HEMA - Brusselplein 189
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact HEMA
| Address : | Brusselplein 189, 3541 CH Utrecht, Netherlands |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 3541 |
| Website : | https://winkels.hema.nl/hema-utrecht-leidsche-rijn-db1c25d37e63%3Fy_source%3D1_MTU0NTY4NTMtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D |
| Categories : | |
| City : | Utrecht |
|
R
|
Roy Uijtewaal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte foto service ik mijn foto's geupload via de website en eenmaal klaar kom ik ze ophalen maar een maal aangekomen in de winkel kom ik erachter dat de foto's niet goed zijn afgedrukt niet in glans maar mat dus vraag of ze terug gestuurd kunnen worden en opnieuw kunnen worden afgedrukt maar dan met de goede wensen die ik in eerste instantie ook al had ingevuld maar dat kon niet wat sinds een week hebben ze een nieuwe regels en een nieuwe algemene voorwaarden maarja ik had mijn foto's nog geupload voor dat deze regels in gingen en er staat ook nergens op de site dat er nieuwe regels zijn qua terugnemen van fout afgedrukte foto's ik gaf toen aan om mijn foto's maar opnieuw op de website te uploaden en te bestellen maar zelfs dat kon niet ik moest de fout afgedrukte foto's zelfs betalen ? Dus betalen voor foto's waar je niks mee doet en als ik een klacht had moest ik maar met de consumentenservice contact opnemen ik ben dus zeer ontevreden over de fotoservice van hema !!
 Very bad photo service I uploaded my photos via the website and once finished I come to collect them but once I arrive in the store I find out that the photos are not printed properly, not in gloss but matte so ask if they can be sent back and again can be printed but with the good wishes that I had already filled in initially but that could not have been since a week they have a new rules and a new general conditions but yes I had uploaded my photos before these rules went in and there is also nowhere on the site that there are new rules in terms of taking back incorrectly printed photos. I then indicated that I would upload my photos again on the website and order them, but even that could not I had to even pay for the incorrectly printed photos? So pay for photos that you do not do anything with and if I had a complaint I had to contact the consumer service so I am very dissatisfied with the photo service of him !!
|
|
F
|
F. Z Bourkadi on Google
★ ★ ★ ★ ★ ik heb vandaag een heel slecht ervaring bij hema met een medewerkster gehad. ze heeft op mijn kind van 7 jaar geschreeuwd omdat hij heeft 2 snoepjes die waren naast de casa opgegeten... ik heb tegen haar gezegd dat hij autistisch is en begrijpt niet wat hij doet maar ze luisterd helemaal niet en zei ze dat hij moet stoppen dit is voor ander kinderen?..
today I had a very bad experience with him with an employee. she shouted at my 7 year old child because he ate 2 sweets that were eaten next to the casa ... I told her he is autistic and doesn't understand what he is doing but she doesn't listen at all and she says he should stop this is for other children? ..
|
|
R
|
Ristiyanti Handayani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik had vandaag een onaangename ervaring hier. Ik had een grote tas met spullen uit de Blokker bij me. Ik wilde de slingers van de HEMA vergelijken met de slingers die ik bij Blokker had gekocht. Nadat ik ze vergeleken had stopte ik de slingers van Blokker weer in de BLOKKER tas en deed de slingers van HEMA in het HEMA mandje. Hierna kwam er een medewerkster van de HEMA naar me toe en zei dat ik de spullen van de HEMA niet in de Blokker tas, maar in het mandje moest doen. Dat was erg onaangenaam, alsof ik iets wilde stelen. Toen ik uitgelegd had dat de slingers van de Blokker kwamen - ik had een bonnetje bij me - had ik verwacht dat de medewerkster 'sorry' zou zeggen. Maar helaas was dat teveel moeite. Erg onbeleefd vond ik. Ik heb geen zin meer om naar deze HEMA te gaan.
I had an unpleasant experience here today. I had a large bag with stuff from the Blokker with me. I wanted to compare the HEMA garlands with the garlands I had bought at Blokker. After I compared them I put the Blokker garlands back in the BLOKKER bag and put the HEMA garlands in the HEMA basket. After this a HEMA employee came to me and told me to put the HEMA stuff in the basket, not in the Blokker bag. That was very unpleasant, as if I wanted to steal something. When I explained that the streamers came from the Blokker - I had a receipt with me - I expected the employee to say "sorry." But unfortunately that was too much trouble. I thought it was very rude. I don't feel like going to this HEMA anymore.
|
|
L
|
Lennart Nap on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wilde een pakket versturen via DHL via de app aangemeld dus zonder label. Werknemers konden me niet helpen en beweerden zelfs dat ik zelf een label moest printen. Gelukkig twee straten verderop binnen een minuut geregeld.
Wanted to send a package via DHL via the app, so registered without a label. Employees couldn't help me and even claimed that I had to print a label myself. Luckily arranged within a minute two blocks away.
|
|
T
|
Tulp Design (TulpDesign) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zo zoooo Wat een chagrijnig medewerker bij Hema DHL!
Beetje glimlach en vriendelijk zijn verlies je niks mee! Maar met zo'n medewerker verliezen jullie wel klanten!
Voortaan maar naar ander DHL servicepunt!
So soooo What a grumpy employee at Hema DHL!
You don't lose anything with a smile and being friendly! But with such an employee you will lose customers!
From now on, go to another DHL service point!
|
|
S
|
Srinivasa Murthy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good place to shop
|
|
G
|
Gerson M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Just what you expect of any HEMA store. Nice staff and a little bit of everything you could possibly need
|
|
A
|
Alexander Architect on Google
★ ★ ★ ★ ★ Suggest to provide big size paper bag..
|
Write some of your reviews for the company HEMA
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Clothing store, Gift shop, Department store, Boutique, Stationery store, Baby store, Party store, Bedding store, Cosmetics store,
Nearby places HEMA
