Fysio Donders***** Arnhem - Velperweg 8

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Fysio Donders***** Arnhem

Address :

Velperweg 8, 6824 BH Arnhem, Netherlands

Phone : 📞 +
Postal code : 6824
Website : https://www.fysiodonders.nl/
Categories :
City : Arnhem

Velperweg 8, 6824 BH Arnhem, Netherlands
J
Judith Pilon on Google

De praktijk blijft nieuwe cliënten aannemen, terwijl ze het duidelijk niet aankunnen. Zeer moeizaam om een (vervolg)afspraak te maken en op het moment dat je een afspraak wil verplaatsen, kan je pas 2 weken later terecht. Mijn rug/nekklachten waren door de behandeling duidelijk minder, maar na 2 weken wachten op een nieuwe afspraak ben ik weer terug bij af. De afgenomen consulten zijn dus helaas voor niks geweest, zonde van het geld.
The practice continues to hire new clients, while they clearly cannot handle it. It is very difficult to make a (follow-up) appointment and when you want to postpone an appointment, you can only go 2 weeks later. My back / neck complaints were clearly less because of the treatment, but after 2 weeks of waiting for a new appointment, I am back. Unfortunately, the consultations conducted have been for nothing, a waste of money.
A
Ad Harti on Google

Ik vind dat wij cliënten of ik persoonlijk als de behandeling niet door gaat binnen 24 uur regeling afmeldt dan krijgen jullie ook een rekening met een gereduceerd tarief of ik verwacht meteen een alternatief behandeling door een vervangende collega bijvoorbeeld. Afspraak is afspraak ! Algemene voorwaarden moet rechtvaardig zijn van twee kanten en nagekeken worden denk ik.
I think that if the treatment does not take place, we personally unsubscribe clients or I cancel the arrangement within 24 hours, then you will also receive an invoice with a reduced rate or I immediately expect an alternative treatment by a replacement colleague, for example. A deal is a deal ! Terms and conditions should be fair on both sides and checked I think.
B
Bouchra Van lissum on Google

Ze zijn heel vriendelijk . En heel goed .
They are very friendly . And very well .
E
Erica van den Brandt on Google

Wat een slechte fysio. Ten eerste begint hij je behandelingen op te dringen die je helemaal niet wilt en wordt je telefonisch ermee lastig gevallen. Ten tweede als je per ongeluk een afspraak vergeet krijg je een dikke vette rekening opgestuurd. Nooit hierheen gaan.
What a bad physio. First, he starts forcing your treatments that you don't want at all and bothering you with them over the phone. Secondly, if you accidentally forget an appointment, you will receive a big fat bill. Never ever go here.
V
Viradj on Google

Afspraak gemaakt voor 13:00 in de middag, bij aankomst 10 minuten moeten wachten tot de receptioniste (en de andere medewerkers) klaar waren met pauze houden, het was mooi weer en ze zaten lekker in de zon. Vervolgens nog een aantal minuten moeten wachten op de fysiotherapeut. Dit deed ik samen met andere wachtende, in de coronatijd, in een wachtruimte, terwijl ik mij niet kan voorstellen dat dit de bedoeling of nodig zou zijn. Dus in plaats van de afgesproken 13:00 om 13:15 kunnen beginnen met de sessie die ongeveer 15/20 minuten duurde. De sessie was verder prima. Waarna de therapeut een vervolgafspraak wilde inplannen, waarbij ik wederom aangaf ik 1 sessie wilde. De kosten die telefonisch in eerste instantie zijn overlegd (35 euro voor een sessie), blijken toch hoger uit te vallen (55.50). Aangegeven 1 sessie te willen vanwege acute nekklachten. Blijkt dat ik nu een intake heb gehad. daar zal het dus ook bij blijven. Al om al niet een professionele houding of cultuur kunnen waarnemen binnen de praktijk, met uitzondering van de fysiotherapeut waarbij ik op zijn werkzaamheden niks heb aan te merken. Al vond ik het raar dat er direct een vervolgsessie ingepland wilde worden, terwijl ik juist had aangegeven 1 sessie te willen, maar goed dat is niet het einde van de wereld. Ik zou deze praktijk dus absoluut niet aan andere burgers adviseren. De therapie is naar behoren, voor zover ik dat kan inschatten (ben geen verpleegkundige of heb geen achtergrond in de geneeskunde). Maar de service ver onder de maat.
Made an appointment for 13:00 in the afternoon, had to wait 10 minutes on arrival until the receptionist (and the other employees) had finished taking a break, the weather was nice and they were sitting in the sun. Then have to wait a few more minutes for the physiotherapist. I did this together with others waiting, in the corona time, in a waiting room, while I cannot imagine that this would be the intention or necessary. So instead of the agreed 1:00 pm at 1:15 pm we can start with the session that lasted about 15/20 minutes. The session was fine. After which the therapist wanted to schedule a follow-up appointment, where I again indicated I wanted 1 session. The costs that were initially discussed by telephone (35 euros for a session) turn out to be higher (55.50). Indicated to want 1 session due to acute neck complaints. Turns out I have now had an intake. it will therefore remain there. Not to be able to perceive a professional attitude or culture within the practice, with the exception of the physiotherapist, where I have nothing to say about his work. Although I thought it was strange that a follow-up session wanted to be scheduled immediately, while I had just indicated that I wanted 1 session, but that's not the end of the world. I would therefore absolutely not recommend this practice to other citizens. The therapy is satisfactory as far as I can estimate (am not a nurse or have no background in medicine). But the service far below par.
L
Lars Noordhuis on Google

Fijne en toegankelijke praktijk met veel kennis en specialismen in huis. Denken ook met je mee en kijken naar oplossingen.
A pleasant and accessible practice with a lot of knowledge and specialisms in-house. Also think along with you and look for solutions.
h
hans maquine on Google

In carantaine....toch rekening in de bus. 24,95 voor niet nakomen afspraak. Kijken wat de rechter hierover vind. 3 mnd Corona ziekenhuis....daarna 2e x Corona thuiscarantaine de hele mnd juni half juli en rekening voor niet komen. Geen compasie
In carantine .... still bill in the bus. 24.95 for non-compliance with appointment. See what the judge thinks about this. 3 months Corona hospital....then 2nd x Corona home carantine all month of June mid-July and bill for not coming. no compassion
L
Lisette on Google

Zoek je een fysiotherapeut die deskundig is, mensgericht is, humor heeft en alles op alles zet om jouw traject te doen slagen? Ga dan absoluut naar Donders fysio! Ik heb therapie gehad van Lucas en ben meer dan tevreden over hem! Hij heeft mij zo ontzettend goed begeleid! Fysio Donders is een omgeving waar je je thuis voelt. Een fijn team die waar nodig multidisciplinair werkt en goed afstemt met elkaar. Een omgeving waar humor en gezelligheid aanwezig zijn. Allemaal fijne aspecten.
Are you looking for a physiotherapist who is knowledgeable, people-oriented, has a sense of humor and will do everything in his power to make your trajectory a success? Then definitely go to Donders physio! I had therapy from Lucas and I am more than satisfied with him! He guided me so very well! Physio Donders is an environment where you feel at home. A great team that works multidisciplinary where necessary and coordinates well with each other. An environment where humor and conviviality are present. All nice aspects.

Write some of your reviews for the company Fysio Donders***** Arnhem

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *