Frans Koopal - Noorderhaven Z.z. 1

Vanochtend om kwart voor zes werd ik hartelijk ontvangen. Het was al een drukte van belang. De aspirant Sinten en Pietermannen stroomden binnen. Ik was nog niet meteen aan de beurt, maar de koffie stond gelukkig klaar. Deskundig en vaardig werd ik omgetoverd tot een geloofwaardige goedheilig man. Ook mijn donkere helpers zagen er geweldig uit. Kort samen gevat: - organisatie was top - kwaliteit van het geleverde was zo mogelijk nog beter Dat alles in een atmosfeer van gezellige drukte. Volgend jaar opnieuw naar Frans Koopal!

Ok. Een review. We waren aan de vroege kant maar we konden even rustig zitten wachten in de fraaie ontvangsthal. Toen Layla ons kwam halen en we de salon in gingen werden we eerst van thee met wat lekkers voorzien. Daarna hadden we een leuk gesprek betreffende mijn wensen. Ze ging daarop even weg en kwam met een stuk of 6 haarwerken terug én..met precies dát wat ik voor ogen had. Met alle geduld en plezier werd er gepast. Ik ben heel tevreden over de adviezen, heel tevreden over haar geweldige kennis en heel tevreden over haar omgaan met mensen. Het is nog niet zeker of ik dit mooie haarwerk nodig heb omdat ik de coolcap gebruik tijdens mijn chemo en ik nog maar 1 heb gehad maar als het wél gaat uitvallen loop ik er erg natuurlijk en erg mooi bij. Dank je wel Layla.

Dank Layla voor de liefdevolle hulp bij het uitzoeken van mijn haarwerk. Fijn dat je direct tijd vrij kon maken. Ondanks het verlies van mijn eigen mooie lange haren, heb jij er voor gezorgd dat het uitzoeken van een haarwerk een feestje werd. Dank!

Onze eerst ontmoeting met Koopal. We kwamen 15 min te laat. Overmacht door het verkeer. We kwamen binnen. Eerste wat we te horen kreeg was "u bent te laat" Op een manier zoals een baas tegen zijn werknemer zegt op een neerbuigende manier. Daarna liet ze nog voelen dat je nog op een strafbankje zit. Toen ze later achter kwam dat mijn vrouw ziek was, draaide ze enigszins om. Ik snap dat het niet leuk is als een klant te laat komt. Wees professioneel en blijf (nep) aardig, en als het dan niet meer past stuur ons op een nette manier weg en maak een nieuwe afspraak (of niet). Ik wou geen scene maken, want mijn vrouw heeft kanker en ze is kaal, ze wou dit afgehandeld hebben, zonder weer opnieuw op zoek te moeten gaan naar een andere aanbieder van pruiken.

Mijn moeder heeft een pruik aangeschaft bij jullie en heeft de benadering als zeer vervelend ervaren. Er was weinig keuze en alhoewel mijn moeder benoemde dat de pruik aangepast moest worden is dit niet serieus genomen. Volgens de medewerkster was het prima zo en er was geen discussie over mogelijk.ze was druk met sinterklaasbaarden en ze vond het niet nodig om hem verder aan te passen. Ze heeft nu een pruik die niet goed zit en dus nauwelujks wordt gedragen. Heel vervelend!

Wat ben ik blij  met Frans Koopal... Mijn haar viel met bossen in een keer uit terwijl ik in het ziekenhuis lag al na de 1e chemo na 10 dagen..Stond mijn haar te wassen in douche, heb op rode knop gedrukt voor hulp....zuster was hartstikke lief en zei dat ze het wel op ging ruimen al die  haren in het putje..... Ik durfde mijn haar niet meer te drogen en depte het droog..... Door Corona ben ik 10 november voor laatst naar kapper geweest en dacht dus wel wat te kunnen verliezen...maar elke dag plukte ik mezelf steeds kaler.....De 17e dag na chemo mocht ik naar huis ...haar redelijk....maar dun... De volgende dag kon ik wel janken.. Het zag er niet meer uit. Ik heb om 9.30 uur met Frans Koopal gebeld en kon meteen komen om 10.30 uur want er was iemand uitgevallen ivm Corona klachten. We zijn meteen in de auto gestapt vanuit Veendam en werden daar zeer hartelijk ontvangen. Ze heeft me kaal geschoren en ik werd met elke streek van de tondeuse al blijer..wat een mooi hoofd kwam er tevoorschijn!! En een keuze aan pruiken..ik kon wel uit 10 kiezen. Ze had meteen door welke pruik geschikt was en welke niet...Uiteindelijk heb ik er 4 opgehad waarvan 2 toch afvielen...keuze uit 2 was ook moeilijk. Mijn man vond ze ook beide mooi....zou ze beide wel willen hebben ..maar toch verstand gebruiken en advies voor lichtere, luchtigere pruik gekozen. We gaan tenslotte toch naar de zomer ! Wat ben ik blij met deze pruik en hij staat me hartstikke goed. We zijn nu exact een week verder en ik krijg alleen maar complimenten op mijn haar! Ik ben zielsgelukkig hoe ze me opgevangen en geholpen hebben en zo snel en geef ze een dikke verdiende tien !

Mijn vrouw is heel tevreden over Frans Koopal. De benadering was erg fijn met een kopje koffie en een bonbon erbij. Ook was er zeer veel keuze op voorraad. Mijn vrouw ging de deur uit alsof ze haar eigen haar van vroeger weer terughad. We komen dan ook graag hier weer terug. Vriendelijke groet, Fam. H. Stegmeijer

Vorige week zaterdag met onze dochter naar Layla Koopal. Heel erg spannend en verdrietig, mijn haar moest er af. Door de chemo is mijn haar uit gevallen. Maar we werden weer zo goed opgevangen door Layla Koopal. Een vakvrouw , ze stelt je direct op je gemak. Veel levenservaring. Nu een week later voel ik me vrijer en bewuster. Bedankt Layla. Hartelijke groeten van Bina Bansema.