Fietsenwerkplaats Mondriaan - Frankenstraat 172A

Name: Fietsenwerkplaats Mondriaan - Frankenstraat 172A
Address: Frankenstraat 172A, 6224 GV Maastricht, Netherlands, Maastricht, 6224, Netherland

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Fietsenwerkplaats Mondriaan

Address :	Frankenstraat 172A, 6224 GV Maastricht, Netherlands
Phone :	📞 +8899
Postal code :	6224
Website :	https://www.mondriaan.eu/nl/service-contact/locaties/dagactiviteitencentrum-dac-frankenstraat
Categories :	Bicycle repair shop ,
City :	Maastricht

Frankenstraat 172A, 6224 GV Maastricht, Netherlands

Best Bicycle repair shop in netherlands

M	Marie-ange Pijpers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super service. Vriendelijke mensen. Snel klaar great service. Friendly people. Done quickly
K	Katinka Mastboom on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een hele fijne fietsenmaker. Vriendelijk, behulpzaam en goede reparaties tegen een hele schappelijke prijs. Ook fijn om te weten dat je iets postiefs steunt en anderen helpt door je fiets hier naar toe te brengen. A very nice bicycle repair shop. Friendly, helpful and good repairs at a very reasonable price. Also nice to know that you support something positive and help others by bringing your bike here.
L	Lei Bellefroid on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helemaal top. Goede service. Absolutely great. Good service.
A	Ala D on Google ★ ★ ★ ★ ★ Niet erg vriendelijk en ze dragen geen mondkapje! Not very friendly and they don't wear a mask!
I	Ikke Wikke on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zoals altijd snel en vakkundig geholpen. As always quick and professional help.
R	Ralf Schrijnemeeckers on Google ★ ★ ★ ★ ★ In mei een fiets aangeschaft bij de fietsenwerkplaats. Met goede hoop eentje uitgezocht, hierbij drie maanden garantie gekregen. na maand vier van aanschaf begaven de versnellingen het, even later platte band (achterwiel). Deze binnenband gecontroleerd en deze was geheel poreus en oud. Deze zelf vervangen. Ten slotte begief de achteras zich. Dit resulteerde in een niet werkende fiets. Terug naar de werkplaats gegaan (maand zes) en vertelde dat ik drie maanden garantie zou hebben, al viel deze schade buiten de garantie. Ik werd niet geloofd en moest voor de reparatie, als de fiets gerepareerd kon worden, betalen. Dezelfde dag werd ik gebeld dat reparatie eigenlijk niet aan te raden was, dus mocht een leenfiets gebruiken om het weekend te overbruggen, waarna ik eentje kon uitzoeken en kopen. De dag erna een leenfiets gaan ophalen, de banden waren niet opgepompt en er zat geen licht op. Onderweg naar huis viel het trapsysteem uit elkaar waardoor ik alsnog moest lopen. Ik reed op een drukke weg waar veel verkeer aanwezig was, het is gelukkig goed afgelopen, anders zou ik onder een auto in hebben gelegen. Teruggegaan naar de werkplaats waar nog geen enkele vorm van excuses werd aangeboden voor deze grove fout. De kwaliteit vind ik zeer slecht en had betere service verwacht. Mijn vertrouwen is helaas weg. Samenvatting: Fiets aanschaft na zes maanden total loss, hiervoor een leenfiets gekregen om het weekend te overbruggen. Deze fiets heeft het nog geen dag overleeft en ik bijna ook niet. Geen enkele excuses mogen ontvangen voor deze fout. Jammer maar helaas, ik ben hier niet over te spreken. Purchased a bicycle at the bicycle workshop in May. With good hopes selected one, received a three-month warranty. after month four of purchase, the gears gave out, a little later flat tire (rear wheel). Checked this inner tube and it was completely porous and old. Replace it yourself. Finally, the rear axle gives way. This resulted in a non-working bicycle. Went back to the workshop (month six) and told I would have a three month warranty, although this damage was not covered by the warranty. I was not believed and had to pay for the repair if the bike could be repaired. The same day I was called that repair was actually not recommended, so I was allowed to use a loaner bike to bridge the weekend, after which I could pick one and buy one. The next day we went to pick up a loaner bike, the tires were not inflated and there was no light on it. On the way home, the stair system fell apart, so I still had to walk. I was driving on a busy road with a lot of traffic, luckily it ended well, otherwise I would have been under a car. Went back to the workshop where no form of apology was offered yet for this gross mistake. I think the quality is very poor and I expected better service. My confidence is unfortunately gone. Summary: Bicycle purchased after six months a total loss, received a loan bike for this to bridge the weekend. This bike hasn't survived a day and I almost didn't either. No apologies should be received for this error. Sorry, but unfortunately, I'm not happy about this.
F	Florian Damke on Google ★ ★ ★ ★ ★ Awesome, friendly and helpful people can highly recommend
A	Anna Fischer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top Service and reasonable prices. My bike was repaired within one day. I had brought it in the morning and could pick it up again at noon. I will definitely have my bike repaired there next time again.