Hoekstra Education - Pyrietstraat 4

TELEURSTELLEND ! Het was ons niet duidelijk gemaakt dat wij het boek vaarbewijs 1 van de ANWB nodig hadden om de les te kunnen volgen afgelopen 5 juli. Had ruim van tevoren gebeld om te vragen welk boek wij nodig hadden om de les zo goed mogelijk te kunnen volgen. We kregen te horen dat ze uit een Hiswa boek werkte maar tot onze verbazing werd er gewerkt uit het ANWB boek vaarbewijs 1. zes mensen van de elf cursisten hadden een verkeerd boek waardoor de les moeilijk te volgen was omdat de meeste cursisten een verkeerd boek hadden. We waren meer bezig met het opzoeken van de onderwerpen die door de docent werden besproken.De docent gaf bijv. aan dat het onderwerp op pagina 21 stond en wij nog in ons boek moesten zoeken op welke pagina het bij ons stond. De cursisten raakte hierdoor zeer geïrriteerd.Dit was zeer amateuristisch ! Wij kregen tevens te horen dat Hoekstra Opleidingen aangesloten is bij de ANWB maar dit blijkt niet het geval te zijn na een telefoontje met de ANWB zelf ! De geboden oplossing na telefonisch contact met Dhr Van Der Goot werkende bij Hoekstra Opleidingen was voor ons niet toereikend, aangezien mijn vriend een winkel heeft en alleen de cursus op de zondag of maandag kan volgen. Dhr Van der Goot ging niet akkoord met de door ons voorgestelde oplossing. Wij boden aan dat ik de cursus op een andere dag over ga doen en mijn vriend zijn geld terug zou krijgen, omdat er geen lessen meer gegeven worden op de zondag of maandag. Dhr Van der Goot gaf toe dat wij gedupeerd warenzijn door mis communicatiemaar wilt het geld van mijn vriend niet terug storten! Zoals deze cursus verliep met de verkeerde boeken vinden wij dat dit niet bevoordelijk is voor de veiligheid van ons en anderen op het water! André en José

Enkele weken terug hier de ADR - Tank gedaan. Alles was tot in de puntjes geregeld. Goede lokalen, uitgebreide keurige lunch. Deze cursus werd gegeven door André de Haan. Zeer goede lesopbouw in begrijpelijke taal. Ondanks de taaie stof wist hij er een interessante cursus van te maken. Mede door de kennis en ervaring van André de week erop in 1 keer geslaagd voor beide onderdelen.

Top rijschool, motorlesen zijn top, duidelijk en worden door beste instructeurs gegevens die je kan wensen. All en all, top

5 Dagen lang bellen om een AVD in te plannen maar je krijgt elke keer te horen dat degene die daar over gaat er niet is en dat je terug gebeld gaat worden. Nou dat word je nooit. Na tig keer bellen eindelijk Bianca die over de AVD's gaat aan de lijn is de eerst volgende plek over 5 maanden. Ik had hier begrip voor van wege corona maar dan hoor je van andere tijdens de rijles dat zei al een AVD konden doen eerder dan mij terwijl zei pas veel later het AVB hebben gehaald dan mij. Nu alle examens weer gecancled zijn door de maatregelen (waar ik uiteraard begrip voor heb) moet je een dag nadat je eigenlijk examen zou hebben contact opnemen met de rijschool want die zouden dan een volgend examen in kunnen plannen. Maar uiteraard bellen en degen die er over gaat is er weer niet nu al 3 dagen lang bellen. Ik heb spijt dat ik deze rijschool heb gekozen.

Van het begin tot het eind fantastisch begeleid door Hoekstra. Van contact tot kantoor, van theorie tot praktijk en van praktijk tot het behalen van mijn zoveelste categorie BIJ Hoekstra. Ik kan dan ook niet anders dan vijf sterren geven. Kwaliteit en prijsverhouding zijn ook tevens perfect.

Vandaag code 95 van Hans Regeer. Wat een feest, deze opleider. Een inspirerende dag!

Wat een waardeloze rijschool is dit!! Wat heb ik me hierin vergist! Hoe troggelen we zoveel mogelijk geld af van jonge mensen. Denken totaal niet mee en zijn zo flexibel als een deur! Ik snap dat rijscholen het ook moeilijk hebben in coronatijd maar dit slaat alles! We hebben nog 2 kids te gaan maar die gaan zeker niet hier heen!

I contacted them 4 weeks before I tried to make an appointment. They lead me on to believing English would not be a problem and when I waited to schedule an appointment all of a sudden they can't find an instructor to do my test even though they had 2 appointments available online. Then they didn't even return my call twice. So I had to show up in person. I agreed to try it in Dutch but I was refused a lesson. I own a company and this mistake cost me money where as I depended on the appointments that where listed online. They ended up offering an appointment 4 weeks after the one online but this was too late. I offered to bring a translator because it was extremely important to me to have the earliest date and the woman on the phone said it's not possible even with an English translator ?