Hoekstra BV - Schoenmakersstraat 8

Name: Hoekstra BV - Schoenmakersstraat 8
Address: Schoenmakersstraat 8, 8601 WC Sneek, Netherlands, Sneek, 8601, Netherland

4/5 ★ based on 8 reviews

Bijzondere en afwijkende goederen met zorg geleverd. - Hoekstra Sneek - Hoekstrasneek.nl

Al 90 jaar worden wij gedreven door één doel: het vandaag nog beter doen dan gisteren. Want wij geloven dat focus op kwaliteit leidt tot tevreden klanten én lagere kosten.

About Hoekstra BV

Bij Hoekstra geloven we dat een logistiek bedrijf niet draait om vrachtwagens en loodsen, systemen en andere roerende en onroerende zaken. Ons bedrijf draait om de ruim 150 mensen die het verschil maken voor onze opdrachtgevers. Zij zetten zich elke dag in om dat wat wij met onze opdrachtgevers afspreken ook daadwerkelijk te doen. Want ‘Sizzen is neat, dwaan is in ding’.

Loyaliteit

Natuurlijk meten wij onze medewerkerstevredenheid. En die is hoog, en daar zijn we best trots op. Maar de belangrijkste uiting daarvan in de loyaliteit van onze mensen. We hebben weinig verloop, en veel medewerkers werken al decennia lang bij Hoekstra.

Wij geloven dat die loyaliteit twee kanten op werkt: wij zijn loyaal naar onze mensen en zorgen goed voor ze. Zij zijn loyaal naar ons, en zorgen goed voor ons mooie bedrijf.

Contact Hoekstra BV

Address :	Schoenmakersstraat 8, 8601 WC Sneek, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	8601
Website :	http://www.hoekstrasneek.nl/
Categories :	Trucking company ,
City :	Sneek

Schoenmakersstraat 8, 8601 WC Sneek, Netherlands

Best Trucking company in netherlands

A	Adnan Malkoc on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een slechte service, ik zou dit niemand aanraden. Badkamermeubel besteld bij Q1sanitair. De chauffeur laat het loodzware badkamermeubel gewoon voor de lift achter, zegt 'succes ermee' en loopt weg. Hoe moet ik dit boven krijgen? Boeit me niet zegt hij, niet mijn probleem. Hij verwijst naar de orderbevestiging waarop zou staan dat het tot de eerste deur wordt afgeleverd. Dat heb ik niet terug kunnen vinden in de orderbevestiging. Uiterst onbehulpzaam, niet professioneel en arrogant. Daarna kwam het bewijs van aflevering per email binnen. Had hij voor het gemak ingevuld voor me. Met de naam Abdel. Zo heet ik niet. Dank voor de terugkoppeling. ik heb echter reeds gebeld en per mail nogmaals de bevestiging ontvangen dat de afspraak met q1sanitair is dat de goederen bij de eerste deur worden neergezet. Dit slaat echter nergens op want als je in een appartementencomplex woont ben je per definitie slechter af. Bovendien staat in de orderbevestiging dat de chauffeur het op mijn aanwijzing moet neerzetten. Nergens wordt gerept over de eerste deur etc. Update: vandaag werd er nog wat nageleverd. De chauffeur die ik vandaag trof was heel vriendelijk en beleefd. What bad service, I wouldn't recommend this to anyone. Bathroom furniture ordered from Q1sanitair. The driver just leaves the heavy bathroom furniture in front of the elevator, says 'good luck with it' and walks away. How am I supposed to get this up? I don't care, he says, not my problem. He refers to the order confirmation that would say it will be delivered to the first door. I could not find that in the order confirmation. Extremely unhelpful, unprofessional and arrogant. Then the proof of delivery came by email. He had filled it in for me for convenience. Named Abdul. That's not my name. Thanks for the feedback. However, I have already called and received confirmation by email again that the agreement with q1sanitair is that the goods will be placed at the first door. However, this makes no sense because if you live in an apartment complex you are by definition worse off. In addition, the order confirmation states that the driver must put it down at my direction. No mention is made of the first door etc. Update: Some more was delivered today. The driver I met today was very friendly and polite.
S	Sander van Beddies.nl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer tevreden over Hoekstra. Sinds kort verzorgen zij onze leveringen en dit gaat naar alle tevredenheid. Ze doen wat ze beloven, communiceren goed en denken erg goed mee. Meer dan vijf sterren waard. Very satisfied with Hoekstra. They recently started taking care of our deliveries and this is done to everyone's satisfaction. They do what they promise, communicate well and think along very well. Worth more than five stars.
R	R S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dag ervoor geen mail/SMS ontvangen met track- en trace-informatie. 's Ochtends gebeld en afgesproken dat ze een half uur zouden bellen vóórdat ze er zouden zijn. Klinkt heel klantvriendelijk. Maar NIET als je pas een kwartier van tevoren belt en zegt dat je er al over een kwartier bent. En als ik dan aangeef dat dit niet is afgesproken en er nu er speciaal iemand voor op en neer naar huis moet rijden, niet zeggen dat je er eigenlijk toch pas over een half uur bent. Dus moest er speciaal iemand voor naar huis en die stond vervolgens een kwartier voor niks te wachten. Terwijl we gewoon op ons gemak de boodschappen af hadden kunnen maken en na een half uur gewoon op tijd thuis waren geweest. Dus als je een half uur ZEGT dan moet het ook een half uur ZIJN! En dit is gewoon standaard hoe ze werken, want was vorige keer ook al zo. Ze zeggen standaard dat ze er een kwartier eerder zijn, dan dat ze er in werkelijkheid zijn. The day before no email/SMS with track and trace information was received. Called in the morning and agreed that they would call half an hour before they would be there. Sounds very customer friendly. But NOT if you only call fifteen minutes in advance and say that you will be there in fifteen minutes. And if I then indicate that this has not been agreed and that someone specially has to drive home and back for it, do not say that you will actually only be there in half an hour. So someone special had to go home and he was then waiting fifteen minutes for nothing. While we could have finished our shopping at ease and after half an hour we would have been home on time. So if you SAY half an hour it must BE half an hour! And this is just standard how they work, because it was like that last time too. They usually say that they are there fifteen minutes earlier than they actually are.
R	Rene Q on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vandaag de zending van Slaapkamerweb ontvangen welke keurig netjes en op tijd bezorgd werd door de vriendelijke chauffeur Ronald.Vooraf een SMS ontvangen en per e-mail tevens op de hoogte gehouden. Received the shipment from Bedroomweb today, which was delivered neatly and on time by the friendly driver Ronald. Received an SMS in advance and also kept informed by e-mail.
H	Heinrich Cicilia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jammer dat ik geen null ster kan geven. Beste planner/MT. Als 1 chauffeur een pakket niet kan tillen dan moeten jullie 2 sturen en niet verwachten dat de ontvanger het pakket moet tillen van de straat naar de woning toe. Dit is geen manier van bezorging. Ik kan de chauffeur Johan niet kwalijk nemen. Too bad I can't give a null star. Dear planner/MT. If 1 driver can't lift a package then you should send 2 and don't expect the recipient to lift the package from the street to the house. This is not a delivery method. I can't blame the driver Johan.
А	Александр Соловьев on Google ★ ★ ★ ★ ★ Заезжаем на территорию и паркуется между 16ой и 15ой рампой и идём в бюро перед 16ой рампой. Там вам говорят рампу 14ю или 15ю. Разгружают быстро. удобств не видел. We drive into the territory and park between the 16th and 15th ramps and go to the office in front of the 16th ramp. There they tell you ramp 14th or 15th. Unload quickly. I didn't see any amenities.
M	Milionáři z Nýřan on Google ★ ★ ★ ★ ★ well packed well loaded
R	RM on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very fast loading of goods to Poland! Very nice people, I recommend it!