af en toe wat minder bereikbaar tijdens drukke periodes. Maar zeker een aanrader! Martijn Broekhuis has advised us very well. Sometimes less accessible during busy periods. But definitely recommended!
L	Laura on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erg tevreden over Fidenz, fijn contact met vriendelijke medewerkers. Ralph had goede kennis over hypotheken, communicatie en een prettig contact. Heeft ons goed geholpen!Een aanrader. Very satisfied with Fidenz, nice contact with friendly employees. Ralph had good knowledge of mortgages, communication and a pleasant contact. Has helped us a lot! Highly recommended.
T	Tegen Geluid on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vier en een halve maand maand na intakegesprek met Martijn en een afgesproken opdracht heb ik de handdoek in de ring gegooid. Had al een surreële ervaring toen ik na het intake gesprek belde voor een verklarende vraag mbt een advies over rentevastperiode, want werd op onbehoorlijke manier afgebekt "want ja hoor eens, ik heb hier nu helemaal geen tijd voor want er liggen nog drie andere dossiers op mijn bureau en heb je gegevens niet bij de hand". Bijzondere manier van communiceren. Conclusie: komt afspraken niet na, is niet pro-actief, communiceert niet en heeft ook niet de professionaliteit om een opdracht terug te geven of door te verwijzen naar een collega-bureau als er blijkbaar geen tijd / zin of prioriteit voor is. En ik ben geen onredelijke, vervelende of buitengewoon veeleisende klant - gezien ook het feit dat ik dit 4,5 maand heb laten voortmodderen. Zeer teleurstellende ervaring. Four and a half months after an intake interview with Martijn and an agreed assignment, I threw the towel in the ring. Had already a surreal experience when I called after the intake interview for an explanatory question regarding a recommendation on fixed-rate period, because it was improperly blocked "because yes, I do not have time for this now because there are three other files my desk and you do not have your data at hand ". Special way of communicating. Conclusion: does not comply with agreements, is not proactive, does not communicate and does not have the professionalism to return an assignment or refer to a colleague agency if there is apparently no time / sentence or priority for it. And I am not an unreasonable, annoying or extremely demanding customer - considering the fact that I have been muddling for 4.5 months. Very disappointing experience.
S	Shu-Man Yuen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik probeer sinds 12/11/2020 een afspraak te maken. Mensen nemen pas contact op met mij op 19/11 en sturen ze een bevestiging met maandag 26/11/2020. Nou dat is lastig he. Ik probeer via de receptie dit op te lossen, krijg ik alleen te horen dat ik terug wordt gebeld. Wanneer weten ze niet. Nou, denk dat het maar beter is om geen afspraak te maken dan met deze mensen. I have been trying to make an appointment since 12/11/2020. People don't contact me until 11/19 and send them a confirmation Monday 11/26/2020. Well that is difficult. I try to solve this through the reception, I only get to be called back. They don't know when. Well, guess it's better not to make an appointment than with these people.
C	Chira Wim on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij werden supergoed geholpen door Fidenz, zonder Fidenz was het ons niet gelukt om zelf een huis te kunnen kopen! Vriendelijk personeel die goed meedenkt en altijd kon bellen voor advies en meer uitleg gaf als iets niet duidelijk was. Hartelijk dank voor jullie inzet! We were very well helped by Fidenz, without Fidenz we would not have been able to buy a house ourselves! Friendly staff who think along well and could always call for advice and provide more explanation if something was not clear. Thank you for your efforts!
P	Piotr Latoszek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Not answering phone calls or e-mail messages by Martijn made us decide to go look for a different adviseur. Not recommend
A	Ali Yekta on Google ★ ★ ★ ★ ★ I worked with Martijn, and was quite happy, with every step he guided me through my options and the support for my questions were great, if they cannot answer your calls at the moment, they would call you back and answer all your questions.