Fone4u - Poldermolen 12
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Fone4u
Address : | Poldermolen 12, 3352 TH Papendrecht, Netherlands |
Postal code : | 3352 |
Website : | http://www.fone4u.nl/ |
Categories : | |
City : | Papendrecht |
Q
|
Quentin Huet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achat sur Backmarket, appareil défectueux. Retour lent, pas de nouvelles.
Purchase on Backmarket, defective device. Slow return, no news.
|
j
|
jeroen Derksen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super snel geleverd en het toestel is echt als nieuw. Super fijn service!
Delivered very quickly and the device is really like new. Super nice service!
|
S
|
Seb Del on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un iphone 7 plus commandé via une plateforme, le téléphone arrive,pour être offert à un anniversaire,le haut parleur grésille....retour chez l'envoyeur....pas de téléphone a offrir pour l'anniversaire.....retour de ce dernier et la c est la batterie qui est en cause, passe de 70 a 50% en moins de 10mn avec une charge maxi de 88% et une 'tache' est visible sur l'écran....je contacte cette 'soi disant ' société et on me répond que c est normal et que le téléphone n'est pas en panne car la norme est 80% et bien sûr on ne me parle pas de la tâche sur l'écran...cette norme de 80% je cherche toujours après voir ou elle est notėe....a ce jour toujours rien trouvé et plus de nouvelles d'eux après avoir demandé le remboursement du téléphone....merci a vous.!!!
Pour faire simple cette société basée au pays bas n'est ni plus ni moins qu une 'boite' éphémère , qui n'a pas un capital bien lourd et qui peut fermer du jour au lendemain sans avoir a justifier auprès des clients....
Évitez de faire affaire avec eux car en cas de soucis vous serez face a vous même avec un interlocuteur absents.
An iphone 7 plus controlled via a platform, the phone arrives, to be offered for a birthday, the speaker sizzles .... back at the sender's house .... no phone to offer for the birthday .... .back of the latter and the battery is the cause, goes from 70 to 50% in less than 10 minutes with a maximum charge of 88% and a 'spot' is visible on the screen .... I contact this 'supposedly' company and I am told that it is normal and that the phone is not broken because the standard is 80% and of course no one talks to me about the task on the screen ... this standard 80% I am still looking after seeing where it is noted .... to date still nothing found and more news from them after requesting reimbursement of the phone .... thank you. !!!
To put it simply, this company based in the Netherlands is nothing more than an ephemeral 'box', which does not have very heavy capital and which can close overnight without having to justify to customers ... .
Avoid doing business with them because in case of concerns you will be facing yourself with an absent interlocutor.
|
B
|
Bianca Bruggeling on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer tevreden met mijn Samsung S10e. Inderdaad als nieuw! Fijne telefonische service.
Very satisfied with my Samsung S10e. Indeed like new! Great telephone service.
|
F
|
Femke Loyen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Samsung s9 besteld, super snelle levering. Gsm net nieuw. Met een hoesje en screenprotector er gratis bij. Zeer tevreden!
Samsung s9 ordered, super fast delivery. Mobile phone just new. With a case and screen protector for free. Very satisfied!
|
D
|
Dieter Geeraerts on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte after-sale service. Gsm opgestuurd ter reparatie en pas een maand later in dezelfde staat teruggekregen. Op de website staat dat ze een prijsopgave communiceren (als de kosten buiten de garantie vallen) en dat je daarna kan kiezen of je hier op in gaat. Deze heb ik nooit ontvangen. Wanneer ik hun via mail hiervoor aanspreek komt er geen reactie op. Ook telefonisch zijn ze niet langer bereikbaar. Ik raad dit bedrijf ten zeerste af.
Very bad after-sale service. Mobile sent for repair and only received back in the same condition a month later. The website states that they communicate a quotation (if the costs are not covered by the warranty) and that you can then choose whether to accept this. I never received this. When I contact them via e-mail, there is no response. They can also no longer be reached by telephone. I strongly advise against this company.
|
t
|
thomas reissenweber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Samsung galaxy s10 plus besteld. De telefoon is in goede staat alleen kreeg ik een deel van de telefoon er niet bij. Er zat geen simkaart houder in de telefoon. Bedrijf geprobeert te bellen voor denk 20 keer, ook heb ik 2 mails gestuurd en een klacht ingediend. Tot op heden nog geen reactie gehad. Dit is al meer dan een week geleden. Helaas ik bestel hier nooit meer.
Samsung galaxy s10 plus ordered. The phone is in good condition, only part of the phone was missing. There was no SIM card holder in the phone. Company tried to call for think 20 times, I also sent 2 mails and filed a complaint. Until now no response. This has been more than a week. Unfortunately I never order here again.
|
G
|
Gijs de Beer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pas op voor deze partij! Ik heb een tablet ontvangen met een kapot beeldscherm maar als ik deze wil retourneren om m’n geld terug te krijgen, wordt beweerd dat dit niet onder de garantie valt. De 12 maanden garantie waarmee wordt geadverteerd is dus een loze kreet.
Het verhaal: op 31 december 2020 ontving ik een refurbished Samsung Galaxy Tab S5e van Fone4u. Omdat het oudjaar was, stonden we toen op het punt om te vertrekken naar vrienden. Een paar dagen later, op 4 januari heb ik de tablet uit de doos gepakt en zag ik dat het beeldscherm stuk was: er liep een dikke groene streep overheen. De volgende ochtend direct Fone4u een email inclusief foto's om dit te melden. Pas 7 dagen later, op 11 januari kreeg ik antwoord. In de reactie van Fone4u wordt gesuggereerd dat ik de tablet kapot heb gemaakt en dat ik dat binnen 24 uur na ontvangst had moeten melden. De tablet heeft echter geen enkele beschadiging verder, ik heb het beeldscherm niet zelf kapot gemaakt. Deze is zo geleverd. Bovendien adverteert Fone4u met een garantie van 12 maanden. De conclusie van Fone4u is dat ik de tablet niet mag retourneren.
Watch out for this party! I received a tablet with a broken display, but if I want to return it to get my money back, it is said to be out of warranty. The 12 month warranty that is advertised is therefore an empty slogan.
The story: On December 31, 2020, I received a refurbished Samsung Galaxy Tab S5e from Fone4u. As it was New Year's Eve, we were about to leave for friends. A few days later, on January 4, I took the tablet out of the box and saw that the screen was broken: it had a thick green line across it. The next morning directly Fone4u an email including photos to report this. I only received an answer 7 days later, on January 11th. Fone4u's response suggests that I broke the tablet and should have reported it within 24 hours of receipt. However, the tablet has no further damage, I have not broken the screen myself. This is delivered in no time. In addition, Fone4u advertises with a 12-month warranty. The conclusion of Fone4u is that I am not allowed to return the tablet.
|
Write some of your reviews for the company Fone4u
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Telecommunications equipment supplier,
Nearby places Fone4u