Haardjesland Benelux - Beekerheide 37
4.3/5
β
based on 8 reviews
Contact Haardjesland Benelux
Address : | Beekerheide 37, 5741 HB Beek en Donk, Netherlands |
Phone : | π +98 |
Postal code : | 5741 |
Website : | https://www.haardjesland.nl/ |
Categories : | |
City : | Beek en Donk |
P
|
Praveen Mohan on Google
β β β β β Zeer slecht bereikbaar bij geconstateerde gebreken. Telefonisch wordt er bijna niet opgenomen en als er wordt opgenomen dan is het doel om je af te wimpelen. Totaal niet verwacht van zoβn (volgens mij) succesvol bedrijf.
Very difficult to reach in case of identified defects. There is almost no recording by phone and if it is recorded, the aim is to brush you off. Totally not expected from such a (in my opinion) successful company.
|
J
|
JOHN ALLEN on Google
β β β β β Ze bestaan al 25 jaar , 25 jaar, wat een afgang als je jezelf zo wil promoten. hilarisch, uren in de wacht. Heb er geen goed woord voorover. Als ik de reviews lees, duidelijk, weg blijven daarβ¦ jammer. Ik wil iets bestellen maar als je niet eens terecht kan met je vraag en zoals ik lees ook niet met je service achteraf is dat niet de beste keusβ¦
They have been around for 25 years, 25 years, what a disappointment if you want to promote yourself like that. hilarious, hours on hold. Don't have a good word for it. When I read the reviews, clearly, stay away from there⦠too bad. I want to order something, but if you can't even answer your question and, as I read, not with your service afterwards, that's not the best choice...
|
Y
|
Yvonne Rutten on Google
β β β β β Wij hadden vorig jaar april de haard Modern Fires black curven gekocht bij Haardjesland. Afgelopen maanden maakte de haard voortdurend een tikkend geluid. Na vorige week gemaild te hebben met haardjesland konden wij afgelopen zaterdag een nieuwe haard komen ophalen. Echt topservice. We zijn er heel blij mee.
Last April we bought the Modern Fires black curves fireplace from Haardjesland. In recent months, the fireplace made a continuous ticking sound. After e-mailing with haartjesland last week, we were able to pick up a new fireplace last Saturday. Really top service. We are very happy with it.
|
E
|
Elise Euren on Google
β β β β β Wij hebben de elektrische haard "Modern Fires Triple FX100" besteld en volgens het boekje geΓ―nstalleerd. Wij zijn juist voor deze haard gevallen aangezien we een 3-zijdige haard wilden. Gek genoeg wordt het glaswerk met een zwarte zijkant geleverd, wat pas NA de installatie in de handleiding aangegeven wordt om eraf te monteren. Wij vinden het gek dat wij een 3-zijdige haard bestellen, waarbij wij eerst iets moeten demonteren, alvorens het geΓ―nstalleerd kan worden. De timmerman heeft het bij ons nu dus verkeerd gemonteerd. Haardjesland vindt dit onze schuld, want wij hadden een paar blz. verder moeten lezen en wil ons niet tegemoetkomen. De haard moet er namelijk opnieuw uitgehaald worden. Wij balen nu als een stekker, want dit gaat ons extra geld kosten (waar wij niks aan kunnen doen) en kunnen om deze reden Haardjesland niet aanbevelen - totaal niet klantvriendelijk of oplossingsgericht meedenken.
We ordered the "Modern Fires Triple FX100" electric fireplace and installed it according to the book. We fell for this fireplace precisely because we wanted a 3-sided fireplace. Strangely enough, the glassware is supplied with a black side, which is only indicated in the manual after installation to remove it. We think it's crazy that we order a 3-sided fireplace, where we first have to disassemble something before it can be installed. The carpenter has now installed it incorrectly. Haardjesland thinks this is our fault, because we should have read a few pages further and does not want to meet us. The fireplace has to be taken out again. We are now really disappointed, because this will cost us extra money (which we can do nothing about) and for this reason we cannot recommend Haardjesland - not at all customer-friendly or solution-oriented.
|
A
|
Alles Onder Een Dak - Dakdekkersbedrijf on Google
β β β β β Vorig jaar april een haard gekocht. Supper tevreden mee!
- gisteren gemait dat mijn afstandsbediening stuk is of deze los te bestellen was.
Smorgens de volgende ochtend krijg ik direct een mailtje terug normaal zijn deze β¬31,- ik zal u er een gratis opsturen voor garantie
Hij is meteen verstuurd
Echt een top service! - mijn volgende haard koop ik ook zeker hier
Bought a fireplace last April. Super satisfied with it!
- I got a message yesterday that my remote control is broken or that it could be ordered separately.
In the morning the next morning I immediately receive an email back normally these are β¬ 31, - I will send you one for free for warranty
It was sent immediately
Really great service! - I will definitely buy my next fireplace here
|
H
|
Henco Hendriksen on Google
β β β β β Ik probeer inmiddels twee weken met Haardjesland in contact te komen vanwege een defect aan mijn haard. Op e-mail wordt niet gereageerd. Als je belt kom je in een keuzemenu waarin voor service wordt verwezen naar de website. Als je kiest voor de afdeling verkoop gaat de telefoon een paar keer over en wordt daarna de verbinding verbroken met de mededeling dat het druk is. Dit bedrijf is duidelijk gericht op verkoop, en absoluut niet op service.
Update: Inmiddels ben ik in contact en lijkt Haardjesland het probleem netjes op te pakken.
I have been trying to get in touch with Haardjesland for two weeks now because of a defect in my fireplace. Email will not be responded to. When you call you will be taken to a menu that refers to the website for service. If you choose the sales department, the phone will ring a few times and then the connection will be disconnected with the message that it is busy. This company is clearly focused on sales, not service at all.
Update: I am now in contact and Haardjesland seems to be tackling the problem neatly.
|
J
|
Jeroen Bekkers on Google
β β β β β Super
|
A
|
Allard Poldermans on Google
β β β β β interesting showroom, reasonable prices
|
Write some of your reviews for the company Haardjesland Benelux
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Fireplace store,
Nearby places Haardjesland Benelux