Grando Keukens & Bad Hoorn B.V. - De Factorij 55

Name: Grando Keukens & Bad Hoorn B.V. - De Factorij 55
Address: De Factorij 55, 1689 AK Zwaag, Netherlands, Zwaag, 1689, Netherland

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Grando Keukens & Bad Hoorn B.V.

Address :	De Factorij 55, 1689 AK Zwaag, Netherlands
Phone :	📞 +9
Postal code :	1689
Website :	https://www.grando.nl/vestigingen/grando-hoorn
Categories :	Kitchen furniture store , Plumbing supply store , Kitchen remodeler ,
City :	Zwaag

De Factorij 55, 1689 AK Zwaag, Netherlands

Best Kitchen furniture store in netherlands

G	Gosse Heslinga on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uiteindelijk gaat het om de keuken die geleverd en gemonteerd wordt en die is prachtig voor een redelijke prijs. Ultimately, it is the kitchen that is delivered and assembled and that is beautiful for a reasonable price.
J	John Ligthart on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een mooie zaak waar wij super geholpen zijn bij de keuze voor een nieuwe badkamer. A nice place where we are super helped in choosing a new bathroom.
D	Debby Brons on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prachtige winkel, veel keus, super comminucatie en geweldige medewerkers. Wij zijn super blij met onze prachtige keuken. Hier hebben wij weer jaren plezier van. Beautiful store, lots of choice, super communication and great employees. We are very happy with our beautiful kitchen. We are enjoying this for years.
B	Berry De Vries on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben deze week een keuken geleverd gekregen, deze is geplaatst zonder problemen, alles compleet en perfect op maat. We zijn er heel erg blij mee. Onze complimenten. Berry de Vries. Andijk. We received a kitchen this week, it has been placed without problems, everything complete and perfectly tailored. We are very happy with it. Our compliments. Berry de Vries. Andijk.
N	Niels Oosterwijk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een zeer slecht klant ervaring, ik ging heen voor het renoveren van een badkamer. Na alles in de winkel te hebben gezien en uitgekozen ging de verkoper naar een hokje dat alleen voor personeel bestemd is en zei dat hij over 20minuten terug zou zijn met een offerte/prijsberekening. In de tussentijd kon ik 20 minuten wortel schieten, van te voren was ook niet gecommuniceerd dat dit zou gebeuren. Na 30 minuten ben ik de winkel uitgelopen en naar huis gegaan, ik kan mijn tijd wel beter besteden namelijk. Na 40 minuten belt de verkoper op met de vraag waar ik ben, ik ben onderweg naar huis, ik vind het namelijk totaal niet klantvriendelijk om mij 20 minuten te laten wachten voor een prijsopgave laat staan 30 minuten. De verkoper vond dit heel raar van mij, zo doen ze het namelijk altijd. Ik gaf nog aan om de offerte te mailen en dan zou ik er thuis naar kijken, maar dat doen ze niet. Ze willen namelijk alles persoonlijk doornemen met de klant, maar ik heb net aangegeven wat ik wil hebben, als jij de prijs geeft kan ik het beoordelen. Nee daar doen we niet aan zei de verkoper. Ik wenste hem nog een fijne dag en mij zien ze daar nooit meer terug A very bad customer experience, I went to renovate a bathroom. After seeing and selecting everything in the store, the seller went to a booth reserved for staff only and said he would be back in 20 minutes with an offer / price calculation. In the meantime, I was able to take root for 20 minutes, it was not communicated in advance that this would happen. After 30 minutes I left the store and went home, because I can spend my time better. After 40 minutes the seller calls me asking where I am, I am on my way home, because I think it is totally not customer-friendly to let me wait 20 minutes for a quote, let alone 30 minutes. The seller found this very strange of me, because they always do it that way. I indicated that I would email the quote and I would look at it at home, but they don't. They want to go through everything personally with the customer, but I just indicated what I want, if you give the price I can judge it. No, we don't do that, the seller said. I wish him a nice day and they will never see me there again
P	Pieter Posthumus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer tevreden met Grando, vestiging Hoorn Nieuwe keuken laten plaatsen + oude gedeeltelijk laten slopen. Zeer vakkundig geplaatst door vakman Henry ! Ook de ander medewerkers waaronder de mannen die kwamen slopen, de mensen die alle spullen kwamen brengen, de advisering/ offerte maken, prima geregeld, netjes en vriendelijk. Ook de onderaannemers Pronk elektra en stukadoor Oscar Huisman, zeer vakkundig werk geleverd en netjes en vriendelijk ! Ook belangrijk: Er miste geen onderdeel en er was niets beschadigd.... Very satisfied with Grando, Hoorn location Have a new kitchen installed + partially demolish the old one. Very expertly installed by craftsman Henry! Also the other employees, including the men who came to demolish, the people who came to bring all the things, make the advice / quotation, well organized, neat and friendly. Also the subcontractors Pronk elektra and plasterer Oscar Huisman, delivered very professional work and neat and friendly! Also important: No part was missing and nothing was damaged ....
I	Ingrid de Bock on Google ★ ★ ★ ★ ★ Heel goed geholpen bij de koop. Nu afwachten op de levering en installatie in de tweede helft van het jaar. Ja met de badkamer toch wel een aantal puntjes. O.a. de hoeveelheid tegels (wand en vloer) die ze overhielden was echt behoorlijk. Wij kunnen nog een toilet mee bekleden. En maar volhouden dat ze het goed hebben uitgerekend. Daar krijgen ze 3 sterren voor. Keuken ging goed. Nog even afwachten op een klein dingetje, maar daar krijgen ze 5 sterren voor. Gemiddeld 4 sterren. Als ze nog eens goed luisteren en zich niet zo snel in de verdediging hadden geschoten ... dan hadden ze 5 sterren gekregen. Very helpful with the purchase. Now waiting for delivery and installation in the second half of the year. Yes with the bathroom a number of points. i.a. the amount of tiles (wall and floor) they had left was really decent. We can cover a toilet with it. And just keep in mind that they got it right. They get 3 stars for that. Kitchen went well. Still waiting for a small thing, but they get 5 stars for that. Average 4 stars. If they had listened again and hadn't been so defensive they would have gotten 5 stars.
M	Mar Rozeboom on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ontzettend slecht en ik raad het niemand aan om daar een keuken te kopen. Ik heb mijn keuken nu bijna een jaar en zit nog steeds met lekkage. In het begin had ik er al 2 op een andere plek waardoor de lekkage zo erg was dat mijn hele vloer vernieuwd moest worden en de muur ook. Nu heb ik al meerdere lekkages gehad op verschillende plekken. Ze sturen steeds mensen langs van Grando zelf ipv een loodgieter maar het wordt nooit echt opgelost. De meesten hebben er geen verstand van.Echt een ramp. Wat heb ik een spijt dat ik mijn keuken daar heb gekocht. Very bad and I don't recommend anyone to buy a kitchen there. I've had my kitchen for almost a year now and still have a leak. In the beginning I already had 2 in another place, so the leakage was so bad that my entire floor had to be renewed and the wall too. I've had several leaks in different places. They always send people by from Grando himself instead of a plumber but it is never really solved. Most don't understand it. A real disaster. How I regret buying my kitchen there.