Hearst Magazines Netherlands B V - Moermanskkade 500

Name: Hearst Magazines Netherlands B V - Moermanskkade 500
Address: Moermanskkade 500, 1013 BC Amsterdam, Netherlands, Amsterdam, 1013, Netherland

1.8/5 ★ based on 8 reviews

About Hearst Magazines Netherlands B V

Veilige werkomgeving

Binnen Hearst Netherlands is een veilige werkomgeving absoluut essentieel. Dit is een omgeving waarin collega’s zich vrij voelen om hun ware persoonlijkheid, talenten, motivaties en onzekerheden te laten zien. Hierin is diversiteit & inclusiviteit, vrijheid van meningsuiting, gelijkwaardigheid, respect en eerlijkheid van wezenlijk belang. Deze punten behoren tot de kernwaarden van Hearst Netherlands.

Zerotolerancebeleid

In een veilige werkomgeving is er geen ruimte voor grensoverschrijdend gedrag. Hearst Netherlands voert binnen de organisatie dan ook een absoluut zerotolerancebeleid tegen grensoverschrijdend gedrag. Dit beleid geldt voor iedere medewerker en freelancer met wie we samenwerken. In geval van misstanden wordt direct de nodige actie ondernomen. Hiervoor worden strikte procedures gevolgd en is er een vertrouwenspersoon aangesteld bij wie medewerkers en onze freelancers terecht kunnen.

Contact

Grensoverschrijdend gedrag mag nooit aan het slachtoffer worden toegerekend.
Indien er sprake is van grensoverschrijdend gedrag, dan moet iedereen zich veilig kunnen voelen om zaken te melden en bespreekbaar te maken met leidinggevenden, opdrachtgevers of de vertrouwenspersoon. Ook kan er contact worden opgenomen met Hoofd HR Zaken via mailadres: [email protected].

Contact Hearst Magazines Netherlands B V

Address :	Moermanskkade 500, 1013 BC Amsterdam, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	1013
Website :	https://www.hearst.nl/
Categories :	Publisher ,
City :	Amsterdam

Moermanskkade 500, 1013 BC Amsterdam, Netherlands

Best Publisher in netherlands

e	els van hauter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jullie zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op mails. Kan u mij zeggen via welke weg ik mijn factuur kan bekomen voor de gelden die jullie van mijn rekening hebben gehouden? You are not reachable by phone and do not respond to emails. Can you tell me how I can obtain my invoice for the funds that you have taken from my account?
b	brent appelman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vier losse nummers gekocht maar in de kleine lettertjes staat dat het toch een abonnement is. De welkomstmail heb ik "toevallig" niet van ze ontvangen. 3x gebeld met de klantenservice met de belofte dat het opgelost zou worden echter bleven de aanmaningen komen. Uiteindelijk bleek na het 4e belletje dat de drie belletjes ervoor niks hadden geregistreerd en werd dit behoorlijk chagrijnig over de telefoon medegedeeld. Schandalige service, nooit meer. Bought four separate issues but the fine print states that it is a subscription after all. I "coincidentally" did not receive the welcome email from them. Called customer service 3x with the promise that it would be solved, but the reminders kept coming. In the end, after the 4th call, it turned out that the three calls before had not registered anything and this was communicated quite grumpy over the phone. Outrageous service, never again.
R	René Schaap on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na jaren een abonnement gehad te hebben op de Esquire heeft Hearst besloten dit om te zetten in de Quote. Dit heeft absoluut niet mijn interesse. Wil dit rechtgezet hebben, maar dat kan volgens de medewerker en zijn leidinggevende niet, omdat er een brief naar mij toegestuurd is waarin stond dat ikzelf deze omzetting moest opzeggen. De omgekeerde wereld... After years of subscribing to the Esquire, Hearst decided to convert this into the Quote. This is absolutely not of my interest. Would like to have this rectified, but according to the employee and his manager that is not possible, because a letter was sent to me stating that I myself had to cancel this conversion. The opposite world...
J	Julia Vrooland on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1 ster is nog te veel voor dit bedrijf, zijn gewoon oplichters. Betaald voor 6 maand en abbonnement die automatisch zou stoppen. Ineens wordt er 40 euro afgeschreven onder het mom van je had het zelf stop moeten zetten. Gebeld met de meeste geïrriteerde medewerker ooit en ze kwam met allerlei andere aanbiedingen en geen oplossingen. Beloofd vervolgens dingen aan de telefoon die ze niet zwart op wit nasturen en die ze dus ook niet nakomen. Bagger bedrijf. 1 star is still too much for this company, they are just scammers. Paid for 6 months and subscription that would automatically stop. Suddenly 40 euros is debited under the guise of you should have stopped it yourself. Called the most annoyed employee ever and she came up with all sorts of other offers and no solutions. Then make promises on the phone that they do not send in black and white and which they therefore do not fulfill. Dredging company.
S	Sabrina Steelandt on Google ★ ★ ★ ★ ★ WORST CLIENT SERVICE EVER
Y	Yves Feyerick on Google ★ ★ ★ ★ ★ Thuis Company needs to SHAPE UP!!! My son is a member of the National Geographic Magazine for at least 10 YEARS. For some reason last year everything was moved from Belgium to the Netherlands and he received a new members number. Now we are struggling to get everything right again! They pretend that we did not pay. which is not the case! We called them already 2 times by phone BUT STILL nothing is in order. IF they cannot shape up then we will give up the magazine! Meanwhile I would suggest to EVERYBODY NOT TO TAKE ANY SUBSCRIPTIONS FROM THIS COMPANY! They do NOT deserve it!!
M	Marc de Jong on Google ★ ★ ★ ★ ★ Paid 100Euro for membership and present. Present was never delivered, so after several calls, multiple emails and contradictory information of several members of their staff I still after three months have not received my money back nor got a decent reaction. Crazy poor service/ responsiveness!
o	oefoeky on Google ★ ★ ★ ★ ★ Poor services. Called them last week 4 times about my new contract for NatGeo magazine.. they never picked up! I renewed my contract in August 2020. I said from phone I will only extend if you give me a nice discount. The discount was not that great. So she said if you do 1.5 year I can give more discount. So I said ok. She said 64 euro for 19 magazines. I said “ok, please extend my membership and send me by email a new contract” I got the same day the contract by email. With new member number!? and no price?? Didn’t feel ok. Last week they send me new edition of the NatGeo magazine with my new contract on paper. The price was not 64 euro what we agreed, but 73 euro for 19 magazines. I felt really cheated by the girl that helped me. Not about the 9 euro. But how she lied to me so she can get me a new contract (they pay them money for new contacts btw) so I called to hearts to complain about this employee. But they never pick up. I’m afraid she did this with more customers so she can earn bonus money the fast way. I will normally give 1 star for this. I give 3 stars because they deliver the magazine always on time. Never had a issue with that. Hearts please check your employees. Ps. I will not extend my contract after the 1.5 year. I will go to another publisher for sure.