Firma Rijwielhandel Tieleman en Zoon - Adriaen van Ostadelaan 55
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Firma Rijwielhandel Tieleman en Zoon
| Address : | Adriaen van Ostadelaan 55, 3583 AB Utrecht, Netherlands |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 3583 |
| Website : | http://www.tielemanfietsen.nl/ |
| Categories : |
Store
,
|
| City : | Utrecht |
|
R
|
Rianne Hoekstra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hele vriendelijke man. Of je nou een pakketje komt ophalen of een kleine reparatie nodig hebt, ik word altijd even vriendelijk ontvangen. Even zo binnenlopen lost hij het zo voor je op.
 Very friendly man. Whether you come to pick up a package or need a small repair, I always receive a friendly welcome. Just walk in and he will solve it for you.
|
|
R
|
Rosalie J on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vandaag werd ik op werkelijk zo'n denigrerende toon toegesproken. De man was een vrouw met kindje al een tijdje aan het helpen aan een nieuwe fiets. Ik wilde de vrouw niet opjagen maar ook gauw even mijn pakketje afhalen, dus probeerde ik te informeren of er misschien een collega aanwezig was om mij te helpen (lijkt me niet gek op een zaterdagmiddag). Voor ik mijn zin kon afmaken werd me toegesnauwd dat ik achteraan moest sluiten, 'net zoals in de supermarkt'. Klantvriendelijkheid staat niet in het vocabulaire van deze verkoper. Kan me ook niet aan de indruk onttrekken dan een man heel anders zou zijn toegesproken. Ik zal hier nooit meer komen.
Today I was addressed in such a derogatory tone. The man had been helping a woman with a child to a new bicycle for a while. I didn't want to rush the woman, but I also wanted to quickly pick up my package, so I tried to inquire whether a colleague was there to help me (doesn't seem crazy on a Saturday afternoon). Before I could finish my sentence, I was snapped that I had to close at the back, 'just like in the supermarket'. Customer friendliness is not in this seller's vocabulary. Nor can I escape the impression that a man would have been addressed quite differently. I will never come here again.
|
|
M
|
Marit van Bueren on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kleine fietsenwinkel met DHL punt. Alleen langs geweest voor een pakketje maar de meneer die er werkte was alsnog super vriendelijk en met een vlotte babbel.
Small bike shop with DHL point. Only visited for a package but the gentleman who worked there was still super friendly and with a smooth chat.
|
|
L
|
Lev - on Google
★ ★ ★ ★ ★ Voor kleine reparaties kan je beter ergens anders laten doen.
Voor het vervangen van een spatbord hebben ze blijkbaar een hele dag nodig. Andere fietsenmakers doen het meteen of fixen ze het in een uurtje. Ik was toevallig in het buurt, maar heb eigenlijk wel spijt.
Ook is er een verschil van personeel erg te merken. Ene dag een super aardig persoon gehad die me erg wou helpen.
Dan krijg je bij het afhalen van je fiets een man die alleen zichzelf wilt indekken. Bij afgifte werd er niet verteld dat je je kassabon moest meenemen. Ik had 10 manieren om me te identificeren en zelfs unieke sleutelhangercode dat overeen komt met de tag van mijn fiets. Weer lekker dag zonder fiets.
Ze krijgen van mij extra ster omdat de eerste man wel echt aardig was...
For minor repairs, it is better to have them done elsewhere.
Apparently they need a whole day to replace a mudguard. Other bicycle repair shops do it right away or fix it in an hour. I happened to be in the area, but actually kind of regret it.
There is also a noticeable difference in staff. One day I had a super nice person who really wanted to help me.
Then when you pick up your bike you get a man who only wants to cover himself. You were not told to bring your receipt at the time of delivery. I had 10 ways to identify myself and even a unique key fob code that matches my bike's tag. Another nice day without a bike.
They get an extra star from me because the first man was really nice...
|
|
B
|
Bjorn Klaassen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ketting lag eraf bij dochter's fiets gisteren, de man die ons hielp dacht met ons mee qua betaling en tijdstip ophalen. Erg blij mee hoe dit gegaan is.
Chain came off on daughter's bike yesterday, the man who helped us thought along with us in terms of payment and time to pick up. Very happy with how this went.
|
|
M
|
Maarten Schoonheim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kind staff, super service and affordable prices. Highly recommended
|
|
B
|
Bas de wolf on Google
★ ★ ★ ★ ★ Friendly people and fair prices
|
|
J
|
J Marshall on Google
★ ★ ★ ★ ★ Friendly people, super helpful.
|
Write some of your reviews for the company Firma Rijwielhandel Tieleman en Zoon
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Store,
Nearby places Firma Rijwielhandel Tieleman en Zoon
