Gadero - Straatweg 5
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Gadero
Address : | Straatweg 5, 3621 BG Breukelen, Netherlands |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 3621 |
Website : | https://gadero.nl/ |
Categories : | |
City : | Breukelen |
M
|
Martin Konings on Google
★ ★ ★ ★ ★ zeer goede ervaring met Gadero! Aantal materialen besteld welke in goede orde waren ontvangen bij het ophaalpunt. Helaas was ik zelf een paar kleine onderdelen vergeten, maar na kort mail overleg werden deze zelfs kosteloos verzonden naar me. Super service!!
very good experience with Gadero! Number of materials ordered which were received in good order at the collection point. Unfortunately I had forgotten a few small parts myself, but after a short email consultation they were even sent to me free of charge. Great service!!
|
M
|
M. “MirjamZ” Zeisseink on Google
★ ★ ★ ★ ★ Work in progress in Breukelen !
Mooie schuur incl overkapping !
Super service van Gadero. Heel erg tevreden.
Als het klaar is, plaatsen we nieuwe foto’s!
Gr Teus Dalhuisen en Mirjam Zeisseink
Work in progress in Breukelen!
Beautiful barn including roof!
Super service from Gadero. Very very satisfied.
When it's done, we'll post new photos!
Gr Teus Dalhuisen and Mirjam Zeisseink
|
G
|
Gino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nog nooit zo'n slechte "service" ervaren als dit bedrijf. Tot aan de eigenaar aan toe...
3 bestellingen van gemiddeld €2500 geplaatst, ik mis weken later nog steeds producten, levering-deadline 7x, 7X! uitgesteld.
Verder waardeloze kwaliteit hout; kromme planken en dikte verschillen.
Verder wordt mij compensatie en een credit beloofd voor bepaalde producten, ook deze laat nog op zit wachten.
Inmiddels een contactmoment of 45+ gehad.
Nooit, maar dan ook nooit meer!
Never experienced such bad "service" as this company. Down to the owner...
Placed 3 orders averaging €2500, I'm still missing products weeks later, delivery deadline 7x, 7X! postponed.
Furthermore, worthless quality wood; curved planks and thickness differ.
Furthermore, I am promised compensation and a credit for certain products, this too is still waiting.
We have now had a contact moment or 45+.
Never, ever again!
|
R
|
Robert Cornelisse on Google
★ ★ ★ ★ ★ **Edit na lange tijd wachten: ondertussen deel van onze eigen investering terug mogen ontvangen.**
Naast telefonische contact pogingen, email en het veelvoudig invullen van service formulieren nu via deze weg een extra wanhoopspoging om eindelijk eens een reactie te krijgen vanuit jullie. Sinds 17 mei een ticket openstaan, waarbij verschillende problemen zijn aangekaart:
Beschadigde Balk E1
Ontbrekende verticale zwarte planken. B1
Er komt gewoon geen reactie.. Telefonisch contact met verkoopafdeling (enkel daar mogelijk om telefonisch contact mee op te nemen).
Beschadigde balk hebben we van ellende maar gewoon gebruikt, door uit het zicht te monteren. De 40 ontbrekende planken zijn nog altijd een probleem, zoals vorige maand ook gevraagd:
"Kunnen z.s.m 40 verticale zwarte planken nageleverd worden zodat we de achterwand ook af kunnen monteren?"
De beschikbare afbeeldingen, en Youtube instructiefilm laten duidelijk zien dat de wanden dubbel bekleed zijn
Daarnaast ook de vraag gesteld:
"Staan jullie ervoor open dat ik de goederen bij een andere leverancier bestel (die al wel reageert) en de rekening doorstuur naar jullie?"
Vandaag maar verder geïnventariseerd en komt neer op +/- €600,-
Graag reactie, we willen onze overkapping afmaken.
**Edit after a long wait: in the meantime we have received part of our own investment back.**
In addition to telephone contact attempts, email and multiple filling in of service forms, now an extra desperate attempt to finally get a response from you. A ticket has been open since May 17, where several issues have been raised:
Damaged Beam E1
Missing vertical black boards. B1
There is simply no response.. Telephone contact with sales department (only possible there to contact by telephone).
We simply used the damaged beam because of misery, by mounting it out of sight. The 40 missing shelves are still a problem, as also asked last month:
"Can 40 vertical black planks be delivered asap so that we can also assemble the back wall?"
The available images and Youtube instruction video clearly show that the walls are double clad
Also asked the question:
"Are you open to me ordering the goods from another supplier (who already responds) and forwarding the invoice to you?"
Today I made further inventory and comes down to +/- € 600,-
Please comment, we want to finish our canopy.
|
J
|
Juulke Geelen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eind januari een bestelling geplaatst met het verzoek om in overleg te leveren. Overleg was niet mogelijk en product zou begin maart worden geleverd. Half maart gebeld over de levering en zou nog 4! weken duren. Net een mail gehad dat het nu nog 5 weken langer gaat duren. Klacht wordt gewoon aan de kant geschoven. Wordt nog net niet gezegd dat ik niet zo moet zeuren. Extra kosten die ik heb moeten maken om begin maart het product te kunnen ontvangen en verwerken zijn mijn probleem. Eveneens het feit dat ik 1 week verlof onnodig heb opgepakt
*Edit als reactie op eigenaar*: Ja, we hebben contact gehad. Zoals hierboven aangegeven is er gezegd dat ik niet moet zeuren en de extra kosten en het onnodige verlof mijn eigen probleem zijn. Dus een oplossing is er niet geboden.
Placed an order at the end of January with the request to deliver in consultation. Consultation was not possible and product would be delivered at the beginning of March. Called in mid-March about delivery and would have 4 more! take weeks. Just got an email that it will now take another 5 weeks. Complaint is simply pushed aside. Don't tell me not to cry like that. Extra costs that I had to incur to receive and process the product at the beginning of March are my problem. Also the fact that I took 1 week of leave unnecessarily
*Edit in response to owner*: Yes, we've been in touch. As indicated above, I have been told not to complain and the extra costs and unnecessary leave are my own problem. So there is no solution.
|
R
|
Rob Liebeskind on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible. They ship damaged goods and their products do not meet the specs on their website and then they delay and fight replacing these products. Avoid this company.
|
F
|
Fiona Gebhard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great quality products, I would definitely recommend Gadero!!
|
S
|
Sándor Iváncsics on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unfortunately I cannot place negative stars for this company.
Why?
- They promise delivery within 5 working days, then when you order it it becomes 20 days. And when you call them there is no real reason why just live with it.
- I have cancelled some part of my order yet they DID deliver it.
- They did NOT deliver what I have actually delivered.
Just go to Hornbach or Bauhaus! At least they are honest.
|
Write some of your reviews for the company Gadero
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Lumber store,
Nearby places Gadero