Hendrik's Craftmanship Shoe Repair. (Cobbler) - Kastelenstraat 67 A

Uitstekende schoenmaker die alles kan repareren. Levert altijd vakwerk en zijn erg vriendelijk.

Vriendelijke en professionele vaklieden. Mijn laarzen moesten opgerekt worden en ik heb nu heerlijk zittende laarzen. Er werd aangegeven wanneer de laarzen eventueel niet goed zou zitten ik terug kon komen en dat is niet nodig, hartelijk dank.

Oneerlijk, onprofessioneel, onbetrouwbaar, vreemd en opmerkelijk. Ik heb tweemaal een tas ter reparatie aangeboden. De eerste keer was er niks gebeurd op de dag dat ik het ophaalde. Toen werd het vluchtig gestikt. Kan gebeuren, dacht ik toen. Ik hoefde ook niet te betalen. De tweede keer dat ik wederom mijn werktas / trolley aanbood, zou het een week duren alvorens ik het op kon halen. Vandaag (zaterdag) opgehaald omdat ik het maandag nodig heb. Blijkt dat er letterlijk NIKS aan de werktas is gedaan. Kwam door schoen reparaties werd mij verteld. Er werd sorry gezegd, waar ik helemaal NIKS voor koop. Bij het afgeven van de tassen moest ik in beide gevallen mijn naam en mobiele telefoon nummer achterlaten. Het lijkt mij dat de contact informatie gebruikt wordt wanneer het niet zal lukken met de reparatie of dat het misschien eerder af etc. In beide gevallen ben ik niet gebeld en kwam ik er achter op het moment van ophalen. Dat de tassen nog niet gerepareerd worden. Als hij aanvankelijk eerlijk was geweest over de tijd en of de tas dan had ik het kunnen begrijpen. Het is in mijn optiek zeer onprofessioneel als je niks van je laat horen terwijl je om contact informatie vraagt. Het tijdsbestek dat je krijgt is ronduit onbetrouwbaar. Je kan er niet van op aan. Wat ik zeer vreemd en opmerkelijk vind is dat dit tweemaal bij mij gebeurd. Is dit puur pech of is er meer aan de hand? Opzet, omdat ……. In mijn optiek heb ik op generlei wijze de indruk gehad dat er iets het repareren van mijn tas / trolley in de weg kon staan. Ik zal dat nooit weten. Laat ik aan zijn geweten over. Resumerend is het een teleurstellende en onacceptabele ervaring dat mij op een negatieve manier bijblijft. Mij ziet hij daar nooit meer, nu opzoek naar een bedrijf dat misschien niet hoog scoort op Google en toch goed presteert. Het is aan U, iets hiermee te doen of niet. ?

Great service and quality! Thank you!

Accurate price and time estimate, professional work.

Very friendly and helpful. I sent my second hand winter boots for repair and they look as good as new. Very satisfied!

I travelled far to come to this store as I heard they had done very well in a national competition. I wanted the best shoe repair in Amsterdam and they seemed to be the place to go. My wife had scuffed the heel of a €900 pair of boots and she wanted an excellent repair. I was told they would be ready the next day. I went back on the fourth day and they had not started the repair. They offered to complete the work if I would wait 30 minutes. The repair was not expensive, but considering the price of the boots I would have paid a lot more for a good repair. I am not happy with the result. They wrapped a plastic protector around the heel which is not transparent on one of the boots so you can see the repair. It was rushed work, not craftsmanship, not careful and not representative of the value in the boots.

Good quality copied keys worked first time. Friendly service. Cheaper than the key copier in the Rembrandthof in Amstelveen stadshart, e.g. a copy of a cross key (pen/kruis sleutel) is €9 instead of €15.