General practice Koninginnelaan - Koninginnelaan 2A

3/5 based on 8 reviews

Contact General practice Koninginnelaan

Address :

Koninginnelaan 2A, 2341 EX Oegstgeest, Netherlands

Phone : 📞 +77
Postal code : 2341
Website : http://www.huisartsenpraktijkkoninginnelaan.uwartsonline.nl/
Categories :
City : Oegstgeest

Koninginnelaan 2A, 2341 EX Oegstgeest, Netherlands
M
Mar Rose on Google

Zeer slecht telefonisch te bereiken de assistenten zijn altijd met andere werkzaamheden bezig lijkt het wel. Ik heb nog nooit een huisarts praktijk meegemaakt die zo slecht te bereiken is. Ik zou zeggen doe er wat aan
It seems very difficult to reach by phone, the assistants are always busy with other activities. I have never seen a GP practice that is so hard to reach. I would say do something about it
K
Knaagdierendroom vakantie opvang on Google

Gewoon voor de zoveelste keer pas over 6dagen plek voor je kindje(12 maanden). Het is geen spoed situatie zeggen ze. Als ze niet oppassen en hij pijn blijft houden is het het straks wel omdat alle tandjes uit zijn mond vallen.
Just for the umpteenth time only place for your child (12 months) in 6 days. It is not an urgent situation they say. If they are not careful and he continues to be in pain, it will soon be because all the teeth fall out of his mouth.
L
Luke Van Dongen on Google

Telefonisch erg slecht te bereiken. Vele wachtende voor u, assistenten bezig met andere werkzaamheden. Als het zo druk is, zorg dan tenminste voor een extra werknemer voor de telefoon. Zeer slechte zaak op deze manier. De artsen zijn wel degelijk.
Very difficult to reach by telephone. Many waiting for you, assistants busy with other activities. If it is that busy, at least have an extra employee on the phone. Very bad thing this way. The doctors are indeed.
K
Kees Jan Dellebeke on Google

De telefonische bereikbaarheid valt vaak tegen. Lange wachttijden zijn voorstelbaar. Irritant is de mededeling dat de assistenten (allemaal?!) met andere werkzaamheden bezig zijn, waardoor de praktijk soms de hele middag onbereikbaar is. Niet aangegeven wordt wanneer de blokkade weer is opgeheven. Rond uit teleurstellende ervaring.
Telephone accessibility is often disappointing. Long waiting times are conceivable. Annoying is the announcement that the assistants (all ?!) are busy with other activities, making the practice sometimes unavailable all afternoon. It is not indicated when the block will be lifted again. Around from disappointing experience.
A
Ariane Spruit on Google

De kliniek is om 8 uur op werkdagen open dan bel je om 5 over 8 om de lange wachtrij mis te lopen dan krijg je te horen dat de huisartsenpraktijk nog dicht is. Dan bel je 5 minuten later (dus tien over 8) dan sta je in de wachtrij achter 7 andere mensen. Maar voorderest een prima huisartsenpraktijk met fijne huisartsen. Dat is dus het enige verbeter puntje.
The clinic is open at 8 o'clock on working days, then you call at 5 past 8 to miss the long queue then you will be told that the GP practice is still closed. Then you call 5 minutes later (so ten over 8) then you are in the queue behind 7 other people. But first and foremost a good general practice with fine GPs. That is the only improvement point.
M
Marga Kroon on Google

Goede arts, handelt snel. Helaas niet alle assistentes vriendelijk. Lange wachttijden aan de telefoon. Je kan als nieuwe klant niet online een inschrijfformulier downloaden terwijl dat bij de meeste artsen praktijken wel mogelijk is. Een tip voor deze praktijk: klantvriendelijkheid zou voorop moeten staan.
Good doctor, acts quickly. Unfortunately not all assistants friendly. Long waiting times on the phone. As a new client, you cannot download a registration form online, whereas this is possible with most doctor's practices. A tip for this practice: customer-friendliness should be paramount.
J
Joris Oostdijk on Google

Assistenten zijn vaak onvriendelijk, onbehulpzaam en telefonisch slecht bereikbaar. Huisartsen prima (wanneer je er eindelijk terecht kan).
Assistants are often unfriendly, unhelpful and difficult to reach by phone. General practitioners fine (when you can finally go there).
d
dirck van swieten on Google

De telefonische bereikbaarheid van de praktijk is zeer matig/ondermaats. Kom je er dan uiteindelijk doorheen, dan word je te woord gestaan door doorgaans een onvriendelijke medewerkster. Neerbuigend benadrukken zij de afhankelijkheid avnde beller. "Ho, ho, dat gaat niet zo maar…….” Het besef van serviceverlening van deze “zorgmedewerkers” is bij hen volledig uit beeld geraakt. Deze dames kunnen bovendien niet omgaan met mondig en meedenkende patiënt. Deze client/klant /patiënt wordt alleen maar als lastige stoorzenders gezien en overeenkomstig behandeld. “ik heb hier geen zin an en beëindig het gesprek………”. Huisarts Neuteboom, als zij bij hoge uitzondering in beeld komt, is prima. Niets op tegen en alleen maar positieve ervaring. Helaas verwart haar entourage de positie: het draait in de zorg om de patiënt en niet om de medewerker (m/v).
The telephone availability of the practice is very average/poor. When you eventually get through it, you are usually greeted by an unfriendly employee. They condescendingly emphasize the dependence on the caller. "Hey, hey, that's not how it goes..." The awareness of service provision of these “care workers” has completely disappeared from the picture. Moreover, these ladies cannot deal with an empowered and thoughtful patient. This client/customer/patient is only seen as a nuisance and treated accordingly. “I don't feel like doing this and end the conversation……...”. General practitioner Neuteboom, if she comes into the picture in exceptional cases, is fine. Nothing against it and only positive experience. Unfortunately, her entourage confuses the position: care revolves around the patient and not about the employee (m/f).

Write some of your reviews for the company General practice Koninginnelaan

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *