Hans Anders - Langestraat 128
4/5
β
based on 8 reviews
Contact Hans Anders
Address : | Langestraat 128, 1211 HC Hilversum, Netherlands |
Phone : | π +887 |
Postal code : | 1211 |
Website : | https://www.hansanders.nl/opticiens/hilversum/langestraat-128/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3Dgoogle-maps%26utm_campaign%3Dgmb |
Categories : | |
City : | Hilversum |
D
|
Duane van der Wilt on Google
β β β β β Wacht al meer dan 5 weken(6 juni) op een zonnebril op sterkte, een medewerker had een foutje gemaakt en de verkeerde glazen besteld... kan gebeuren maar ik moet er wel zelf achteraan. De bril zou 2 juli klaar liggen, dus ik 4 juli naar de winkel... geen bril, deze glazen moesten zelfs nog geslepen worden ''we maken er een spoed opdracht van'' 9 juli ligt hij klaar voor je... dus ik heb vandaag weer gebeld... ''nee, nogsteeds niet... misschien morgen?'' wat een schandalig gebrek aan communicatie en service. Al 22 jaar vaste klant, toch wel echt de laatste keer. ''je krijgt korting op je volgende bestelling'' volgende bestelling? ik heb mijn vorige nog niet eens binnen, er komt helemaal geen volgende bestelling.
Linda, bedankt voor je reactie, ik vrees dat dat geen nut zal hebben, ik ben de volgende dag opnieuw naar dit filiaal gegaan, daar werd mij verteld dat ze de glazen kwijt zijn geraakt, de bestelling is daarom geannuleerd.
Ik heb geen woorden voor het gebrek aan competentie en professionaliteit van de Hans Anders, ik heb inmiddels wel een nieuwe bril besteld bij een andere collega bij dit filiaal omdat ze een jeugdvriendin is, als niet voor haar was ik niet meer terug gekomen.
In mijn directe omgeving zal ik dan ook iedereen aanraden een andere opticien te zoeken.
Schandalig.
Hans Anders, COMMUNICATIE! doe er wat mee.
Have been waiting for prescription sunglasses for more than 5 weeks (June 6), an employee had made a mistake and ordered the wrong glasses ... can happen but I have to go after it myself. The glasses would be ready on July 2, so I went to the store on July 4 ... no glasses, these glasses even had to be sharpened '' we make it an urgent order '' July 9, he is ready for you ... so I called again today ... "" no, still not ... maybe tomorrow? "" what an outrageous lack of communication and service. Regular customer for 22 years, really the last time. "" you get a discount on your next order "" next order? I have not even received my previous one, there will be no next order at all.
Linda, thank you for your comment, I am afraid it will be of no use, I went to this branch again the next day, I was told they lost the glasses, so the order was canceled.
I have no words for the lack of competence and professionalism of the Hans Anders, I have now ordered new glasses from another colleague at this branch because she is a childhood friend, if not for her I would not have come back.
In my immediate vicinity I will therefore recommend everyone to find another optician.
Scandalous.
Hans Anders, COMMUNICATION! do something with it.
|
h
|
hanber hanber on Google
β β β β β Heel gezellige ontvangst en goede service bij het uitzoeken van een nieuwe bril raad hun iedereen aan
Very nice reception and good service when choosing new glasses recommend them to everyone
|
K
|
Kroketje on Google
β β β β β Ontzettend professioneel ontvangen. Kon gelijk terrecht en voelde me heel snel op me gemak. Geweldig.
Received very professionally. I was able to get in right away and felt at ease very quickly. Awesome.
|
F
|
Ferr Klt on Google
β β β β β Hans anders (algemeen) zo slecht bereikbaar een uur in de wacht staan zodat je doorverbonden kunt worden om nog een uur te wachten. Vreselijk.
Hans Anders (generally) so hard to reach being on hold for an hour so that you can be put through to wait another hour. Horrible.
|
H
|
Herman Miedema on Google
β β β β β Afgelopen vrijdag kwam ik met een kapotte bril van een leerling van me ,het naar filiaal van Hans Anders, aan de Langestraat te Hilversum. Deze leerling repareerde zelf altijd de bril met stukjes plakband. Mijn collega probeerde deze bril ook al te repareren, maar het lukte hem niet goed. De beide dames, van de winkel, hebben er alles aan gedaan om een passend montuur te vinden. Omdat dit een leerling is waar thuis geen geld is, ga ik dit montuur zelf betalen. De glazen werden op maat geslepen en geplaatst in het nieuwe montuur. Hun voorstel was om het montuur voor de helft van de prijs te leveren en dit dan ook nog eens inclusief het op maat maken van de beide glazen. In een woord fantastisch. De leerling in kwestie is blij met de nieuwe bril en kan op deze wijze met een nette bril de feestdagen tegemoet.
Last Friday I came to the branch of Hans Anders, on the Langestraat in Hilversum, with broken glasses from a student of mine. This student always repaired the glasses himself with pieces of tape. My colleague already tried to fix these glasses, but it didn't work out well. The two ladies of the shop have done everything they can to find a suitable frame. Because this is a student where there is no money at home, I will pay for this frame myself. The lenses were cut to size and placed in the new frame. Their proposal was to supply the frame for half the price, including customizing both lenses. In a word fantastic. The pupil in question is happy with the new glasses and can thus face the holidays with neat glasses.
|
m
|
maryann vorstenbosch on Google
β β β β β Top
|
W
|
Willem van der Molen on Google
β β β β β Top service
|
M
|
Mats Moolhuizen on Google
β β β β β Kind helpfull staff
|
Write some of your reviews for the company Hans Anders
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Optician, Contact lenses supplier, Sunglasses store, Hearing aid store, Hearing aid repair service,
Nearby places Hans Anders