Hans Anders Opticien Leeuwarden Centrum - Ruiterskwartier 22

Name: Hans Anders Opticien Leeuwarden Centrum - Ruiterskwartier 22
Address: Ruiterskwartier 22, 8911 BP Leeuwarden, Netherlands, Leeuwarden, 8911, Netherland

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hans Anders Opticien Leeuwarden Centrum

Address :	Ruiterskwartier 22, 8911 BP Leeuwarden, Netherlands
Phone :	📞 +887
Postal code :	8911
Website :	https://www.hansanders.nl/opticiens/leeuwarden/ruiterskwartier-22/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3Dgoogle-maps%26utm_campaign%3Dgmb
Categories :	Optician , Contact lenses supplier , Sunglasses store ,
City :	Leeuwarden

Ruiterskwartier 22, 8911 BP Leeuwarden, Netherlands

Best Optician in netherlands

L	Lisa on Google ★ ★ ★ ★ ★ In deze Hans Anders kun je bijna altijd rekenen op een wachttijd van minstens 30 minuten. Er zijn altijd maar 2 medewerkers aanwezig terwijl het overduidelijk is dat dit niet genoeg zijn. De telefoon wordt ook niet opgenomen als je probeert te bellen (althans, nooit als ik bel). In this Hans Anders you can almost always count on a waiting time of at least 30 minutes. There are always only 2 employees present while it is abundantly clear that this is not enough. The phone is also not answered if you try to call (at least, never when I call).
M	Marijke De Vries on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super service, vriendelijk en behulpzaam personeel. Met mijn zoontje van 2,5 kom ik geregeld om de bril weer goed te laten zetten en ze zijn zo super leuk met hem, hij voelt zich er gewoon thuis. Tweede bril ook nog gratis, helemaal top. Super service, friendly and helpful staff. With my 2.5-year-old son, I regularly come to have the glasses put back on and they are so super nice with him, he just feels at home. Second glasses also free, all great.
R	R. Verla on Google ★ ★ ★ ★ ★ Oogmeting was goed, tijdens consult vriendelijk personeel. Echter. Als je binnenkomt is er niemand die je verwelkomt, bij de desk gaan staan heeft geen zin, personeel negeert je volkomen en ontwijkt oogcontact om maar geen vragen te krijgen ...erg vreemd en ongemakkelijk ( 3 keer geweest, 3 keer hetzelfde). Uiteindelijk komt dan toch eindelijk een medewerker achter de balie staan die je wel vraag of je een 'korte' vraag hebt met een blik die zegt ' wat doe je hier eigenlijk' ....ja ik had een afspraak al 10 minuten geleden... Ga liever ergens anders heen. Eye measurement was good, during friendly staff consult. However. When you come in there is no one to welcome you, standing at the desk makes no sense, staff completely ignores you and avoids eye contact just to get no questions ... very strange and uncomfortable (3 times, 3 times the same). Eventually an employee finally comes to stand behind the counter and asks you if you have a 'short' question with a look that says 'what are you doing here' .... yes I had an appointment 10 minutes ago .. . Prefer to go somewhere else.
P	Paul Boersma on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik kwam de winkel binnen en het personeel stond achter de balie. Voor mijn gevoel een nogal botte ontvangst en ik kon meelopen voor een meting. Weinig woorden verder zijn mijn ogen opgemeten. Ik kreeg de vraag of ik van plan was om hier in de winkel een bril te kopen. Dat was ik niet (helemaal) van plan. Ik kon daarom het recept van de meting ook niet meekrijgen, bang dat ze waren dat ik een bril via internet ging kopen (dit was ook zo gezegd). Toen ik vroeg of ik een bedrag kon betalen en dan alsnog de meting kon krijgen kon dat niet. Er kon nog net een ‘’prettige dag verder’’ van af toen ik verbouwereerd de winkel uit liep. Ik kwam binnen voor een oogmeting die ik online had geboekt. Op de site van Hans Anders staat dat het een van de speerpunten van het bedrijf is dat de meting gratis en vrijblijvend is en dat het bij andere bedrijven tussen de €25,- tot €45,- kost. Citaat van de website: “Je leest het goed, bij Hans Anders is het meten van je ogen gratis. En dat niet alleen, een oogmeting laten doen is ook altijd vrijblijvend.” Op de website staat niet dat je perse een bril moet kopen nadat je de meting hebt gedaan. Op de site staat ook niet dat je de uitslag van de meting niet te horen of te zien krijgt nadat deze is afgenomen. Er staat nergens op de website dat het niet mogelijk is om alleen maar een oogmeting te doen. Was dat wel het geval dan was ik naar een andere zaak gegaan. Niet dat het gratis zijn van deze service voor mij een reden was om naar Hans Anders te gaan, ik ging er zelfs van uit dat het geld ging kosten (voor niets gaat de zon op), maar het feit dat ik snel geholpen kon worden (ik kon dezelfde dag nog terecht voor een afspraak) en de ideale parkeergelegenheid in de garage vlakbij trok mij naar deze brillenzaak. Ik vind het dan ook erg jammer dat ik niet verder kon worden geholpen. I entered the store and the staff stood behind the counter. In my opinion a rather blunt reception and I could walk along for a measurement. Few words have my eyes been measured. I was asked if I was planning to buy glasses here in the store. I did not plan that at all. That is why I could not get the prescription of the measurement, afraid they were going to buy glasses over the internet (this was also said). When I asked if I could pay an amount and then still get the measurement, that was not possible. There was just a "good day ahead" just when I left the store in astonishment. I came in for an eye test that I had booked online. On the Hans Anders site it is stated that it is one of the company's spearheads that the measurement is free and without obligation and that it costs between € 25 and € 45 for other companies. Quotation from the website: “You read that right, with Hans Anders measuring your eyes is free. And not only that, having an eye test done is always free of obligation. ”The website does not state that you must necessarily buy glasses after you have taken the measurement. The site also does not state that you will not hear or see the result of the measurement after it has been taken. Nowhere on the website does it say that it is not possible to just take an eye test. If that were the case, I would have gone to another case. Not that being free of charge for this service was a reason for me to go to Hans Anders, I even assumed that it would cost money (the sun will go for nothing), but the fact that I could be helped quickly ( I could go for an appointment the same day) and the ideal parking space in the garage nearby attracted me to this glasses shop. I am therefore very sorry that I could not be helped further.
G	GM P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na een kwartier in de winkel rond gelopen te hebben wilden we graag wat meer informatie of eventueel een afspraak maken. We gingen daarom bij de balie staan. Maar na een kwartier daar gestaan te hebben en er niemand was geweest of ook maar had gegroet, zijn we maar eerst weer weg gegaan. Onvoorstelbaar. Later op de middag nog maar eens geprobeerd. En ja hoor.... Weer 10 minuten bij de balie gestaan zonder dat er ook maar iemand groet of bij de balie komt om een afspraak te willen maken. Kan dit nog in 2020? We geven nog 1 ster voor de mooie monturen die ze hebben. After walking around the store for fifteen minutes, we wanted to make some more information or possibly make an appointment. We therefore went to stand at the counter. But after standing there for fifteen minutes and no one had been there or even greeted, we first left again. Unimaginable. Tried again later in the afternoon. And yes .... Again stood at the counter for 10 minutes without anyone greeting or coming to the counter to make an appointment. Is this still possible in 2020? We still give 1 star for the beautiful frames that they have.
L	Larissa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Al meerdere malen gehad dat ik niet erg vriendelijk hier te woord werd gestaan. Dit ligt er natuurlijk ook maar net aan welke medewerker er aan het werk is, maar over het algemeen kan je beter bij de Hans Anders in Bilgaard terecht. Die nemen de tijd voor je en staan je tenminste, ongeacht welke situatie dan ook, vriendelijk te woord. I have had several times that I was not treated very friendly here. Of course, this also depends on which employee is working, but in general it is better to go to Hans Anders in Bilgaard. They take the time for you and are at least friendly, regardless of any situation.
G	Gijs van Hesteren on Google ★ ★ ★ ★ ★ Van grote brillenketens weten we dat ze hun belasting ergens op de Kanaaleilanden of helemaal niet betalen. Daar staat tegenover dat ik hier al decennia goed en vriendelijk geholpen wordt met brillen. Iets meer keuze in de monturen zou nog wel leuker zijn. We know from major eyewear chains that they pay their taxes somewhere in the Channel Islands or not at all. On the other hand, I have been receiving good and friendly help with glasses here for decades. A little more choice in the frames would be even more fun.
t	the mushroom man cave on Google ★ ★ ★ ★ ★ How about we all just relax and have some cheese