Hans Anders Opticien Epe - Hoofdstraat 113

4/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Hans Anders Opticien Epe


Hoofdstraat 113, 8162 AD Epe, Netherlands
s
steven kinket on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Winkelpersoneel zouden iets beter moeten letten op de Corona maatregelen. Mensen lopen zo naar binnen zonder te desinfecteren enz
Store employees should pay more attention to the Corona measures. People walk in without disinfection etc.
N
Nan Wansink on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer slechte service. Misleidende reklame. Geen bril voor 39 euro zoals beloofd in reklame spotjes. Volgens medewerker ziet deze bril er niet uit en wordt dus niet geleverd. Wel een bril voor 239 euro. Een verschil dus van 200 euro. Zeer slechte zaak
Very poor service. Deceptive advertising. No glasses for 39 euros as promised in commercials. According to employee, these glasses do not look and are therefore not delivered. However, glasses for 239 euros. So a difference of 200 euros. Very bad thing
J
Jaap Van Meggelen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

November 2016 een bril gekocht bij Hans Anders te Epe. Daar ik niet tevreden was over het linker glas heb ik daar diverse keren over gereclameerd. Ik zag namelijk door het linker glas wat wazig. Uiteindelijk heb ik voorgesteld om het linker glas maar te vervangen door een glas zonder sterkte omdat ik er inmiddels zelf achter was gekomen dat ik het zonder linker glas beter zag. Er werd mij geadviseerd om hiervoor naar een oogarts te gaan. Na eerst een paar maanden zonder linker glas te hebben gelopen en dit natuurlijk geen gezicht is ben ik afgelopen maandag naar de oogarts gegaan. Daar bleek dat ik gelukkig gezonde ogen had en dat mijn linker oog wat minder sterkte nodig had. Met deze wetenschap (ook op papier ) ben ik gisteren naar Hans Anders gegaan. Daar werd mij verteld dat de bril daar al ruim een jaar geleden was gekocht en dat ik nieuwe glazen nu maar zelf moest betalen. Ik was het daar uiteraard niet mee eens en heb dat duidelijk gezegd. Voor mij dus nooit geen Hans Anders meer!!!
November 2016 bought glasses from Hans Anders in Epe. Since I was not satisfied with the left glass, I complained about it several times. I saw blurred through the left glass. In the end I proposed to replace the left glass with a glass without strength because I had found out myself that I saw it better without the left glass. I was advised to go to an ophthalmologist for this. After walking without a left glass for a few months and this is not a sight of course, I went to the ophthalmologist last Monday. It turned out that fortunately I had healthy eyes and that my left eye needed less strength. With this science (also on paper) I went to Hans Anders yesterday. There I was told that the glasses had been bought there over a year ago and that I now had to pay for new glasses myself. Obviously, I did not agree with that and have said that clearly. So no more Hans Anders for me !!!
d
diana adams on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Jamer dat er iemand in de winkel loopt en niets kan doen wil nieuwe bril met de zelfd3 sterkte dat kan ze niet ook metingen moet op afspraak wij waren zo blij met hans anders maar dit vind ik wel erg jammer 9ok als je afspraak hebt elke dag sms en mail dat je aan de afspraak denkt als je dat 1 dag van te vooren doet oke maar dit os te gek
Jamer that someone is walking in the store and can do nothing wants new glasses with the same strength3 she can not also have measurements by appointment we were so happy with Hans but this is a shame 9ok if you have an appointment every day sms mail and you think of the event if you one day in front and doing okay but this ox crazy
A
Anonymous Account on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Jonges, wat is dit nou? De week zou in 2 weken geleverd worden, hij ligt al in 't kastje alleen de glazen nog. Nu kreeg ik een e-mail dat het nog een keer 2 weken langer duurt. Dus in totaal 4 weken wachten op mijn bril. update: deze pipi's sturen zaterdag na sluitingstijd dat de bril zaterdag ochtend/middag binnen waren, had het dus makkelijk op kunnen halen. Hele dag door waren ze niet telefonisch bereikbaar en e-mail word dus pas na sluitingstijd verstuurd. Lekker handig.
Boys, what is this? The week would be delivered in 2 weeks, it is already in the cupboard, only the glasses are left. Now I got an email that it will take another 2 weeks longer. So a total of 4 weeks waiting for my glasses. update: these pipis send on Saturday after closing time that the glasses were in on Saturday morning / afternoon, so they could have picked it up easily. They were not available by phone all day long, so e-mail is only sent after closing time. Nice and handy.
J
Jelske Jans on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Erg klantonvriendelijke opticien! Afspraak gemaakt, na een half uur wachten, gaat ze brillen afstellen van klanten die toevallig langs komen. Kom hier nooit meer.
Very customer-unfriendly optician! Made an appointment, after waiting half an hour, she starts adjusting glasses of customers who happen to pass by. Never come here again.
B
Bianca Veldkamp on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Enorm prettig en klantvriendelijk geholpen! Ondanks dat ik door omstandigheden niet gelijk geholpen kon worden dacht men wel met mij mee zodat ik alsnog zsm bij een ander filiaal terecht kan. Het uitgezochte montuur mocht ik alvast meenemen.
Very pleasant and customer-friendly help! Despite the fact that due to circumstances I could not be helped immediately, they thought along with me so that I can still go to another branch asap. I was allowed to take the selected frame with me.
B
Bjorn Ko on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Op een zaterdag naar de winkel in Epe gekomen om gebruik te maken van de actie, staan er blijkbaar maar 2 medewerkers waarvan er 1tje "ten aller tijde in de winkel moet staan". Wat ik kan begrijpen, maar zorg er dan voor dat je niet 1 klant tegelijk kan helpen door iets meer dan 2 medewerkers te plaatsen. Niet ten nadele van de medewerkers, die kunnen er ook niks aan doen. We konden 2 uur later op afspraak terecht, terwijl negens staat dat je een afspraak nodig hebt. Zijn uiteindelijk naar Pearle gegaan waar we niet werden weg gestuurd, maar vriendelijk werden geholpen. Niet blij met de huidige service en een tip: bij de acties lees even de kleine lettertjes en de voorwaarden
On a Saturday came to the store in Epe to take advantage of the promotion, there are apparently only 2 employees, one of whom "must be in the store at all times". What I can understand, but make sure that you cannot help 1 customer at a time by placing a little more than 2 employees. Not to the detriment of employees, they can't help it either. We were able to make an appointment 2 hours later, while it is said that you need an appointment. Finally went to Pearle where we were not sent away, but were kindly helped. Not happy with the current service and a tip: read the small print and the conditions for the promotions

Write some of your reviews for the company Hans Anders Opticien Epe

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *