Hofstra-performance b.v. - Industriewei 6

Bij een E39 530i wezen kijken, tot een inruilaanbod gekomen waar wij beide onze gedachten om zouden laten gaan en einde van de dag over zouden gaan bellen, zojuist gebeld met Hofstra en die vertelt mij dat de auto echt 'zojuist' verkocht is. Echter kan ik uit mijn WhatsApp gesprekken naar voren halen dat 2 uur eerder maten van mij al zagen dat deze op de website als verkocht staat, waarbij Hofstra zelf niet even besluit contact op te gaan nemen om dit mede te delen. Voor omgang en klantvriendelijkheid / afspraken nakomen zal ik deze handelaar echt afraden, heeft moeite met afspraken nakomen of iedergeval opvolging van afspraken te doen (het netjes nabellen dat de auto verkocht wordt en dit pas laten weten als ik zelf paar uur later bel om deal te bespreken, zoals afgesproken was) Edit om response te geven op Hofstra hun antwoord: De auto is tussen 14.00 en 16.00 in de advertentie als verkocht gezet, als correcte en professionele handelswijze mag er verwacht worden dat jullie, als professionals in de sector, vanaf dat moment een wachtende klant direct op de hoogte brengen van deze verandering. Toen ik belde om 17.32 was de deal niet 'net rond', zoals je verklaarde in dat gesprek, deze was dat al tussen 14.00 en 15.00 (Wanneer de verkocht foto geplaatst werd, deze kan ik uit tijdsbestempelde whatsapp gesprekken naar voren halen en uit verklaring van getuigen die deze foto zagen tussen die tijd). Al met al een onprofessionele, niet nette handelswijze richting klanten / potentiele klanten waarmee afspraken worden gemaakt en die onder nette omstandigheden door jullie opgevolgd hadden kunnen worden door mij te bellen dat deze verkocht werd aan nieuwe aanbiedende klanten rond die tijd, ipv hiermee tot 18.00 te wachten, helaas heb ik tot die tijd enorm veel tijd gestoken in het proces tot berekenen en keuzes maken. Als we het dus over fatsoen gaan hebben, was deze al verdwenen voordat ik jullie belde.

Inmiddels mijn tweede overvolle BMW 1 serie (M-performance) bij Hofstra-perfmance gehaald. De vorige BMW 1 serie heb ik een aantal maanden geleden ook bij hem gehaald. Deze heb ik nu bij hem ingeruild. Heel erg goede service. Hij heeft altijd mooie auto's staan met weinig kilometers en heel erg veel opties. Mocht ik weer een nieuwe (jong gebruikte ) auto halen, dan ga ik zeker weer naar de firma Hofstra toe ;-)

Gister onze nieuwe auto opgehaald! Afgeleverd met een frisse APK en gemonteerd op een net setje winterbanden mocht ik dan eindelijk rijden. De auto heeft nog wat langer mogen logeren bij Hofstra Performance ivm de inlever datum van mijn lease auto. Top service, ik kom hier zeker nog terug.

Na verschillende auto's bekeken te hebben, ben ik bij Hofstra Performance terecht gekomen voor een mooie Audi A6. Erg goede en snelle service. Voor een volgende auto kom ik zeker terug!

Super gave BMW 1 series gekocht hier. Wat een aardige mensen, zeer flexibel, zelfs aan het einde van de dag nog welkom. Lekkere koffie ;) en top service!

Hierbij wil ik graag mijn genoegen uiten over dit zeer prettige bedrijf. Ik ben vanaf het eerste contact met de eigenaar Gabe zeer vriendelijk geholpen, niets was teveel , we konden zelfs buiten de normale openingstijden komen voor een proefrit. Dit getuigt van de passie die deze man voor zijn autobedrijf heeft. Ook de verdere afwikkeling verliep erg prettig en ik rijd nu een prachtige nieuwe bmw 5 serie die gabe in nieuwstaat heeft afgeleverd. Dit bedrijf is de moeite waard om een kijkje te gaan nemen als u op zoek bent naar een auto waarvan u wenst dat deze met zorg voor u is voorbereid. Gabe bedankt voor de uitmuntende service , ik kom zeker bij je terug in de toekomst!

In de speurtocht naar een BMW 320D touring M-sport kwam ik uiteindelijk bij Hofstra Performance uit. Het aanbod in een vrije jonge 320D met veel opties en een goede uitvoering is vrij karig binnen Nederland. Gelukkig importeert Gabe mooie BMW's vol met opties vanuit Duitsland. En, dan ook nog vanuit een bedrijf die het vertrouwen en professionaliteit uitstraalt die daar bij past. Gabe is een relaxte, nuchtere en eerlijke kerel, je weet waar je aan toe bent en hij is zeer goed bereikbaar. Na oplevering van de auto bleek het keyless systeem niet meer te werken; Gabe heeft de auto opgehaald en gaf ons voor 2 dagen een hele fijn ruilauto (BMW 5 serie). De 320D is nu helemaal perfect en rijdt fantastisch! Gabe, nogmaals dank voor de hele fijn auto! Als de volgende auto weer een BMW wordt ga ik zeker weer een beroep op je doen!

I had a very nice experience with Hofstra Performance. Gabe is an experienced professional and a passionate car-lover, so you immediately trust him with the choice. The cars they have stand out from many others on the market and you can immediately see it even on the photos. The communication went smoothly, sometimes even outside the office hours. And he was kind to bring me the car to the station where I got stuck because of the train malfunction! Now I am a happy owner of my first BMW and enjoying it fully!