Godfried de Vocht - Wijngaardplein 53

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Godfried de Vocht

Address :

Wijngaardplein 53, 5632 MC Eindhoven, Netherlands

Phone : 📞 +97
Postal code : 5632
Website : https://bakkerijdevocht.nl/
Categories :
City : Eindhoven

Wijngaardplein 53, 5632 MC Eindhoven, Netherlands
g
gordon v houtum on Google

Valt erg tegen, zoals veel hedendaagse "echte bakkers" gaat de fabrieks kant op. Niet luchtig, cake achtig brood, taaiige korst De echte afbakker.
Very disappointing, like many contemporary "real bakers", the factory is heading in the direction. Not light, cake-like bread, chewy crust The real baker.
m
martijn groenestein on Google

Als je echt lekker brood en banket wil, dan is dit dé plek. Vriendelijke, toegankelijke bediening, eerlijke en fijne producten en mooie inrichting. Een zaak waar je het bakkersambacht voelt.
If you want really good bread and pastry, this is the place. Friendly, accessible service, honest and fine products and beautiful decor. A place where you can feel the baker's craft.
J
Jacqueline Gielen-Berghoef on Google

De winkel stond vol met klanten. De telefoon ging en het personeel nam de telefoon aan om een bestelling op te nemen. Ik sprak daarna het personeelslid aan. Waarom ze de telefoon aannam terwijl er zeker 5 mensen aan 't wachten waren. Dit moest van haar baas. Ik zei dat ik speciaal naar hun kwam om dat ze heerlijke producten hebben en dat ze blij mogen zijn met al de klanten die bij hun in de winkel komen. Er werd niet meer gereageerd. Totaal niet klantvriendelijk. Ik wilde meer brood halen.. Maar ben toen toch naar een andere winkel gegaan om brood te halen.
The store was full of customers. The phone rang and the staff answered the phone to take an order. I then spoke to the staff member. Why she took the phone when at least 5 people were waiting. This had to be from her boss. I said that I came to them especially because they have delicious products and that they can be happy with all the customers who come to their store. There was no more response. Totally not customer friendly. I wanted to get more bread .. But then went to another store to get bread.
i
ingrid Schoenmakers on Google

Wat een onvriendelijk personeel... Ik ga er niet neer geen.. Ga,je voor een toogoodtogo, is nog tijd dus buiten wachten, werd naar buiten gebonjourd. Vervolgens mogen andere mensen wel baar binnen.. Dit is al de zoveelste keer. Lijkt haast wel persoonlijk dit.. Ben nogal herkenbaar natuurlijk.. Ga wel naar een andere winkel, bv tongelresestraat daar kunnen ze nog iets van leren.
What unfriendly staff ... I'm not going down no .. If you go for a bargood logo, there is still time so waiting outside, was bounced outside. Then other people are allowed in. This is the umpteenth time. This almost seems personal .. Am quite recognizable of course .. Do go to another store, eg tongelresestraat, they can learn something from that.
B
Bas Gremmen on Google

Belachelijk klantonvriendelijk. Via too good to go een magic box gereserveerd, en vervolgens ruim op tijd in het tijdslot op komen halen. Bij het ophalen de vraag gesteld of we evt. iets met brood zouden kunnen krijgen waarop we een taart kregen met de woorden "Ja zo werkt een magic box nou eenmaal.". Terwijl er in iedere box die er lag, brood zat, behalve deze. Wij snappen dat het een "Magic box" is en dat we nou eenmaal geen controle hebben over wat erin zit. Maar als je als bedrijf dan expres de doos met geen brood mee geeft, dan snap je klantgericht zaken doen niet. Wij zien geen reden meer om hier naar terug te komen. Belachelijk.
Ridiculously customer unfriendly. Reserved a magic box via too good to go, and then come and pick it up well in time. Asked at pick-up if we have any. could get something with bread on which we got a cake with the words "Yes that's how a magic box works." While there was bread in every box, except this one. We understand that it is a "Magic box" and that we simply have no control over what is inside. But if you as a company then deliberately give the box with no bread, you do not understand customer-oriented business. We see no reason to return to this. Ridiculous.
G
Gerk Mulder on Google

We kwamen hier heel vaak maar net iets te vaak prijs verschil. De laatste keer moest ik 20 euro afrekenen voor iets wat normaal 13 euro was. Kreeg te weinig geld terug en bij thuiskomst miste de helft van de bestelling. 3x contact gezocht via email, geen reactie. Tuurlijk kunnen er dingen mis gaan maar in de winkel werd ik al behandeld of ik fout zat en vervolgens krijg je niet eens een normale reactie terwijl je 7 euro teveel betaald hebt. Het gaat niet om het geld, maar de klantvriendelijkheid is volledig afwezig.
We came here quite often but just a little too often price difference. The last time I had to pay 20 euros for something that was normally 13 euros. Didn't get enough money back and when I got home half the order was missing. Contacted 3x via email, no response. Of course things can go wrong, but in the store I was already treated as if I was wrong and then you don't even get a normal response even though you paid 7 euros too much. It's not about the money, but the customer-friendliness is completely absent.
R
Ruben Bravo on Google

its a shame that you have such great equipment for coffee making but don't train you staff properly into servicing it. Half an hour to an hour barista crashcourse would be plenty to get everyone on page!
G
G Xa3ap on Google

I have just purchased "Brood van de week - Monnikenbrood heel Nu 1,99". I did not need the whole loaf, so I asked for a half, expecting to pay 1 Euro for it. Actually I was asked to pay 1,59 or so. Very unprofessional! When I asked "waarom ik anderhalve euro moet betalen voor iets dat heel 2 euro kost?" I got the reply "voor de helft is er geen korting op". This is not stated anywhere in the shop! If the bread is 1,99, then it is not tied to the amount of bread you buy. It is not stated that if you buy less than "heel", you lose the discount. I know only one thing - you lost one regular customer that has been buying bred for years in your shop. Is it because of my accent, so you can see that I am a foreigner, so I do not understand the "rules"? Or is it because we now wear masks due to corona, so you cannot recognize your regular customer? Anyway, from today I look for my bread elsewhere. It is pity I cannot chose zero stars to rate this behavior.

Write some of your reviews for the company Godfried de Vocht

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *