Hermans Tweewielers - Dorpsstraat 24

Bedankt Robby dat je me toch snel hebt geholpen terwijl jullie het druk hadden, omdat je wist dat ik een hekel aan de bus heb ;-) Groetjes, Claudia Hendriks

Keurige nette overzichtelijke winkel met goede voorlichting.

İk ben zeer zeer zeer teleurgesteld in de wijze waarop deze winkel service aanbied. İk heb via marktplaats bij deze winkel een 2e hands giant CS3 gekocht. Voor de koop werd mij vertelt dat de fiets in nieuwstaat verkeerde, een dag later heb ik de fiets bij een lokale fietsenmaker in amersfoort laten chekken. Er werd geconstateerd door hun dat de fiets ketting teveel geolied zou zijn, dat de ketting vervangen moesten worden, en de beide trappas. İk heb 485 euro betaalt voor iets wat niet overeenkomt hoe positief ze de fiets in woorden lieten overkomen. İk ben erg boos.. want ik heb aangegeven een goede fiets nodig te hebben..en heb aangegeven of ik ga het juridisch met een advocaat oplossen, of de koop wordt ongedaan gemaakt. İk krijg geen duidelijk antwoord hierop..alleen dat ze de fiets in orde willen maken..maar mijn vertrouwen is weg in deze winkel..omdat ze vanaf beginsel eerlijk hadden moeten zijn. De comminucatie ontbreekt hier ook. İk krijg helemaal geen duidelijke reactie op mijn vragen. Mensen ik adviseer je geen zaken te doen met deze winkel. Beter ga je naar een fietdenwinkel winkel die betere recensies heeft want van deze mensen wordt je niet blij. Pas na de koop zeggen ze dat er wat mankeert aan de 2e hands fiets..pas wanner je al je geld overhandigd hebt, natuurlijk de omgekeerde wereld. Ze hebben ook excuses aangeboden, wanneer je sorry zegt is dat een teken dat je iets verkeerd hebt gedaan..maar van sorry koop je nix. Waarschijnlijk was de fiets zo moeilijk te verkopen, door de mankemente , dat ze geen zin hebben om nog een x de fiets te verkopen. Maar ik ga wel vechten net zolang ik mijn gelijk heb al kost het me 10 x meer dan de fiets gekost heeft. Maar ik vindt dit gewoon niet normaal. Mensen; nogmaals, doe geen zaken met deze winkel want ze liegen je voor, zijn amateuristisch, en je wordt er niet blij van!!

Echt een uitzonderlijk goede fietsenwinkel, zelden zo'n goede service ervaren. Goede voorlichting, alle ruimte voor testritjes bij uitzoeken nieuwe fiets en ze denken goed met je mee. Aardig personeel en nu met Corona een prima haal/breng service.

Helemaal super, za. laat id middag werden we nog meteen geholpen. Vriendelijke mensen, het was toch nog even een klus. Geen probleem.

Fijne zaak! Omdat we rustig konden kijken, alles konden vragen en kregen uitgelegd. Er werd echt de tijd voor ons genomen en geen druk gelegd. Fiets kon bijvoorbeeld gereserveerd worden zodat we nog even na konden denken en kon ook snel in orde gemaakt worden om mee te nemen. Helemaal tevreden!

Vielen Dank an Hermans Tweewielers für die tolle Unterstützung. Der Kontakt war super nett und hilfreich, so wie man es sich wünscht. Gerne wieder!

Top Service!